売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にありがとうごさいました
お忙しい中を当方の希望事項をお聴き頂き、本当にありがとうごさいました。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事がお忙しいことはお任せいただいた時からお聞かせ頂いておりましたが、貴重なお時間をお打合せやご内覧などご調整頂き、ありがとうございました。
ご成約とスムーズがお取引が実現できましたのも、I様のおかげです。
今後も何かお役に立てることやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
会社としては少し残念
担当者については満足。
担当していただいて良かった。
会社としては少し残念。
担当者が体調を崩されたので遠慮された部分もあると思うが、汚れが目立っていたので、引き渡し前の最終チェックは会社として別担当者に交代して実施させるなど、もう少し配慮してほしかった。
また、契約後にサポート特典などの紹介の電話があったが、委託先なのか社員なのか分からないが態度や話し方が残念だった。
（この社のガスはこの地域では使えない、など事実と異なる意味不明なことを話していた）
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お取引きの最中、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またお引渡し前の確認や、当社提携先企業の対応等につきましても、不快に思われた点、重ねてお詫び申し上げます。
改善に努めまたご利用、ご利用・ご相談頂ける際にはより一層ご満足頂けますよう取り組んで参ります。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
本当にありがとうございました。
満足する結果となり感謝いたしております
担当者様の熱心な販売活動のおかげで、満足する結果となり感謝いたしております。
又販売する機会があれば、お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却に関して当社を選んで頂きまして誠に有難うございました。
H様とは、5年程前からお付き合いさせて頂いており、今回も不動産に関わる事でお手伝いさせて頂けたこと、大変光栄に思っております。販売活動の際は、様々なことでご相談させて頂き、お忙しいにも関わらず常に優しくご対応頂き、私自身も非常に助かっておりました。感謝申し上げます。
不動産は一生ものだと考えておりますので、今後ともH様のお役に立てるよう、誠心誠意取り組んでいきますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
是非担当者さんに対応していただきたい
前回のアンケートでもお答えしましたが、担当者さんの対応が早く、また知識が豊富であり安心出来た。
また機会があれば、是非担当者さんに対応していただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社とのご契約を頂きまして誠に有難うございました。
住み替えという事もあり、ご購入からご売却のお手伝いをさせて頂くにあたって、ご多忙の中、私の要望や質問などにも迅速にご対応頂き、大変感謝しております。
私にとって、何よりもご売却やご購入の中でご満足頂けたという事が一番の喜びでございます。
今後も、満足出来た、東急リバブルに任せて良かった、と思って頂けるよう、誠心誠意取り組んでいきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
最初から信頼することが出来ました
担当してくださった方がとても親切で話しやすかったです。
最初から信頼することが出来ました。
センターからの返答
この度は、当社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。K様にご信頼頂けたということで大変嬉しく思います。
ご相談を頂いてからお取引完了までタイトなスケジュールだったかと思いますが、K様のご協力もありスムーズに進めていくことができました。ありがとうございました。ご売却もK様に喜んで頂けるよう精一杯努めてまいります。
迅速、丁寧に対応していただきました
問合せに対して基本的に迅速、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不明点等、随時ご質問いただくことができましたのできっちりとお調べすることができ、また、司法書士の先生にもお力添えをいただき、Ｔ様のご購入お手続きを一緒に進めさせていただくことができました。
ありがとうございました。
今後ともお力になれることがございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
いつの日か、又お世話になれたらいいな！
初めてお世話になりましたが、親身になって考えてくださり、本当に感謝しています。
いつの日か、又お世話になれたらいいな！と思いました。
センターからの返答
この度は六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご家族のことや、今後の将来設計のことなどいろいろお話させて頂き、お取引きを通してお役に立つことが出来れば、なにより本望でございます。
今後も何かお役に立てることやご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
自信を持ってご紹介できる方だと思っております
担当者さんには本当にお世話になっています。
単に物件の売買という範囲に留まらず、リフォームのご相談やご指導、周辺の駐車場の調査・契約、引越し業者の選定に至るまで、全てにおいて私たちの親身になって考え、対応していただいています。
素人の私たちにとって本当に頼りになる存在です。
まだリフォーム完成はしておりませんが、今回の物件には大変満足しており、このような理想的な物件を手に入れることができたのは、担当者さんとの出会いがあったからこそだと感謝しております。
正直、私たちの中での東急リバブルさんのイメージも大きく変わりました。
今後も不動産の売買の機会があれば、担当者さんにお願いする事は言うまでもなく、もし知り合いに不動産購入の話があれば、自信を持ってご紹介できる方だと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西宮北口センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
S様と多くの時間を共有し、理想のお住まいを購入して頂けたこと、大変うれしく感じております。
また、このようなスムーズな取引ができましたのも迅速なご対応をいただけたからこそでございます。改めて心より御礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、東急リバブル西宮北口センターにご用命下さいませ。
無事売却となり本当に感謝しております
当初、他社さんで媒介契約を結んでいましたが、対応に誠意が感じられず、東急リバブル六甲道センターさんに相談しました。
コロナ影響で環境が悪いなか、売却に向けて前向きに取り組んでいただき、成約することができました。
事前の説明、進捗の都度報告、成約に至るまでの迅速な対応など、ご担当者さんの誠実な姿勢を常に感じながら、安心してお任せすることが出来ました。
無事売却となり本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブル六甲道センターをご利用くださり誠にありがとうございます。
当社へご売却をお任せいただき、Ｔ様と買主様とのご契約のお手伝いをすることができ大変光栄でございます。
この度は素敵なご縁をいただきましてありがとうございました。
不動産に関するご相談がございましたら、いつでも何なりとご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧に対応していただけました
特に他社と比較はしていませんのでよくわかりませんが、丁寧に対応していただけました。
センターからの返答
この度は東急リバブル六甲道センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご遠方にお住まいということで書類のやり取り等で大変ご迷惑とお手数をおかけしました。
しかしながら最後まで弊社にお任せいただき心より感謝しております。
H様のスピーディなご対応、ご協力のおかげでスムーズにお取引をすることが出来ました。
今後も何かお役に立てることやご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
本当にありがとうございました。
