売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不明な点に対する対応が早く、好感が持てた
不明な点に対する対応が早く、好感が持てた。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
人気の物件でしたが、S様からすぐにご結論をいただき、S様とご成約ができたことを嬉しく思っております。
今後もご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
スピーディーで誠実な対応に満足しています
担当者については、こちらからの無理難題を聞き入れてくださり、スピーディーで誠実な対応に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
担当としてお取引のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
建物の建築など、まだT様のお住み替えが完了したわけではございませんので、最後までサポートさせていただければと存じます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
感謝の気持ちで一杯です
初めてのことで分からないことが多く不安でしたが、一つ一つ丁寧に対応してくださり、安心して手続きを進めることができました。
また経験豊富で、物件の良い点を理解していただいたことも心強かったです。
おかげさまで、良いご縁があり予想以上の早さで売却することができ、本当に助かりました。
担当者さん、東急リバブルさんには感謝の気持ちで一杯です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早期に良縁がございましたこと、私もとても嬉しく思います。
ひとえにA様が親御様から譲り受けた不動産に大切に思われていたからこそだと思っております。
スピード感に戸惑うことも多かったかもしれませんが、スムーズにお手続きなどご協力いただき心より御礼申し上げます。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
早過ぎて他の検討もしてみたかった気もします
無料お見積もりの段階で、他社と比べて大変わかりやすく具体的でした。
すぐに売却先が決まり良かったですが、早過ぎて他の検討もしてみたかった気もします。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始後早いタイミングでのお取引となり、驚かれたことと存じます。
無事にご取引が完了し私としても安堵しております。
社員一同お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
デメリット・リスクをしっかりと伝えてくれました
今回、担当者さんには大変お世話になりました。
私は人とお話しするときに、どんな話だったか、何か重要なのか等を把握するのが苦手なのですが、担当者さんは「今回のお話は３つです」とか「重要なのはこれです」というように、何度も話をまとめてくれました。
とても話がききやすく、理解しやすい形で伝えてくれたことがありがたかったです。
新築ではなく中古の物件でしたので、古い家ならではの問題点などもいろいろありましたが、デメリット・リスクをしっかりと伝えてくれました。
こちらもその説明をうけながら、覚悟ができていったと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にて不動産購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまでに非常にお時間がかかってしまいながらも、Ｍ様にも様々ご協力を頂きながら、無事にお取引が完了出来ました事、嬉しく思っております。
仰って頂いた通り、中古物件ならではのポイントが複数ありました。
極力ご不明な点のないよう努めさせて頂きましたが、また気になる点や、ご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、誠にありがとうございました。
担当者さん、本当にありがとうございました
今回は、初めから終わりまでスピーディーに対応していただいてありがとうございました。
買い主が決まって、測量から引き渡しの日程が、周辺住民と役場の対応によって変わってくる事が良く分かりました。
ただそれを見越して、もう少し測量が早く動けたのではないかと思いました。
担当者さんは、とても爽やかなイメージ通り対応もしっかりされていて、気持ちよくお願いや質問に答えていただけました。
優秀な人材だと思います。
これからのご活躍を期待しています。
担当者さん、本当にありがとうございました。
良い年が迎えられそうです。
お体に気をつけてがんばってくださいね。
センターからの返答
Ｓ様、この度はご自宅売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
測量手続きの件ではご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は測量士にも共有し、改善してまいります。
今後も何かご不明点御座いましたらお気軽にお声がけ下さい。
大変満足致しております
大変満足致しております。
今後共よろしくお願い申し上げます(引渡し以後の対応)。
センターからの返答
Y様、この度は当社からのご購入、誠に有難うございました。
ご決済が、売主様のご都合で、予定より遅くなってしまいましたが、なんとか無事、お引越しも完了、快適にお暮しいただけているとのことで、私もほっとしております。
また、何かご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
此度はお世話になりました
此度はお世話になりました。
やっと決まってやれやれでした。
２年間で３回担当の方が代り、少々戸惑いましたが、完了出来て幸いでした。
以上。
センターからの返答
このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
２年間にわたり、３度担当者が変わったにも関わらず当社にお任せいただき、心より御礼申し上げます。
ご心配おかけする場面もあったかと思いますが、無事良い方とご縁がありましたのもひとえにY様のご協力あってのことと存じます。
ぜひ今後とも東急リバブルをご愛顧いただければ嬉しく思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
満足しております
大変お世話になりました。
満足しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、マンションご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
無事にご決済を終えることが出来、一安心しております。
今回は長年お住いになられたご自宅をご売却しての動きでしたので、S様にとって一大イベントであったかと存じます。
全くのエリア外へ移り住みますので、これから湘南の地に慣れていかれるまでもう少し大変かと存じますが、何かありましたらいつでもお声掛け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
ストレス無く安心して任せる事ができました
長い間物件を探して頂いており、最終的に良い物件を案内して頂き、無事購入する事ができ満足しています。
悪かった点は思いつきませんが、良かった点は電話連絡をした際いつもすぐ連絡がついた事です。
依頼した事に対する対応も非常に迅速で、ストレス無く安心して任せる事ができました。
またご縁があれば担当して頂きたいと思えるし、知人が物件を探していたらお勧めしたい方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社からのご購入、誠に有難うございます。
本来のご希望である土地のご購入ではなく、マンションのご購入となりましたが、絶対の自信のあるお部屋ですので、もし売却ということになりましたら、また是非お声掛け下さい。
本当に有難うございました。
