売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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今回はよい買い物ができたと感謝しています
大手業者であり、接客態度や対応はすばらしく、こちらの希望エリアや物件内容についても、自社物件（売り仲介）でなくても、多くの物件を招介いただき、土地勘がなくても希望する物件を購入することができました。
今回の購入物件は売主の仲介をする業者が別にあり、売主にこちらの希望がどこまで届くのか不安な面もありましたが、何度も売りの仲介業者に連絡を取っていただき安心しました。
今回は、担当者の熱心で誠意ある対応がなければ、売りの仲介業者に相談していたかもしれません。
貴社にとっては重点エリアではないのかもしれませんが、ネットに掲載されている売り仲介物件が、他の大手業者に比べて少ない様に感じます。
とにかく今回はよい買い物ができたと感謝しています。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、お役にたてたこと大変光栄でございます。
ご案内からご契約、お引渡しまでの間、何度もご連絡、ご相談させて頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
一部エリアに関して、弊社の取り扱い物件が少ないことについて貴重なご意見、ご指摘頂きまして誠に有難うございます。
センター一丸となって、対策を行い日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることができました
数年前に他県での不動産売買の際に東急リバブルさんにお世話になり、その際対応や手続きがとても丁寧だったので、今回の購入にあたっても安心してお任せすることができました。
不動産検索サイトで物件に関する問合せをしたところ、担当者様からすぐに連絡があり、内覧までにも時間がかからず、スムーズに対応していただきました。
売り主様の売却希望価格とこちらの希望価格に開きがあったため、その都度1つ1つ内容を確認しながら調整していただき、最終的に納得のいく条件で契約をすることができました。
銀行とのやりとりの日程や持ちものなど、事前に詳細メールをいただくことで、仕事をしながらも、滞りなく手続きを進めることができました。
現在新居に引っ越しして生活をはじめたのですが、とても快適です！！
いろいろとサポートしていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、２回目の東急リバブルのご利用、そして、さいたま新都心センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
売主様・買主様間でのご条件に乖離が有りましたが、お互いにご納得頂けるよう精一杯努めさせて頂いた成果が、S様にご満足頂ける結果となり、私も大変嬉しく思います。
S様もお仕事のお忙しいところ、ご丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。
もし今後、お困りの点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、末永くよろしくお願い致します。
最後まで熱意あふれる対応に、心から感謝
初めての不動産売却で分からない事だらけで、不安の中スタートした売却活動でしたが、担当者さんと営業所所長さん共に、丁寧であり熱意ある対応をしていただき、他社さんには感じられなかったものがあったので、東急リバブルさんにお任せしようと思いました。
売却活動中もまめな状況報告をしていただき、状況が分かりやすく安心しました。
事務的な話だけではなく、担当者さんの人柄あふれる対応のおかげで、私達も売却活動中は不安になることも少なくなり、楽しく過ごすことができました。
担当者さんの最後まで熱意あふれる対応に、心から感謝したいと思います。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動からご成約まで、I様もお忙しいところご丁寧にご対応頂きまして、ありがとうございました。
I様はお住替えということもあり、スケジュールや住宅ローンの件でご不安になられることもあったかと思いますが、今回のお取引を通じて、他のお客様に対しても、引き続き、熱意あふれるご対応を心掛けて行きます。
また、今後ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
おかげで最後まで安心して事を進める事が出来ました
ある程度物件は決めていましたので、比較的短いお付合いだったかと思いますが、担当の方は人間味のある、非常に好感の持てる方でした。
おかげで最後まで安心して事を進める事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様とは、短い間ではございましたが、I様のご協力もありスムーズにご決済まで運べることが出来ました。
その節は、お仕事のお忙しいところご尽力いただきまして、ありがとうございました。
また、さいたま新都心エリアでお会いすることもあるかと思いますが、お住まいになられてお困りのこと・ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも、末永くよろしくお願い致します。
次回不動産関係の時は御社にお願いしようと思ます
１年間も長い間担当していただき、有り難う御座いました。
河川法や農地法で大変だったと思います。
印かんを押してもらうのも同行するものと思いましたが、御社でしていただき感謝しております。
手数料も、１年も働いてもらいあの額で良いのか、と思うほどでした。
次回不動産関係の時は御社にお願いしようと思ます。
ＧＯＯＤ ＪＯｂ！！
センターからの返答
この度は弊社をご利用を頂き誠にありがとうございます。
Ｋ様にも書類の取得等でご協力を頂き、無事に決済を迎えることができました。
ありがとうございました。
今後不動産に関するご相談事がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
