売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様のご尽力で乗り越えることができた
取引がうまく進まなかった時も担当者様のご尽力で乗り越えることができ、感謝しています。
センターからの返答
A様、この度は大切な不動産のご売却を弊社東急リバブル神戸住吉センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。今回無事にお取引ができ本当に良かったです。ご購入についても納得できる物件をお探しますので引き続きよろしくお願いいたします。またお困りのことがございましたら何なりとご相談下さい。
いつも優しく、丁寧に対応して頂きました
この度は、物件購入にあたり、たくさんサポートして頂きましてありがとうございました。
オープンハウスに行ってから物件を買うまでの時間が短く、ご迷惑をおかけすることも多々あったと思いますが、直接店舗でお話するときも、電話で対応して頂いたときも、迅速に対応して頂いて感謝しています。
物件を購入するのが、初めてで、分からないことも多く、基本的なことから質問をすることが多かった私たちに、いつも優しく、丁寧に対応して頂きました。
電話で対応をお願いすることもあったと思いますが、分かりやすく説明して頂き、直接お会いできないときでも、安心してお任せすることができました。
１つ１つ手探りの中での対応だったので、不安なことも多かったですが、いつもあたたかく笑顔で迎えて頂けたことで何でも聞きやすく相談しやすかったです。
これから先もまた悩むことやどう対応したらいいのかと迷うこともあるかと思います。
その時にはまた相談させて頂けたらと思います。
たくさん助けて下さり、支えて頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
お引越し後早々にアンケートをご返信いただき、感謝申し上げます。
また、N様の新生活のご成功をお祈り申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
今回買替えにての購入でしたが、物件も希望価格内で販売して頂き、スムーズなくらし替えが実現できました。
希望地域で1番目の買付は、他人に流れてしまいましたが、懸命に汗をかいて頂き、新たな物件を紹介して貰い、今ではこちらの物件で良かったと思います。
売主用のアンケートにも記入しましたが、今後不動産がらみの案件が出れば、担当者さんに相談しようと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
1件目の物件に関しては私の力不足で購入いただけなかったこと、非常に悔しい思いをいたしました。
しかしその後、時間がかかってしまいましたが、K様に希望エリア内でご購入いただけましたこと大変嬉しく思います。
また1件目よりご購入いただいた物件でよかったと言っていただけたことも非常に嬉しく思います。
これからはお会いする機会も少なくなりますが、何かあればすぐにお伺いさせていただきますので、いつでも私の携帯までご連絡下さい。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
最後になりますが本当にありがとうございました。
いつもありがとうございます
いつもありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
次、1つ物件買ったら2物件を売る予定です。
その時はまたお願いします。
センターからの返答
M様
この度もお取引させて頂き誠にありがとうございます。
M様のご協力の元、円滑にお取引を進めることが出来ました。大変感謝申し上げます。
次のご売却の件もお声かけ頂きまして、ありがとうございます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
最終的には良い結果を得ることができました
マンション売却、成約できて喜んでいます。
売出し後すぐに、新型コロナの自粛期間となったため、市場が動かず、長期戦の覚悟を固めていました。
その間も、地道に販売活動を続けていただき、最終的には良い結果を得ることができました。
問合せ、相談にも親身に応じていただき、気軽に色々お話しできました。
センターからの返答
この度は幣社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、無事ご成約できた事嬉しく思います。
ご売却時は緊急事態宣言中で、色々とご不便をお掛けしたかと思いますがいつも快くご対応して頂き感謝しております。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
誠意を持ってご対応いただきありがとうございました
隣地の越境問題や、境界線付近の建築問題など、誠意を持ってご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は数ある不動産会社から弊社をお選び頂きありがとうございました。
