売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
良くしていただきました
全ての内容について、熟知されている担当者Ａ様なので、不動産について、よく分からない私どもには、簡潔に、ご説明いただいたので、解かりやすかったです。
他社さんに、物件を買っていただいたのですが、その担当者Ｂ様にも良くしていただきました。
はじめてお会いした日、お二人は、仕事だけのおつきあいかなあ？と思うような話し方をされていたので距離感をおぼえたのですが、最後には、「仕事帰りには、プライベートで、食事をされる仲だなあ^_^」と感じ思いました。聞いてはおりません
人と人は信頼関係で成り立っているので、とても良い仲だと勝手に想像しました。
今後共、お世話になる事がありましたら、宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引にご満足していただき、担当者として大変嬉しく思います。
無事にお取引出来たのは、K様に色々とご協力をいただいたからであると思います。相続によるご売却で有りましたので、遠方まで書類を取得しに行っていただいたり、何度も弊社までご来店していただいたり、本当にありがとうございました。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
終始和やかな雰囲気で契約することができました
担当者さんをはじめ、関わってくださった皆様、とても感じが良く終始和やかな雰囲気で契約することができました。
初めて会社に伺った時に入り口に置かれていた名前入りのウェルカムボードも嬉しかったです。お写真も撮らせていただきました。
先日、私が大好きなピンク系のアレンジフラワーを贈っていただいたのも感激でした。ありがとうございました。今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。ウェルカムボードとアレンジフラワー、喜んでいただけて大変嬉しく思います。今後もお困りの事などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
契約や引渡しの前日には一本電話を入れて欲しい
売買ともにお世話になりまし、どうもありがとうございました。
ご担当者様は優しい方ですが、細かいところで安心感につながるような対応をしていただけるとよかったと思います。
不動産取引は個人にとって一大イベントです。少なくとも契約や引渡しの前日には一本電話を入れていただくなど、あってもよかったのではないかと思います。
他者担当者より謙虚なところに好感がもてました。今後に期待を込めて書かせていただきました。
センターからの返答
この度は、A様の不動産売買につきまして東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
短い期間でしたが、ご売却とご購入の両方を担当させて頂きましたこと、私のこともよく見てくださりコメント頂きましたことに感謝いたします。
細やかな配慮が欠けてしまい、ご心配をおかけしたことを反省いたします。
今後はお客様の安心に繋がる配慮を心掛け、最後までしっかりお手伝いできるように決心しましたので、この場をお借りして宣言いたします。
お客様の為の不動産取引と思っておりましたが、私の為にもなる貴重な経験となりました。今回のことを真摯に受け止め成長してまいります。
これからはユーザー様として、弊社をご愛顧頂けますと幸いです。よろしくお願いします。
