売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の人柄につきました
今回の売買の満足感は、担当者の人柄につきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
S様の担当として、お住替えのお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
S様とこまめにお打合せができたからこそ、滞りなく手続きを進められました。
誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するお悩みなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
親身になって丁寧に対応してくれました
親身になって丁寧に対応してくれました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
いつもスピーディーにご対応いただき、また、電話の際、いつもご丁寧にご対応いただきましたこと、大変感謝しております。
ご質問、ご相談がございましたら、いつでも、お気軽にご連絡ください。
一生懸命、お手伝いをさせていただきます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
短期間でスムーズに取引出来て良かった
無理なお願いにも丁寧に対応して頂き、当初の価格より有利な条件で高く売却することが出来ました。
不用品の撤去も、直ぐに安い業者さんを紹介して頂けたので、手間無しで助かりました。
短期間でスムーズに取引出来て良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
各種お手続きにご協力賜り、ご希望条件にてスムーズにお取引完了できたこと、大変嬉しく思います。
また不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
迅速丁寧な対応をしてもらったと思います
初めてなので他社比較は出来ませんが、担当者さんとご縁があるなと感じ御社に決めました。
迅速丁寧な対応をしてもらったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルに大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
F様のご協力により、ご契約からお引渡しまでスムーズに執り行うことができました。
今後も、何か不動産に関するお困りごとがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
チームワークの良さが伝わった
挨拶や身だしなみ、同じ車への乗車時での歩行者への配慮など、社会人としては合格点以上で、会社の人材育成の賜物と思う。
当初の金額とは違う結果にはなったが、営業が真面目に対応してくれたのは確かである。
チラシなど前向きに行ってくれたし、こちらが〇〇方面に入れた方が良いとアドバイスすると必ず実施してくれた。
テレビ広告やチラシのポストインなど、東急リバブルはマーケティングは得意だと思うが、個別のセールスについては、内覧者の属性や内覧日時・曜日など、分析などでより科学的な方法を取り入れるべきと感じた。
営業を支援する先輩や支店長の後押しなど、チームワークの良さが伝わった。
次回、不動産に関する案件があれば、最初に東急リバブルに相談すると思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様に幾度とご迷惑をおかけしたにもかかわらずこのようなお言葉を頂き、大変励みとなります。
毎度I様の迅速なお力添えがあり、決済まで無事終えることができました。
重ね重ねになりますが、ありがとうございました。
不動産について何かご相談事等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
今後売買される方の為にも改善を要求します
今回の担当者さんには、こちらの知りたい事に対して率直に説明して頂けた為、初めての住宅購入にも関わらず、決済完了まで信頼を持ってお取引出来ました。
ただ一点残念だったのが、決済後に判明した玄関鍵の不具合が、設備に相当するという規定が無いために保障されないと言われた事です。
担当者にも聞いて頂きましたが、東急の規定にないとの事でした。
大手の東急リバブルは、こうした所もしっかりと規定されているのかと思っていただけに非常に残念でした。
今後売買される方の為にも改善を要求します。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の住宅購入のお手伝いが出来きたこと大変光栄でございます。
設備表等については、今後のお取引において役立てるよう、更に努力して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見いただきありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
はじめての電話にて、対応が実直であった
はじめての電話にて、対応が実直であった。
センターからの返答
この度は、船橋センターをご利用いただき、またアンケートにもご協力いただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産ご売却のお手伝いでき、お役にたてたこと光栄でございます。
境界の確認については、お隣との連絡がつかずお取引完了するまでかなりの期間を頂戴いたしましたが、いつも快く対応いただき大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。今後とも宜しくお願い致します。
非常に順調に進めていただき、感謝しています
高齢の親戚の持ち家を代理で売却することになり、貴社に依頼しました。
貴社には都心の親の家を売却してもらったことがあったので、再びお願いすることにしました。
親戚の年齢を考えたとき、短期間で売却できることが第一の希望でした。
見積依頼をしてから1か月後には契約、3か月後には引き渡しという具合に非常に順調に進めていただき、感謝しています。
買主の方をうまく見つけていただいたことが良かったのでしょう。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただき大変励みになります。
Ｍ様にご協力いただき、大変スムーズにお引渡しまでむかえることが出来ました。
今後もお困りのことがありましたらお気軽にご相談くださいませ。
気持ちの良い取引に、心から感謝申し上げます
売却は検討しているものの、なかなか一歩ふみ出せずにいた所、ご連絡をいただき、実行しようという気持ちになれました。
希望の金額で売却していただき、時期もスムーズに進んだのは、担当者様のお力だと感じております。
今後もお客様に誠実に、今のままの対応を行ってもらえたら、会社の宝となることでしょう。
気持ちの良い取引に、心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は不動産のご売却をお任せ頂き、有難う御座いました。
コロナ禍の為、売却への一歩はなかなか踏み出しにくかったかと思いますが、
結果として良いタイミングで、良い買主様にご購入いただけたかと思います。
また何かお力になれる事御座いましたら、ご連絡下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。
ほぼ希望通り売却できた
・コロナ禍で販売状況が芳しくない中で、ほぼ希望通り売却できたこと、買主が不動産業者であったのは幸いでした。
・売却に供なう税金、翌年の確定申告について、税務担当の様な専門的立場の方に別途説明していただけると有難い。
・引越業者を斡旋していただき、２社に相談して、相見積をとるつもりだったが、競争が激しく、査定の場で決めればよりサービスする、との提案に驚き！
２社とも同様で、御社より引越業者の問題だとは思うが、相見積の意味がない！
センターからの返答
この度は当社に売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
コロナ禍ではございましたが、条件に合致する買主様を見つけることができ、よかったと思います。
今後ともY様・ご友人様を含め、不動産に関しお困りでございましたら、いつでもご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
