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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月27日

最後まで安心して進めることができました

何を相談しても弁護士のような安心感と的確なアドバイスで、最後まで安心して進めることができました。
また実際のご自身の経験から、売主は絶対に言わないような情報も伝えていただき、とても参考になりました。
一般人が不動産売買する機会はほとんどありませんが、もし機会があれば担当者さんに依頼したいです。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながら、A様のお役に立つことができ、光栄に思います。
建物が完成していない状態からのご契約でしたので、ご不安ごともあったかと思いますが、安心してお取引いただけたと仰って頂ける事を大変うれしく思います。
また、機会がございましたら、是非お声がけください。
重ねて、この度は大変ありがとうございました。

K様
K様 2022年3月26日

説明が分かりやすく丁寧だった

説明が分かりやすく丁寧だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
K様にはご多忙の中、銀行のお手続きやリフォームのご相談など、お時間を頂戴し感謝申し上げます。
そのおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
新居でもお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続き今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2022年3月4日

打ち合わせの時間に遅れてくる事が日常的

全般的に打ち合わせの時間に遅れてくる事が日常的で、他の契約も同日に設定しているせいか、手続きも事務的で早く済ませようとの意図と意思が目立つ。
設備に関する説明が不十分であり、契約に係る以外の事項は資料配付のみで細かい説明がない。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は仙台駅前センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
O様とお約束した時間に遅れてしまったこと、事務的な手続きと感じさせてしまったことにつきましてはこちらの不手際でございました。
誠に申し訳ございません。
設備内容含めその他ご説明についてはこの度のお取引を反省し、お客様の立場で考え理解しやすい説明ができるようにして参ります。
大変お忙しいところ貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。

A様
A様 2022年2月3日

丁寧かつ適切に対応して頂いた

非常に丁寧かつ適切に対応して頂いたので感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
A様には販売中、ご契約からお引渡に至るまで、様々なご協力を頂きました。
スムーズにお取引が完了出来ましたのもA様のおかげと考えております。
今後も不動産についてのご相談等ございましたら、ぜひ当社にお任せください。
引続き、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年12月9日

ありがとうございました

私は関東地方に在住ですが、物件の現場が東北地方なので、何かと大変でした。
近ければこまめに状況が見られますが、遠方だとそうはいきません。
今回は、営業の方にはこまめに情報を入れていただきました。
おかげさまで先日、売却が完了しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
S様にはご遠方の中決済日程調整いただきおかげ様で無事円滑にお取引する事が出来ました。
不動産の事で何かございましたらお気軽にお問合せくださいませ。今後とも何卒よろしくお願いいたします。

K様
K様 2021年10月18日

決済がおりるかどうか不安と心配がありました

住宅ローンの審査の際、決済がおりるかどうか不安と心配がありましたが、実行まで至ることができ、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
円滑にお取引を完了できましたのは、K様の多大なご協力があったからこそでございます。
重ねて御礼申し上げます。
これからが新しい生活のスタートとなりますので、今後も何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2021年9月21日

3週間位で法人の方を見つけていただいた事

私がご担当の方に感謝している事は次の3点です。
1.売却に関する私の希望を了解され、お願いしてから3週間位で法人の方を見つけていただいた事。
2.私が親の介護をしている事を了解され、所有権移転関連の事で私が仙台に行かなくてすむようにしていただいた事。
3.近隣の方で測量立会いに同意されていない方が居られたものの、売買契約を完了させていただいた事。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様は遠方にお住まいということもあり、書類のやり取りは郵送が主でしたが、いつも迅速にご対応頂き、誠にありがとうございました。
そのようなN様のご協力があったからこそ、無事お引き渡しを迎えることが出来たと感じております。
また、当初の予定よりお引き渡しのスケージュールが遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後もN様にご記入頂いた内容を心掛けながら、よりお客様にご満足頂ける営業活動を目指してまいります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2021年9月17日

とても親切に対応して頂きました

とても親切に対応して頂きました。
また、機会がありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
遠方からお問合せを頂き、ご契約お引渡しまでK様には大変お忙しい中でも様々な面でご協力を頂き、無事お引渡しを完了することが出来ました。
契約時には地震の影響で利用予定の新幹線が停止してしまいましたが、迅速にご対応頂き感謝申し上げます。
今後も不動産に関してご相談等がございましたら是非お気軽にお声がけくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年8月26日

満足いく土地購入ができ、大変感謝しております

満足いく土地購入ができ、大変感謝しております。
隣地の方々へのあいさつも一緒に行っていただけたので心強かったです。
ありがとうございました。
子供もよろこんでいます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
これからS様のマイホーム建築が始まると思いますが、新居ではご家族皆様で沢山の思い出を作っていって頂ければ幸いです。
お子様もお会いする度に素敵な笑顔を見せて下さった事が印象に残っています。
今後とも、私共でお役に立てる事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年8月17日

あの土地に住む人達も幸福な日々であります様に

その節は色々とお世話様でした。
あんなに早く買い取りがありおどろいています。
我家だった広い土地に、今は2階建ての家が2棟も建っています。
時々、近くに行った時、なつかしく見て来て、どんな人達が住むのかなと・・・・・
結婚前に夫が購入し、家がすっかり完成したところにむかえてもらいました。
今度、あの土地に住む人達も幸福な日々であります様に。
担当者さん大変お世話になりました。
どうぞこれからに御活躍下さい。
ありがとう!!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂き、大変ありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立つ事ができ、大変光栄に思います。
大事にされてきた不動産のお取引をスムーズに進める事が出来ました。
これもひとえにS様のご協力があったからだと思います。
新しくお住まいになる方にも大切にご使用いただければと思います。
また何かご相談事があれば、是非お気軽にご連絡ください。
しっかりサポートさせて頂きます。
重ねてこの度は大変ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

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