売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2020年6月11日

たくさんのこちらの要望も快く受けて頂き、感謝

私どもの立場に添った提案や指摘等、本当に丁寧に対応頂きました。
たくさんのこちらの要望も快く受けて頂き、感謝しています。
快適な新生活を送らせて頂いております。
大変お世話になり、有難うございました。
貴社の益々のご発展お祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル岡本センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お客様にとっての最適解は何か?を考えてご提案し、ご満足いくお取引となったこと、非常に嬉しく思います。
また、困ったことがありましたらお気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年5月28日

担当者さんの親切と対応力で貴社に決めました

他社と取り引きしていましたが、担当者さんの親切と対応力で貴社に決めました。
売却も担当者さんに依頼させて頂きます。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は東急リバブル夙川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中アンケートへご協力頂きありがとうございました。4週にかけて15件近くの物件を内見しK様とたくさんのお話をさせて頂くことで良い物件に巡り合えたのかと思います。またK様にはいつも迅速にご対応頂き、契約から銀行融資、決済までスムーズに取引を完了することが出来ました。
またご売却もお任せいただけるとのことですので、期待以上のサービスが提供できるよう努めてまいります。
今後とも東急リバブル夙川センターを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2020年5月25日

親切に対応して頂き、説明も丁寧でとても好印象

初問合せ、見積もりから着手まで約1年売却決定するまでに期間がありましたが、その間も担当者さんから連絡を頂き、結果御社にお任せするきっかけになったと思います。
良かったです。
センター長含め親切に対応して頂き、説明も丁寧でとても好印象でした。
又、不明点の問い合わせ、質問にもスピーディに対応して頂けました。
今後不動産に関して相談があれば、是非又お願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却に際して、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
アンケートにご記入いただいておりましたが、N様に最初にご相談を頂戴したのは1年以上前でしたが、いつもこちらからの連絡にご丁寧に対応頂いたのが印象的でした。
販売活動開始後もこちらからのご依頼に対して、スピーディーに対応頂けたこともあり、スムーズに成約できたことを私も嬉しく思います。
また、不動産に関してお悩みのこと等がございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
T様
T様 2020年5月20日

臨機応変に対応いただき、感謝しています

売出時期を、当方が考えていたスケジュールより早目にするようアドバイスいただいたのが、結果的に良かったと思います。
ウイルス禍という困難な状況下に、臨機応変に対応いただき、感謝しています。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご意見をいただきまして、ありがとうございました。
販売については、年明けから動きが良かったので早前のご売却を提案しましたが、結果的にはコロナウイルスの前に契約ができ良かったと思っています。
決済までの手続きについては緊急事態宣言の中、対応いただいたことにより無事引き渡しまで終わりました。
ありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月11日

担当者の対応が良かった

担当者の対応が良かった。
センター長の人柄が良かった。
他のスタッフも対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は芦屋センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お任せ頂いてからすぐに良いご縁をつなぐことができ、大変うれしく思っております。
お引越しのお手続きなど、M様に迅速にご対応頂けましたおかげで、スムーズにお取引を終えることができました。
今後も不動産に関するお悩みがお有りの際は、ぜひ芦屋センターをご利用下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
M様
M様 2020年4月7日

はじめての物件購入でしたが、安心してお願いできた

今回物件を探すにあたり、何社か問い合わせをさせて頂いたのですが、貴社担当者さんが一番対応が早く、質問に対する返答もすぐに頂けたので、はじめての物件購入でしたが、安心してお願いする事ができました。
私も仕事で営業をしているので、見習いたいと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブル芦屋センターをご利用頂きまして誠に有難うございました。
安心してご購入頂けたとのことで非常に嬉しく思っております。
M様には、ご契約に進むまでのお手続きにおいて、柔軟にご対応頂きましたので、スムーズにお取引を進めていくことができました。
今後ともお困りのことがありましたらいつでもご連絡ください。
どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2020年3月17日

遠隔地の対応でしたが、電話・メールで適切に対応

依頼した物件が関西で、私の居住地が関東である為、直接の面談及び手続きは5~6回で済ませました。
遠隔地の対応でしたが、電話・メールで適切に対応していただき、無事売却も終了しました。
次の物件もまたお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は芦屋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
I様におかれましては、お住まいが遠方となりお取引に際してご協力頂きましてありがとうございました。
また不動産のご用命のお声掛けをお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年2月17日

問題解決も積極的に行ってもらえました

売却価格や手数料など他社さんと比較して一番良かったと思います。
こちらの要望にも答えて頂き、問題解決も積極的に行ってもらえました。
担当者さんはとても親切な対応の方で、大変満足しています。
今後も売却、購入にかかわらず、利用させて頂きたいと思います。 

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社でお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
お伺いした際に、貴重な品々を拝見させて頂き感動致しました。
ご要望にお応えできるよう頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年1月29日

親身になって話をきいて下さりありがたかった

親身になって話をきいて下さりありがたかったです。
担当の方には感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様にはお仕事帰りにご足労頂いたりと、非常にお忙しい中でのお手続きを頂き、誠にありがとうございました。
M様の一生に一度の高価なお買い物に携われたことは非常に嬉しく思っております。
今後何か、不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月6日

丁寧な説明でよく分かりました

丁寧な説明でよく分かりました。
東急リバブルにして良かったです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の購入に際して東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご購入いただいたお部屋は、当初ご紹介した際に内覧しないというご判断をしていただいた物件でした。
今回のお取引で自分自身も図面だけでは物件の良さが伝わらないということを、改めて認識することができました。
まだ売却の手続きが残っておりますので、最後まできっちり進めたいと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

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