売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2025年10月23日

経験も踏まえていろいろアドバスをくれた

打ち合わせやメールでのやり取りが非常に丁寧で、色々な質問や要望に対して真摯に対応いただけた。
また、ご担当者様個人の経験も踏まえていろいろアドバスをくれた点も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社が売主として手掛けた「リノベーションマンション」をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
お引越しなさって、お住み心地はいかがでしょうか。
ご購入に際して、ご親族の方々もご参加のうえ、お打合せを重ねさせていただきました。
少しでもご不安が払拭できればという思いでおりましたので、結果としてご納得のうえご購入頂けて何よりです。
今後も不動産のことでお困りのことがありましたら、何でもご相談ください。
この度は、誠にありがとうございました。

K様
K様 2025年8月30日

連絡を密に取ってくれ、安心に繋がった

初めての購入で不安だったが、連絡を密に取ってくれ、安心に繋がった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。初めてのご購入ということでご不安な点も多かったと思いますが、密に連絡を取ることを意識してまして、その点を高く評価して頂き嬉しいです。また、何かの際には是非ともお声がけ頂ければ幸いです。

M様
M様 2025年8月18日

安心して任せることができた

安心して任せることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで、スムーズにお取引を行うことができました。
頂いたお言葉を励みに、今後も頑張って参りますので、また不動産についてご相談などありましたら、お気軽にご連絡ください。

Y様
Y様 2025年8月9日

熱心に対応していただいた

なかなか条件に合う物件が見つからない中、熱心に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様の、お住まい探しにお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年6月14日

すぐ理解していただきスムーズにやり取りができた

対応が早くかつ丁寧。
相談事項や伝えていることをすぐ理解していただき、スムーズにやり取りができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居の購入を弊社にお任せいただき、ありがとうございました。
お引渡しまで期間が長くございましたが、ご購入からリフォームのお打ち合わせまでスムーズにお話が進みましたのも、S様のご協力があってこそです。
今後も不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

4
N様
N様 2025年4月21日

資料作成等細やかにご対応いただけました

常に丁寧に接していただきました。
土地の売買契約まではかなりのスピード感での進行となりましたが、資料作成等細やかにご対応いただけました。
ただ、板橋センター様が火曜・水曜が定休日となっている中、月曜日の夕方頃に連絡メールが届くことが何回かあり、早急に返答しても定休日の2日間の動きがあまりなくなってしまうことについて、少々もどかしく感じることがありました。
他社様とのご調整で、担当者様も月曜に連絡を受けておられた可能性もあるかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございます。
無事にお引渡しに至りましたのも、N様にご協力いただいたからこそでございます。ありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見は、今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら是非ご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年4月5日

良く頑張って挑戦して良い結果になりました

大変親切にしてくれて、良く頑張って挑戦して、良い結果になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご指名頂きまして誠にありがとうございました。
チャレンジ価格のスタートということで、ご案内や具体的なお話が少なかったですが、ピンポイントの良いお話を上手く纏めることが出来ました。
また、何かの際には是非共お声がけ頂ければ幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2025年3月14日

親身になって話を聞いて頂けたことは良かった

親身になって話を聞いて頂けたことは良かったのですが、レスポンスがあまり良くない時がありました。
不安に思いそうなところのケアがもう少し欲しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入のご相談を頂きましてありがとうございました。
N様にとって大切な不動産の購入のお手伝いをすることができ、大変嬉しく思います。
また、ご連絡の頻度、ご不安のケアについては、ご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
N様からの貴重なご意見を活かして、迅速なレスポンス、丁寧なケアができるよう努めさせていただきます。
今後、不動産についてお困りのことがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2025年3月14日

概ね問題ないかと思います

売買時期が後ろ倒しされたのが痛い点ですね。
それ以外は概ね問題ないかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
買主様のご都合でお引渡しが後ろ倒しになり、M様にはご対応いただきまして感謝申し上げます。
今後も不動産に関してご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年3月4日

安心して進める事が出来ました

今回は専属の契約であったため他社とはやり取りをしておらず比較は出来ませんが、色々不慣れな点も含めて丁寧に説明してもらい安心して進める事が出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
遠方にお住いのということもあり、うまく連携が取れるか心配な部分もありましたが、こちらからのご提案にも迅速にご対応いただく等、H様のご協力なしでは今回のお取引が成立することはなかったかと存じますので非常に感謝しております。
また、不動産売買の機会がございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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