最終お引き渡しまでいろいろとございましたが、問題なくご決済できて本当に良かったです。
今後の建築等も私のできる限りのサポートができればと思っております。
またお困りのことがございましたら是非ご相談下さい。
安心感があり、大変良い取引ができました
契約日、決済日では、安心感があり、大変良い取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、今回のお取引、誠にありがとうございました。新型ウィルスの件、他先方とのお話合い等の件色々とご不安に思われることが多かったかと思います。
N様のご希望金額にてご売却させて頂いたこと、大変うれしく思います。
また何なりとご相談下さい。
毎回ていねいで、スピーディな対応でした
この度は、マンション購入にあたり京橋センターの担当者Ａさん、担当者Ｂさんには本当にお世話になりました。
全くの素人ですので、難しい言葉や流れ等、分からない事だらけで何度も確認させて頂きましたが、その都度毎回ていねいで、スピーディな対応でした。
購入後も、「この先色々また分からない事が出てくると思いますが、その時はいつでも相談して下さい」と言っていただき、心強く思っております。
またお世話になるだろうと思っておりますが、どうぞ宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご協力もあり契約から決済までスムーズに進める事ができました。
今後も、不動産の事に関わらず、何かございましたら何なりとお申し付けください。
お客様の生涯専属の不動産コンシェルジュとして、誠心誠意ご対応させて頂きます。
家への思いを汲んで下さる買主さん
一軒家の売却で、お世話になりました。
その家は、父と母が私のために20年ほど前に建ててくれた、大切な家でした。
私は一生、両親の私への思いのつまった家を守っていくつもりでした。
ですが、6年前頃より私が体調をくずしてしまい、住んでいない家を守っていくことが、むつかしくなってきました。
担当者さんが、私のその家への思いを汲んで下さる買主さんをさがして下さいました。
本当にありがとうございました。
私の体調のことで、担当者さんには色々ご配慮頂きました。
ありがとうございました。
家の売却は、私は初めてのことで何もわかりませんでした。
私は担当者さんに、たくさん質問や相談をさせて頂きました。
担当者さんはとてもわかりやすく教えて下さいました。
いつもていねいにご説明下さいましたこと、誠にありがとうございました。
担当者さんに対応して頂けまして、本当によかったです。
ありがたかったです。
担当者さんに心から、感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂き、ありがとうございました。ご両親様の思いがつまった不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、本当に嬉しく思います。
また、Ｓ様のご期待に応えることができ、私も非常に嬉しい限りです。
不動産のお取引をご検討の際には、是非またご担当させて頂きたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
決済完了まで安心してお取引きいただきました
今回担当いただいたAさんには、短期間で買い主を見つけていただき、決済完了まで安心してお取引きいただきました。
初めてお会いした時に豊富な経験によって得た知識のある方だとすぐにわかり、誠実でわかりやすい説明を受け、実際に売却にむすびつけてくれる人であると感じ売買契約を依頼いたしました。
売却に際し他の不動産会社にも声かけをしておりましたが、他社の担当の方の説明では無駄な契約になる上に、売却が決まっても後々トラブルがあるかもしれないと感じ、売買契約はいたしませんでした。
ただ、今回東急さんに依頼しAさんが担当として来られたので、このような満足いく結果に終わりましたが、東急の担当者の中には、私の担当していただいた方にはおられませんでしたが、ばれるうそをつき、トラブルを上司に連絡せず、トラブルに発展した担当セールスの方が他の営業所におられました。
Aさんに担当いただくのと、他の営業所の問題児に担当いただくのでは、同じ結果にはならなかったと思います。
売主であっても買主であっても、担当者の方により大きな損得が出てしまうと思います。
今回は東急リバブルさんというより、Aさんに担当いただいた事に非常に感謝しています。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠に有り難うございます。
お忙しい中アンケートのご協力及びお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
Ｎ様のご協力のおかげでスムーズにお取引のお手伝いをさせていただくことができました。
また、ご縁がありましたら、全力でＮ様のお手伝いをさせて頂きたく思います。
何卒よろしくお願い申し上げます。
