売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売却価格についてはもう一息がんばってほしかった
当初相談時からあまり時間を置かないうちに、担当とその上司ともに代わったのは不信感を持ちました。
当初の担当者が話してくれたことが、どこまで引き継がれたのか？
結局契約を取るために良いことを言っておいて、すぐに担当を代えるという手法か？？
変更後の担当は良くやってくれたが、売却価格についてはもう一息がんばってほしかった。
すでに価格を決めていて、それ以上こちらの意向にそって動いてくれた気配はなかった。
紹介していただいた測量業者の動きが悪く、途中でかなり不安を持った。
フォローしていただいたが、やはり専門的な業務については適切かつ優良な業者を使ってほしい。
センターからの返答
H様、この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不安を取り除くことができず至らぬ点がありました事、改めてお詫び申し上げます。
H様からのお言葉を会社として今後に活かせますよう努めてまいります。
連絡を取らせていただく機会も多かったかと存じますが、H様には迅速にご対応いただきました事、心より感謝申し上げます。
今後もご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願い致します。
誠実かつ丁寧で、信頼できる担当者でした
担当者様は初回対応時から誠実かつ丁寧で、信頼できる担当者でした。
結果的にはエリアは異なりましたが、東戸塚エリアの理解度なども非常に高く、感心しておりました。
全体的に質問へのレスも早く、さまざまな対応に対して誠実に対応していただきました。
担当エリア外への訪問に対しても対応していただけました。
ローンに関する説明などもわかりやすく、信用につながりました。
とある他社はとりあえず事前審査しましょうといった説明に終始しましたが、担当者様はその辺りを丁寧に説明いただき、素人の私どもには非常に参考になりました。
現在進行中ですが、入居後の質問に対しても丁寧にサポートいただき、ありがたい限りです。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
いろいろな物件を見学いただきながら、様々なことがございましたが、無事、お引渡しを完了することができて大変嬉しく思います。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
担当者さんに知人をご紹介したいと思います
担当者さんに知人をご紹介したいと思います。
センターからの返答
Ｋ様、この度も弊社にて不動産の購入をご利用いただき誠にありがとうございます。
売主様も良い買主様と巡り合えて大変満足されていらっしゃいます。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
迅速で丁寧な説明をいただき、大変好感が持てました
迅速で丁寧な説明をいただき、大変好感が持てました。
店舗も清潔感があってとてもきれいでした。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社の中から弊社を選んで頂き誠に有難うございました。
また、嬉しいコメントの数々ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。
現地まで足を運んでいただき感謝しています
慣れない不動産の売却が、担当者の方の誠実さとスピーディな対応で、安心してお願いする事が出来ました。
少し遠い物件にも関わらず、現地まで足を運んでいただき感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度はご所有不動産のご売却を、当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
賃貸中の不動産のご売却ということで、Ｍ様にご確認いただくこともありお手数お掛け致しましたが、Ｍ様のご協力もありスムーズにお取引ができたのではないかと存じます。
至らない点も多々あったかと存じますが、お任せいただけて光栄でございました。
今後も、何かお困り事等ございましたら、いつでも当社にご連絡いただければと存じます。
大満足です
買替え、すべて安心してお願い出来る担当者様でした。
大満足です。
売却、最初は他社専任でしたが、専任を東急リバブルへ切り替えて直ぐに手応えを感じました。
本当にありがとうございました。
小学生の子供は今から・・・大きくなって家買う時、担当者様にお願いすると言ってます。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。_
Ｕ様からのお住み替え先のご希望についてご家族、ご親族のご意見もある中、タイミングもありますが色々とご案内時の雰囲気も含めてご協力頂いたお陰で、スムーズなご売却につながったと思います。
お子様とも楽しく触れさせて頂き、素敵なご家族だと心から感じました。
お子様の成長後もお手伝いできるように、これからも頑張ってまいります。
今後ともよろしくお願いします。
丁寧な説明と対応でした
丁寧な説明と対応でした。
一番感謝しているのは、ある程度こちらの意に沿った納得出来る売却条件を示していただいた事です。
センターからの返答
この度は、当社横浜センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事お取引が完了できたのは、Ｉ様のご協力があったからこそでございます。
また、何かご相談がございましたら、お気軽に何なりとお申し付けください。
長い期間を通して、対応ありがとうございました
期間、金額が当初の話しと違ってしまい残念。
ただ長い期間を通して、対応ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。ご売却に長い期間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、ご不明点やご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
思っていたよりも早く売却できました
思っていたよりも早く売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき、私自身とてもうれしく思います。
W様にはいろいろとお手数をお掛けいたしましたが、快く対応していただき誠にありがとうございました。
また私にお手伝いできることがございましたら、サポートさせていただきますのでお気軽にご相談ください。
機会がありましたら、相談させていただきたい
最初の相談の時からていねいな説明と、地域の相場、査定金額などデータもたくさん付けていただき、大変助かりました。
他の不動産会社との相見積りでしたが、査定価格に差はあまりありませんでした。
転居先の相談や売買に係わるコストなどサービス面で上まわり、東急リバブル様に決めさせていただきました。
また、機会がありましたら、相談させていただきたいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
契約から残金までタイトなスケジュールの中、H様には書類取得や次のお住まい探しなども迅速にご対応いただき、大変助かりました。
また、何かお困りの際は是非ご相談ください。
