売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
問い合せや質問等へのレスポンスがとても良かった
担当者の問い合せや質問等へのレスポンスがとても良かった。
住宅取得等資金の非課税制度特例を利用したい為、税務専門家のアドバイスが欲しかったので、リバブルさんの「税理士相談会」は有り難かった。
全体的に満足のいく購入でした。
センターからの返答
この度は不動産のご購入おめでとうございます。
当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
レスポンスに関しては、普段から心がけている部分で、そこを評価して頂けて大変嬉しく思っております。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
誠実かつ迅速な対応をして頂いた
誠実かつ迅速な対応をして頂き、安心して相談できたことが良かった。
センターからの返答
I様、この度はお住み替えのご依頼を弊社に頂き誠にありがとうございました。
ご希望されていたエリアの不動産が見つかり、これからの新生活が楽しみですね。
リフォームして生まれ変わった新居が完成しましたら、是非遊びに行かせてください。
ご売却のご決済がまだ控えておりますので、引き続き宜しくお願い致します。
リバブルさんの接客はすばらしいと思います
ホームページでの情報を見て電話したところから、購入～購入後にした問い合わせまで、すべてとても気持ちよく、安心して購入でき、たいへん嬉しく思っています。
リバブルさんの接客はすばらしいと思います。
社員さんの品位を感じます。
以前取り引きがあった客に対し、手数料の割引制度があるところも、たいへん嬉しく思いました。
自分に合ったよい物件を買う事ができ満足です。
次回また購入できる資金がたまりましたら、ぜひご相談させていただきたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、度々弊社をご利用いただきありがとうございます。
お客様が気持ちよくお取引できるよう引き続き努めてまいりますので、今後も不動産のご売却・ご購入だけでなくお困り事がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
担当者様のご対応に、心より感謝致します
担当者様のご対応に、心より感謝致します。
適切なご判断よりマンションを売ることが出来ました。
もう１つありますので、引き続き宜しくお願い致します。
センターからの返答
I様、この度は当社にご所有の不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
もう1件の方もご成約に向けて尽力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
終始物ごしが穏やかで、安心してお任せできました
終始物ごしが穏やかで、安心してお任せできました。
センターからの返答
CSアンケートのご回答ありがとうございます。
ご契約前からご決済まで何度もお打合せの機会を設けていただきましてありがとうございました。
書類のご準備など、K様にご協力いただけたおかげで、滞りなく手続きを完了することができました。
誠にありがとうございました。
素早い対応と熱意に惹かれお願いすることにしました
今回マンション売却でお世話になりました。
同時に複数社見積もりを依頼しましたが、担当の方の素早い対応と熱意に惹かれ、お願いすることにしました。
その後もホームページやチラシの掲載、内覧のセッティングなどスピーディーに対応していただき、２週間程で売却が決まった時には、夫婦共々とても安心しました。
リバブルのあんしん仲介保証などのサービスももちろん魅力的ですが、チームワークも本当に素晴らしく、何より信頼してお任せできる担当の方に出会うことができ、こちらでお願いして本当に正解でした。
また何かあれば相談させていただきます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、またお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
H様からは1年前よりご売却のご相談を伺っておりましたので、必ずご売却を成功させたい思いが私個人にも強く出た結果でございました。また、急遽の内覧希望に際してもH様はいつも柔軟にご対応いただけました事、心より御礼申し上げます。H様とも一丸となってご売却活動を成功できたものと感じております。
引き続き物件以外のことでもご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願いいたします。
誠実で対応力の高い担当者様に、大変感謝
誠実で対応力の高い担当者様に、大変感謝しております。
今後住み替えを検討する場合には、また御相談をさせて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｎ様の不動産のご売却に際し、東急リバブルにお声掛けいただき、誠にありがとうございました。
お声掛けいただいてからご成約まで、1か月前後のスムーズな期間で買主様をお連れすることが出来、Ｎ様にもお喜びいただけて私も嬉しく感じております。
また不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願いいたします。
安心して購入手続きをすすめられました
大変、親切に対応してもらいました。
安心して購入手続きをすすめられました。
ありがとうございます。
センターからの返答
M様、この度は不動産のご購入おめでとうございます。
また、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様が笑顔で新生活を迎えられていることを願っております。
今後また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
何卒宜しくお願い致します。
最初からずっと誠実でていねいなご対応
いつもこちらの視点に立ってご対応いただきとても感謝しています。
周りに住んでおられる方々への説明にも何度も出向かれ、ていねいな案内にみなさん安心しておられました。
当初は、不安だったので、他社にも足を運びました。
正直、他社のご担当も面談時積極的で、好感を持ちました。
他方東急リバブルのご担当者は、どちらかというと控えめに感じ、迷いました。
最終的により誠実な方と思ったので貴社にお願いする事にしました。
貴社を選択して本当に良かったと思っています。
最初からずっと誠実でていねいなご対応をいただき、安心して相談しお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて販売～ご成約をお任せ頂きまして、ありがとうございました。
近隣へのご説明が必要な場面も多々ありましたが、あらかじめ、ご近隣にご挨拶をしていただいた事で、隣接地への承諾事項やご近所約20件へのご説明も、全てスムーズにご説明を受けて頂く事ができました。
H様のご近隣へのご配慮があって、私どももスムーズにご売却を進めることができ、無事に最後のお手続きまで進めることができました。
本当にありがとうございました。
また何かの際にはご相談頂ければ幸いです。
気分よく契約まで進められた
・福利厚生サービス適用は非常に助かる。
・他社の不動産会社で強い押し売りを受けて、嫌な思いをしてリバブルに乗り換えしたが、買主の要望に合わせた物件紹介、内見セッティングをしてもらい、気分よく契約まで進められた。
・ローンに必要な書類を後から追加要求されたのはつらかった。
役所でもらう書類は、平日休まないと取れないので、一度で済ませたかった。
センターからの返答
Y様
この度は、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
他社さんの押し売り営業に懸念を抱き、当社にご来店いただきまして、Y様のご希望条件をお聞きすることに重点を置き接客させていただきました。
その結果、Y様に喜んでいただけまして私も光栄でございます。
ただ、銀行書類の件でY様にご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、より一層気を引き締めて尽力して参ります。
Y様のより良い生活を心から望んでおります。
この度は誠にありがとうございました。
