売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

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お客様評価

5
M様
M様 2025年4月30日

問い合せ状況などの情報共有を行ってきました

媒介契約締結後に不動産流動情報システムへの登録を行いました。
その後は担当者A様から定期レポート報告を頂き、問い合せ状況などの情報共有を行ってきました。
また定期的に面談を行い、対面による情報交流を行ってきたことが緊張感を維持し、密な連けいができたのではと思っています。
不動産流動情報システム登録後1年が過ぎたころに、ホットなニュースが担当者A様から入り「機をみて敏」、担当者A様と即効性をもって商談対応に努め、買主様が求める必要な情報をスピード感もって丁寧に提供できたことが買主様への安心感へつながったと思われます。
そして購入決断へのフェーズに入ったと思います。
今後の課題として、貴社への依頼物件がまだ1つあり、対象物件の周辺市場動向を今まで以上に注視し足を運んで行きたいと思います。
『現場・現物・現実』の3現主義に努めたいと思います。
また担当者A様との密な連けいを行いたいと思います。
貴社担当者B様の的確な側面支援は心強かったと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様のお取引が無事に完了し、ご売却のお手伝いが出来ました事、何よりうれしく思っております。
これもM様が購入希望者の求める資料のご提供等をいち早く行っていただいたことの賜物です。
また、関係各所へのご連絡も迅速に行っていただきまして、大変助かりました。
誠にありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいります。
お預かりしておりますもう1物件につきましても、社内にて皆協力しながら引き続き、良い買い手さんを探してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年2月16日

丁寧に対応頂き不安無くお願いできました

担当者さんには、大変お世話になりました。
売主様の引越の都合で物件を決めてからの期間がありましたが、定期的に連絡があり、またいつも丁寧に対応頂き、不安無くお願いできました。
内見時、いくつか他社の取り扱い物件も案内して頂き、他社の営業の方達と一緒でしたが、説明や立ち振る舞い、安心感等、担当者さんにお任せしようと思えました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様のマンションご購入が無事に完了し、お住替えのお手伝いができましたこと、とてもうれしく思っております。
県外にお住まいでいらっしゃるという事もあり、お仕事のご都合からご内覧にお越しになるのは大変であったかと思いますが、その中で一番気に入っていただいた物件をお買いいただけまして、何よりでございました。
誠にありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みに、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2025年2月15日

良い条件で売却でき大変満足しています

他社と比べて売却プランがしっかりとしていて、コミュニケーションとホスピタリティが充実していました。
想定よりも良い条件で売却でき大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
好立地な物件で日当たり眺望が良いのと何より室内の状態が大変良好だったので、買主様にも直ぐに気に入って頂けて良かったです。
今回、買い替えをご予定でしたので色々と手続きが大変だったにもかかわらず、T様には、長きに渡ってご対応頂き大変お世話になりました。

T様
T様 2025年1月3日

スムーズに契約が出来た

事前に必要な事を前もって言ってくれるので、スムーズに契約が出来た。
とてもスピーディーに事が済んだので私は安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力を頂き、誠にありがとうございました。
ご契約ではお仕事終わりでのご対応、契約後につきましてもリフォームや火災保険等仕事の合間に対応いただきましてありがとうございました。
今後もお客様にとって安心感のある『三方良し』のお取引を目指して営業活動に励んでまいります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

S様
S様 2024年12月27日

謙虚で誠実で一生懸命さを感じた

不動産会社を決めるにあたり、他社と比較して謙虚で誠実で一生懸命さを感じた。
他社はやや自信過剰に見え、信頼できるか不安があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
お買換えのご相談ということで単純なご売却だけでなく、購入先のローンやリフォーム、お引越し等のスケジュール面ではタイトなお取引となりましたが、S様のご協力で滞りなく完了することができました。
契約の際は、販売面でもお褒めの言葉をいただき大変光栄であり、今後の営業活動の糧とさせていただきます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

N様
N様 2024年12月20日

安心しておまかせすることができました

とても親切に対応していただいて感謝しています。
住み替えの相談等にも乗っていただいて、安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のマンションご売却が無事に完了し、お住替えのお手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
お取引を振り返りまして、他社さんでは長いこと買い手さんが付かない状況の中、何とかN様のご希望に沿う買い手さんのご紹介ができまして、本当に良かったと思っております。
いただきましたお言葉を励みにし、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

J様
J様 2024年9月22日

信頼における担当者ですべて良かった

信頼における担当者で、すべて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、しっかりとお取引ができるよう努めてまいります。
引き続き、不動産のことでご質問等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2024年2月1日

レスポンスが早く信頼できる方です

レスポンスが早く信頼できる方です。
相談事も親身になって考えて下さいました。
最高の担当の方にお世話になりました。
ちなみに、悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お引渡しまでトラブルなく完了できたことは、U様の多大なるご協力のおかげさまでございます。
ご入居完了後、設備の不具合等が続いておりご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。
そんな中でも快適にお過ごしいただいている旨のご連絡をいただけたことを本当にありがたく思います。
今後も誠意ある対応に努めさせていただきますので、引き続き、今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年9月14日

定期的に電話をもらいました

引き渡しまでに時間がありましたが、定期的に電話をもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引渡しまでの期間も長く、かつご遠方でのお取引きとなりましたが、問題なく無事に引渡しまで完了できたことはM様ご夫婦の多大なるご協力のおかげさまでございます。
今後もお客様を不安にさせない、あんしんを提供できるサービスを心掛けてまいります。
これからも不動産に関することはまずは私を窓口にされてください。
必ずお客様の成功する不動産取引に貢献させていただきます。

W様
W様 2023年9月14日

安心して取引をすることができました

常に連絡をいただいて、安心して取引をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで時間がかかりましたが、最終的にはW様にご満足いただける結果となりまして私もうれしく思います。
お引渡しの際は飛行機のトラブルもあり大変だったかと思いますが、ご遠方よりご来福いただきまして本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブル、そして私をご贔屓にしていただきましたら、幸甚です。

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