売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応良く予想通りであった
今回が２回目の依頼で、１回目の時の対応が早く好感が持てたので今回も依頼したが、今回も対応良く予想通りであった。
センターからの返答
この度も大切な不動産のご売却を当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後もご期待に添えるように精進してまいります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
情報を細かく伝えてもらいたすかりました
最初東急リバブルへ案件を申し込む前は、預金、相続等の手続きを会計士に依頼し、そのつながりで他県の不動産屋に売却をすべてたのんでいました。
解体費用もリバブルが提示した額より●●●万以上も高く、しかも庭石をダイヤモンドカッターで細かく切り刻む等多額の費用がかかる等こちらを不安にする事が多く、すべての不動産の売却を当社に一任する様再三にわたって言っていました。
その不動産屋は、なんとなく雰囲気が信用出来ない感じでした。
そんな時、兄がＣＭでよく耳にする東急リバブルに頼んだらどうかと言われ、今の流れになりました。
最初に来られた担当者さんとセンター長さんは誠実そうで、この人たちならまかせても良いのではと思いました。
私の提示した条件ではなかなか見つからないのかと思いつつ、その間も情報を細かく伝えてもらい、たすかりました。
もう少し売値を下げようかと思っている矢先、買主様を紹介してもらい現在に至った次第です。
担当者さんは私の子供のようで、少し苦笑した次第です。
このたびの案件に対し担当者さんに感謝しています。
ありがとう！
センターからの返答
この度は当社に不動産売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
販売中・契約・測量・決済と、その都度I様には積極的にご協力いただき、お陰様で無事決済を終えることが出来ました。
今後もなにか不動産の事でお困り・ご相談等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
自分達のペースで家を選ぶことができました
お客様に寄り添ってくれる感じの担当者さんでしたので、自分達のペースで家を選ぶことができました。
引っ越して１０日たちましたが、家も周辺環境も快適で、前の家よりさらに心豊かに生活できてます。
東急リバブルさん、そして何より担当者の方に感謝しております。
また機会がありましたら、その時はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご売却だけでなく離れたエリアへのお買い換えにも関わらず、ご購入についても当社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
私自身も興味深いエリアでのお探しをサポートさせて頂くことができ、とても貴重な経験をすることができました。
新居でもＳ様の今までのような素敵な生活ができるよう、サポートさせて頂きますので、お困りごとがあった際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
接客態度がひじょうに丁寧
接客態度がひじょうに丁寧。
対応がひじょうに迅速。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
建物解体の件など予期せぬトラブルもございましたが、最終的に無事にお取引が完了しましたこと、とても嬉しく感じております。
今後とも何かご相談事がございましたらぜひお声掛けいただければと存じます。
本当に良かったです
本当に良かったです。
センターからの返答
H様、改めましてこの度は弊社に不動産の売買をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
H様には3度のご売却と1度のご購入をお任せいただき、お喜びいただけたこと大変嬉しく思います。
これからご生活していく上で、ご不明点などもあるかと存じますが、これからもお気軽にご相談いただければと存じます。
誠にありがとうございました。
不明な点に対する対応が早く、好感が持てた
不明な点に対する対応が早く、好感が持てた。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
人気の物件でしたが、S様からすぐにご結論をいただき、S様とご成約ができたことを嬉しく思っております。
今後もご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
スピーディーで誠実な対応に満足しています
担当者については、こちらからの無理難題を聞き入れてくださり、スピーディーで誠実な対応に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
担当としてお取引のお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
建物の建築など、まだT様のお住み替えが完了したわけではございませんので、最後までサポートさせていただければと存じます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
感謝の気持ちで一杯です
初めてのことで分からないことが多く不安でしたが、一つ一つ丁寧に対応してくださり、安心して手続きを進めることができました。
また経験豊富で、物件の良い点を理解していただいたことも心強かったです。
おかげさまで、良いご縁があり予想以上の早さで売却することができ、本当に助かりました。
担当者さん、東急リバブルさんには感謝の気持ちで一杯です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早期に良縁がございましたこと、私もとても嬉しく思います。
ひとえにA様が親御様から譲り受けた不動産に大切に思われていたからこそだと思っております。
スピード感に戸惑うことも多かったかもしれませんが、スムーズにお手続きなどご協力いただき心より御礼申し上げます。
またお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
早過ぎて他の検討もしてみたかった気もします
無料お見積もりの段階で、他社と比べて大変わかりやすく具体的でした。
すぐに売却先が決まり良かったですが、早過ぎて他の検討もしてみたかった気もします。
センターからの返答
この度は茅ヶ崎センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売開始後早いタイミングでのお取引となり、驚かれたことと存じます。
無事にご取引が完了し私としても安堵しております。
社員一同お客様にご満足していただけるよう日々精進してまいります。
また、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
デメリット・リスクをしっかりと伝えてくれました
今回、担当者さんには大変お世話になりました。
私は人とお話しするときに、どんな話だったか、何か重要なのか等を把握するのが苦手なのですが、担当者さんは「今回のお話は３つです」とか「重要なのはこれです」というように、何度も話をまとめてくれました。
とても話がききやすく、理解しやすい形で伝えてくれたことがありがたかったです。
新築ではなく中古の物件でしたので、古い家ならではの問題点などもいろいろありましたが、デメリット・リスクをしっかりと伝えてくれました。
こちらもその説明をうけながら、覚悟ができていったと思います。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にて不動産購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
お引渡しまでに非常にお時間がかかってしまいながらも、Ｍ様にも様々ご協力を頂きながら、無事にお取引が完了出来ました事、嬉しく思っております。
仰って頂いた通り、中古物件ならではのポイントが複数ありました。
極力ご不明な点のないよう努めさせて頂きましたが、また気になる点や、ご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
改めまして、誠にありがとうございました。
