売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社とくらべる余裕がなかった
他社とくらべる余裕がなかったです。
センターからの返答
W様、この度は、弊社にてご売却から新居のご購入までお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却に関しては関係者の方が多く、いろいろとご心配をお掛けいたしました。
購入物件に関しては、良いところが見つかり無事にお引渡しができ、嬉しく思っております。
また何かお困りのことがありましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き末永くよろしくお願いいたします。
要望に応えて頂き、感謝しております
総じてこちらの要望に応えて頂き、感謝しております。
ただ、引渡日を早めたい等の肝心なところの経過状況等について、納得できる説明が無く残念に思います。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
今回、お買い替えという事で売主様、買主様がそれぞれお住まい中という中でなかなかスムーズにいかない点もありましたが、Ｍ様のご協力もありなんとか無事にお取引きでき感謝しております。
リフォームの件もあると思いますが、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
親身になって対応いただき感謝しております
親身になって対応いただき、感謝しております。
無事購入に至ったのは、担当者さんにご対応いただいたからだと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様のお手伝いが出来た事大変嬉しく思います。
お時間が無い中で住宅ローンの手続き等、迅速にご対応いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も何か不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
東急リバブルさんを選んで本当に良かったです
最初は家の売却の件で相談に行きました。
その時対応して頂いた方が担当者さんでした。
寄り添って相談に応じてくれました。
とても好印象でしたので、今回の購入の件をお願いしました。
購入の希望条件、地域、価格、間取りなど、適切に対応してくれました。
何件かプリントアウトした図面で説明してくれました。
参考の為と言って、新築と中古の物件２件を内覧させてくれました。
初日に内覧を出来ると思っていなかったので、とても感激しました。
そしてとても参考になりました。
購入までの手続きの説明もわかりやすく、確認の連絡をその都度してくれました。
手続きの前日にも確認のメールをしてくれて、細かい心づかいを感じました。
また、「何かあったら何でも言ってください」と言ってくれたので、家具の配置の為に部屋の採寸に一緒に行ってもらいました。
初めての購入で不安な気持ちでしたが、担当者さんと話しているうちに期待する気持ちが大きくなりました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
これからもよろしくお願い致します。
最後に、東急リバブルさんを選んで本当に良かったです。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございました。
また、ありがたいお言葉頂戴し、併せてお礼申し上げます。
今後も不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
要望に対応しようとして頂く姿勢が良かった
・要望に対応しようとして頂く姿勢が良かった。
・不動産売買に不慣れな人のために、知っている情報などを積極的に適時提示して欲しい。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、ありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りましたことに重ねて感謝申し上げます。
無事お引き渡しまで進みまして非常に嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
今回の担当の方には感謝しかありません
不満や不安はなく、今回の担当の方には感謝しかありません。
以前他社で手続きした時とは雲泥の差であると感じます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお力添えを賜り無事お取引を完了させることができ、とても嬉しく思います。
売りっぱなしにするつもりはございませんので、今後何かご不明な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
また、今回の件だけではなく、今後不動産のことで何かご検討される機会、ご検討されている方がいらっしゃいましたら、いつでもお声がけください。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
売却条件も購入物件も満足するものになった
当初の売却の担当者は仕事の丁寧さが欠けていたと思うが、センター長に代わり、一つ一つ丁寧にわかりやすく、売却・購入の段取りを進めていただいた。
また、売却条件も購入物件も満足するものになったと思う。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、無事にお住み換えが完了しお引越しまでできました事大変うれしく思います。
これもH様がお取引に関し多大なるご協力をいただいたからだと感じております。
誠にありがとうございました。
H様よりご指摘いただいた事項については真摯に受け止め、今後も多くのお客様に弊社をお選びいただけますよう努めてまいります。
親身になってご対応いただきました
売主様との金額交渉等、いろいろと親身になってご対応いただきました。
こちらの質問や連絡に対しての回答も早かったです。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
不動産という商品特性上、物件は一つしかないものですから、ご検討いただくうえでの質問やご不明点はなるべくスピーディーに回答をさせていただいております。
また、今回はご自宅の売却まで責任をもってお手伝いさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
大変真摯にご対応を頂けた事を感謝しております
ほぼ１年に渡り、大変真摯にご対応を頂けた事を感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
約１年という長期間ではございましたが、ご成約となり大変嬉しく存じます。
さまざまな可能性がある不動産でしたので、リフォームや解体、新築プラン等をご用意したことで、結果的にはご成約までいたることができました。
また、確定申告に伴う税務的なご相談もお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
手続きが滞らずに済みました
良かった点は、先回りして動いてくれ、購入までの手続きが滞らずに済みました。
悪かった点は、思い当たりません。
他社との比較でも、圧倒的に気持ち良くお取引きができました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
滞りなく手続きを進めることが出来ましたのも、偏にＩ様のご協力あってのものと思います。
こちらこそ、感謝申し上げます。
他社様との比較は我々の立場からは出来ませんので、そうおっしゃっていただき何よりです。
不動産という高い買い物において、皆様に気持ち良くお取引いただけるよう、日々精進してまいります。
今後とも、当社をご愛顧の程、お願い申し上げます。