出来ないことは出来ませんとしっかり説明して頂いた
私も仕事が営業ですが、お客さんが聞きたくない、或いは喜んでもらうために不確かな説明をしてしまうことがあります。
今回担当して頂いたリバブルの営業の方は、”出来ないことは出来ません”としっかり説明して頂いたので信頼できました。
勉強させてもらいました。
他社物件を問い合わせてもザッと１０～１５枚の資料を用意して頂き熱意を感じました。
他社はチラシのコピー１枚でした。
どの不動産会社から購入しても価格は変らないと思いますが、信頼できる、熱意を感じさせてくれる会社と取引したいものです。
東急リバブルさんを選んで良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルさいたま新都心センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
Ｗ様のご期待に沿えたこと、いつもお褒めのお言葉を頂戴させて頂き、大変嬉しく思います。
今後とも、Ｗ様から頂いた大切なお言葉を心に刻みながら、お客様の立場に立って、寄り添う営業をモットーに努めさせて頂きます。
今後とも、ご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。よろしくお願い致します。
最初から最後まで丁寧で迅速な対応をしていただいた
不動産情報総合サイトで資料問合わせ後、すぐにご連絡をいただき、最初から最後まで丁寧で迅速な対応をしていただきました。
同時進行で同じ物件を検討されていた方のご検討状況等をその都度ご報告いただいたり、検討の参考になるとのことで、こちらから要望した物件ではないところもご案内いただきました。
家を探し始めたばかりだったので、いろいろとアドバイスいただき、とても助かりました。
また、何度も内見に行かせていただいたので、子供も担当者様にとてもなついていました。
ありがとうございました。
勇気のいる大きな買い物でしたが、とても良い縁に巡り会えたと思っています。
売主様が大切に住まわれてきた家を、これから大切に使わせていただきます。
センターからの返答
この度は浦和センターにご相談を頂きましてありがとうございました。
I様の一生に何度もない、大切なご自宅購入のお手伝いをお任せ頂けました事、大変嬉しく思っております。
I様にはなんども色々な物件やご購入された物件までお足を運んでもらうなど、ご協力に感謝しております。
お子様と一緒に遊べたのもすごく楽しかったです。
いつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。
大変信頼のおける方です
今回担当してくださったさいたま新都心センターの担当者様は、不動産の一連の取引に関して、知識が大変豊富で、質問に対しても即座に分かりやすく説明をして下さいました。
売却まで3ヶ月強と予想していたよりも、時間がかかりましたが、担当者様はこまめに連絡をしてくださり、こちらの不安を払拭してくださいました。
こちらの要望に対しては対応がとても速く、あとまわしにしない仕事に対する姿勢も好感がもてました。
担当者様はさいたま市内の地域に大変精通されており、また、不動産関係の人脈も豊富で、自身のコネクションを駆使し、今回の売却活動を行っていただきました。
大変信頼のおける方です。
また今後、さいたま市内の物件の関係で、不動産取引をする機会があれば、ぜひ、担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き有難うございました。
販売期間3か月以内に成約を目標として、高値追及を目指しましたが、時間がかかり申し訳ございませんでした。
しかしながら、Ｋ様のお部屋は絶対に売れると確信しておりましたので、諦めず活動し、またＫ様のご協力を頂いた結果、良い御縁が生まれたと感じております。
是非、今後もご利用頂けたら幸いです。
本当に有難うございました、担当者さん！！
長年空家となり、廃墟と化した家屋。
親族で住む者が居ればとそのままにして10年。
誰も住む者がいなくなり、売却を考えて居りました。
そんな折、ご近所で売却された方がいらしたとの事で御社よりDMを頂きました。
不動産業界に疎い私共には渡りに舟とすぐに連絡し、トントン拍子に事が運びました。
家財道具もそのままにして居りましたので廃棄処分の品も多く、色々親身に尽力して下さいました。
お恥ずかしい代物でしたのに、そこそこのお値段で！？売却していただき感謝して居ります。
本当に有難うございました、担当者さん！！
センターからの返答
この度は、浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様の思い入れのある不動産を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お忙しいにもかかわらず、諸手続きにご協力いただき、大変感謝しております。
円滑に手続きできたのはI様のご協力あってのことです。
ありがとうございました。
お言葉を胸に、今後も安心してお取引いただけますよう、精進してまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
ホッとしています
委託している不動産屋さんより、紹介をいただきました。
いろいろわからない事も多く、悩んでいましたが、担当者さんがとてもわかりやすく、親切に、答えてくれて、安心しました。
スムーズに事を終え、ホッとしています。
不安もなく、終える事ができました。
又、次回も、売るような事がありましたら、お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、お取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約、ご決済の際は、遠方まで足をお運びいただき、大変ありがとうございました。
スムーズにお取引が完了して良かったです。
確定申告などでご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
ありがとうございました。
