売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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銀行や買主様への対応等の説明が理解しやすかった
以前、両親の物件を依頼した（売主側）時に他社一社でした。
本契約まではスムーズに行ったが、最後の時点で相手方の融資が降りなくなってしまった事が有り、その後、３ケ月後にようやく別の買主様に物件を売買できました。
その３ケ月という期間、非常に必配致しました。
そんな事もあって今回は大手の他社Z社、Y社、東急リバブルさんの三件に依頼しましたが、一部増改築の未登記部分があり、そこの所の対銀行や買主様への対応等の説明が理解しやすかったので、リバブルさんに決めた次第です。
正直大手業者に対し、断わるにしても、この件を強調して納得尽くで降りて頂きました。
その後も色々ありましたが最終の契約終了迄、気をゆるめず対応して頂き、お礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もいただき、ありがとうございます。
想定より、お引き渡しが遅れてしまいましたが、無事に取引を終えることができ私も安心致しました。
また、お困りの点がございましたら、何でもご相談いただけますと幸いです。
よろしくお願い致します。
ありがとうございました
・価格●●●●万をリバブルさんに変わった時●●●●万にさげたのですが、相手の希望で●●●万にさげました。
希望としては、内装に資金もかけたので、できればもう少し高い金額で売却してもらえればと思いました。
・リバブルさんにお願いして、他社と比べて販売活動（HP、チラシ）などいろいろ工夫してやっていただき、早急に結果を出してもらったので良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご希望に中々沿って、お取引をすることができず申し訳ありませんでした。
また、私自身、担当者として至らない部分も多くあったかとは思いますが、ありがたいお言葉をいただきまして、大変感謝しております。
今後、O様の不動産に関するお手伝いが出来ましたら幸いでございます。
何卒よろしくお願い致します。
安心してご相談することができました
以前よりお世話になっておりましたので、安心してご相談することができました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
前任、前々任の担当者から数えて私で3人目のお取引担当となります。
変わらぬご愛顧をいただきますこと、大変感謝申し上げます。
今後もご期待にお応えできますよう、常に情報・知識を整え、またのご用命を心よりお待ち申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
毎回とても丁寧かつ迅速に対応して下さる
いろいろとお願いして、毎回とても丁寧かつ迅速に対応して下さる担当者さんにはとても感謝しております。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
近くにおりますので、また立ち寄らせて頂きます。
担当者からの温かい言葉も有り、安心感が有った
毎週、営業報告の結果の手紙が有り、現在の状況が手に取るように理解出来た。
当初、購入希望の内覧会等の予定者の中に、購入したいとの流れが無く不安だったが、その後何点か問い合せが有り、ホッとしたのが一番心に残りました。
担当者からの温かい言葉も有り、安心感が有った。
少し残念だったのが、広告の写真の写し方が、下から上へと雑草が目立ったので、第１印象が悪かったような気がした。
かなり前ですが、東急リバブル（株）様に売却の件で御世話になり、無事成約になった経緯が有ります。
センターからの返答
T様、この度はご自宅売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
なかなかお問い合わせがない中、私との打ち合わせや販売価格変更のご提案などに耳を傾けて頂き、T様が積極的にご協力いただいたおかげで今回の良縁があったものと存じます。
また、外観写真の件、ご指摘ありがとうございます。今後の反省とさせて頂き、またT様のお手伝いをさせて頂く際には、第一印象のよい写真の仕上げ、そして早期の売却ができるように尽力しますので、また今後ともよろしくお願いいたします。
東急リバブルの担当の方が一番丁寧でした
一週間程前、他社の営業の方と物件をいくつか内見したのですが、東急リバブルの担当の方が一番丁寧でした。
初めての不動産購入でしたので、分からない事も多かったのですが、説明いただけたので問題なく手続きを進められました。
税金（減税）、登記手続きなど分かりやすく説明いただき、東急リバブルで良かったと思いました。
リフォームなどの件でも大変お世話になりました。
自分でも気付かないような所も、声をかけていただき、充分検討する事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてご自宅のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
S様が分からないことがあった際にすぐにご連絡をして頂いたお陰で、私も早急な対応ができ、今回のスムーズなお取引につながったと存じます。
お引っ越し後の自分好みにリフォームしたお部屋、どうぞ快適にお過ごしいただければ幸いです。
また何かわからないことがあれば何でもお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
迅速な対応で良かったです
迅速な対応で良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にてご自宅の売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
いつもお伺いさせていただくと、その時その時での不安点をお話しいただいたので、私もその都度お打合せができ、無事滞りなくお手続きができました。
また不動産についてご不安なことがございましたらお気軽にご相談ください。
新生活、どうぞ楽しんでお過ごしください。
素晴らしい買い手が見つかり、大変満足しております
一度契約が決まりかけましたが、残念ながら振り出しになりました。
少々焦りましたが、担当者さんとお話しをし、私達の要望も聞き入れて頂きました。
担当者さんの営業力で素晴らしい買い手が見つかり、大変満足しております。
お世話になりました。
センターからの返答
前任者の際にご迷惑をおかけし、何としてもご期待に沿えるご縁をお持ちしたい一心でした。
買主様ご家族はリフォーム実施後、快適に暮らしておられます。今後も何卒宜しくお願い申し上げます。
最初から最後まで親切で、質問にも早い対応でした
最初から最後まで親切で、質問にも早い対応でした。
個人事業者ですが、どうすれば家を購入できるか、そして購入できる様に動いてくれたと思います。
他社では門前払いだったのに。
すべてにおいて大変まんぞくしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社販売物件のお問い合わせ、そしてご成約、誠に有難うございました。
第一子のご出産を控えた状態というお忙しく大変な最中、ローン審査に必要な手続き等にも協力的にご対応いただいたおかげで、この度のご成約があったと存じます。改めて御礼申し上げます。
お引っ越し後、無事ご出産を迎えられたと伺いましたので、また是非お店の方にもお伺いしたいと思います。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
本当に感謝しています
借地だった我が家を売ることができたのは、担当者様のおかげです。
本当に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートをご返送いただき、ありがとうございました。
ご所有不動産の売却のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
ご契約手続きは終わりましたが、これでＫ様との関係が終わるわけではございません。
これからも、ご不安なこと、ご不明なこと、何かございましたら何でもお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
