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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2021年11月25日

真摯に対応してくださり、感謝しております

知識のない我々に対しても真摯に対応してくださり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き誠にありがとうございました。
今後、素敵な新生活をお送りされることをお祈りしております。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

D様
D様 2021年11月25日

パーフェクトでした

今回、担当者さんに対しては、全てにおいて満足。
パーフェクトでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に引き続きまして、お任せいただき誠にありがとうございます。
D様に喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
確定申告などお困りの事がございましたら、今後も何なりとおっしゃって下さい。
宜しくお願いいたします。

H様
H様 2021年11月17日

段取り面での改善が望まれます

問い合わせや質問に対し迅速に真摯にご対応いただき、概ね満足です。
また、こちらの希望・都合に合わせてご調整いただいた部分も多々あり感謝しております。
直販という事で仲介業者さんが入らない分、リバブルさんのお手間が増えたかもしれませんが、こちらとしては大変助かりました。
ただ、提出書類についての案内が二転三転して結果手間が増える等、住宅ローン手続き等について知識が不足しているように見受けられるところがあったり、段取り面での改善が望まれます。
また元々こちらで資金計画を考えていたところはありましたが、契約前の段階でローンの組み方等についてメリットデメリットなどのご説明があっても良かったなと思います。
(自分から聞けば良かったのですが)

東急リバブル

センターからの返答

H様、アンケートのご記入ありがとうございます。
ご意見ご指摘重ねて御礼申し上げます。
段取り面やローンについての事前説明の不足大変申し訳ありませんでした。
今後は再度ご指摘頂かないよう改善してまいります。
ご質問等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年11月1日

現状良い引き合いで安心しております

今回が初めての事で何もわかりませんが、問題はなく現状良い引き合いで安心しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却を東戸塚センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
T様にご満足いただけるお取引となり、大変うれしく思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2021年10月26日

迅速に対応いただきました

購入までタイトなスケジュールになりましたが、迅速に対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

数多くの不動産会社の中から弊社にお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
ご協力頂いたお陰でご売却とご購入、共にスムーズにお取引を進めることが出来ました。
不動産の事でご不明な点などが御座いましたら、いつでもご連絡下さい。

K様
K様 2021年10月26日

アドバイスが早期売却につながりました

適切な価格設定のアドバイスが早期売却につながりました。

東急リバブル

センターからの返答

数多くの不動産会社の中から弊社にお任せ頂きまして、有難うございました。
ご協力頂いたお陰でご売却とご購入、共にスムーズに進めることが出来ました。
誠に有難うございました。
不動産の事でご質問等が御座いましたら、いつでもご連絡下さい。

S様
S様 2021年10月21日

安心してお任せすることができました

丁寧な説明、丁寧な対応で安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社の中から弊社にお任せ頂き有難うございました。
今後も、不動産の事でお困りの事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。

N様
N様 2021年10月17日

スムーズな契約ができ好感度大でした!

親切、丁寧な対応でスムーズな契約ができ好感度大でした!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご所有不動産のご売却を頂きまして誠にありがとうございました。
N様がご満足いただけるお取引となり大変うれしく思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月13日

お任せしていて非常に安心感がありました

進捗報告や相談が適切に行われ、お任せしていて非常に安心感がありました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
今回、無事にお取引が完了しましたのもM様にご尽力いただきましたお陰でございます。
また、何かお困り事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

T様
T様 2021年10月11日

スピーディな対応をしていただきとても助かりました

スピーディな対応をしていただきとても助かりました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

"この度はご担当させて頂き、誠に有難うございました。
T様はご遠方にも関わらず、様々な事を迅速にご対応頂き、今回の早期売却の結果はT様のご協力があったからこそだと思います。
こちらこそ誠に有難うございました。
また、不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願い致します。"

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