売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良いマンションに出出会うことができました
中古マンションは考えていませんでしたが、夫が探してきて次の休みの日に見学へ行くことが急に決まり、東急リバブルさんへ連絡したところ、すぐにご対応頂き、とても良いマンションに出会うことができました。
本当にありがとうございました。
また、何かありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社にご購入の相談をいただきありがとうございました。
今回の取引はご所有不動産の売却が条件でした。
購入との同時進行にも関わらず、手続きに迅速に対応いただきスムーズに取引きが進みました。
感謝申し上げます。
今後も何かお困りの際にはお気軽にご相談ください。
アドバイスがあり十分理解し、判断できた
物件の特色を適切な説明、アドバイスがあり十分理解し、判断できた事感謝している。
今後も何かあった場合、相談し対応していきたい。
他社と比較した場合、対応が親身でスピード感があったと思う。
センターからの返答
A様、この度はお住まいのご購入おめでとうございます。
ご新居での生活はご満喫頂けておりますでしょうか。
「他社より対応が親身でスピード感があった」というお褒めの言葉は非常に自信になります。
慢心せず、他のお客様にも同様のサービスを提供できるよう心掛けてまいります。
また何か不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
回答が口頭約束の期日に間に合っていない
初めに対象物件について見学をした際、物件のみならず、周辺の環境や立地条件等詳しく説明頂け、好印象でした。
途中、契約前のホームインスペクション対応も、売主さんとの交渉等ありがとうございました。
安心して契約出来ました。
契約～引渡しまでの間は、問合わせに対する回答が口頭約束の期日に間に合っていない事や、書類の不満等もありましたが、全体を通しては、お若いのにとても良くがんばって頂いたと、感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
ホームインスペクション時のお立合い、書類のご準備等、K様から多大なご協力をいただき、また、安心してご契約いただけたことと思います。
契約後のご対応について、お約束の期限を守ることができず、ご不便をお掛けし大変失礼いたしました。
ご指摘頂いた内容について、早急に改善できるよう努めてまりいます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
しかし、全体を通してご評価を頂けたことは、非常に有難く存じます。
お住いになられた後も、ご不明点等ございましたらいつでもお教えください。
引き続き何卒、よろしくお願いいたします。
不動産知識は豊富にお持ちであることが分かり、安心
今まで何度か、他社不動産会社での売買や相談などをした経験があります。
その中の一部で売買に関する興味はあるのですが、税金などの知識が足りなく間違ったことを言う営業マンにも遭遇したことがあります。
自分では、そのような営業マンと遭遇してしまうと取引する気が失せてしまいます。
今回、御社との取引は初めてでした。
自分が所有している投資物件のお話しもさせていただきましたが、不動産知識は豊富にお持ちであることが分かり、安心して取引できました。
センターからの返答
T様、この度は大変お世話になり、感謝申し上げます。
一度購入をご決断いただいてから、状況が変わり少し迷われたことも今となっては良い思い出になっております。
今後ご親族のお住替えが進むようでしたらお気軽に申し付け下さいませ。
ご担当いただけて我々は大変幸運だったと思います
東急リバブル 円山センター 担当者様
この度は大変お世話になりました。
私にとって、家族にとって初めての不動産売買でしたが、担当者様の親身かつ懇切丁寧なご対応に私共家族は大変満足し、深く感謝をいたしております。
はじめは、とても不安でした。
始まりは数社一括査定でございましたが、幾人の不動産担当者様とお顔を合わせるなか、東急リバブルの担当者様に関してはひときわ誠実・丁寧で清潔感があり信頼における方だと確信し、今回私共の不動産売買をご担当いただくようお願いいたしました。
慣れない売買取引はとても骨の折れる作業でした。
しかし今回は”売り”と”買い”を同時並行で進めていく中、我々が安心して取引を行えるよう、担当者様はとても深い配慮と的確かつ正確なご案内に努めてくださいました。
そのかいあってか、我々が思う以上のスケジュール感、そして売買額の成約に至り、これ以上ないほど円滑に一連の手続きが行えたものと思っております。
言うまでもなく、この度のお取引は大変満足のいくものでした。
知人がもし、同様に不動産売買を検討する機会がありましたら、自信を持って東急リバブル・円山センター「担当者様」を勧めたいと思っております。
ご担当いただけて我々は大変幸運だったと思います。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却・ご購入を微力ながらお手伝いできたこと、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
色々と条件等をお教え頂けておりましたので良い物件が紹介でき、ご成約に至ったと感じております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
購入は初めてだったが不安に思うことは何もなかった
不動産の購入は初めてだったが、不安に思うことは何もなかった。
とても良い物件に巡り合うことができて大変満足しています。
センターからの返答
C様
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産のお取引は一生のお付き合いと考えておりますので、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。
これからも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
本当に感謝します
人生の一番大きい買い物という住宅購入に不安が沢山ありました。
そして私が外国人とのこともあり、家を買うか迷いましたが、担当者さんにいろいろ助けていただき、気に入った家を買うことが出来ました。
本当に感謝します。
これから新しい家で楽しく生活していきます。
ありがとうございます。
担当者さんのご健勝をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
売主様のご事情もあり、売買の手続きに少し時間がかかってしまいましたが、無事お取引が完了でき、私もほっとしております。
また何かお力になれることがございましたらいつでもお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。
最初から担当者さんにおまかせしました
他社との比較はしておりません。
最初から担当者さんにおまかせしました。
センターからの返答
この度は色々とご協力いただき、誠にありがとうございました。
無事にご売却（成約）ができたのはＳ様のお陰だと強く感じております。
引続き、何かあればご遠慮なくご相談下さいませ。
対応も親切で、安心感が持てたのでとても感謝
お世話になりました。
最初、他社不動産さんの物件を見て回っておりましたが、なかなか要望（に近い）物件が現われませんでした。
地震被害にも見舞われ、不動産さんにも少し不安を感じ、購入はあきらめようかと思っていた時に東急リバブル担当者さんより内見の連絡がありました。
対応も親切で、安心感が持てたのでとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は当センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
お住替えや不動産のご購入にはご不安なことやおわかりになりづらいことが意外と多かったと思います。
その中で、Ｓ様にご安心頂いて不動産ご購入のお手伝いができましたこと、大変うれしく思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
