売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
本当にいい物件をいいセールスに紹介してもらい感謝
人気物件だったと聞き、アドバイス通りにして、購入できた。
住んでみて、本当にいい家で満足している。
古地図などで、昔からの土地やまわりの移りかわりがわかり、ハザードマップも教えてくれ、安心できた。
本当にいい物件を、いいセールスに紹介してもらい、感謝している。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入・ご売却を大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方から、お忙しい中いろいろと迅速にご対応いただきまして、大変助かりました。
N様のご希望に合った物件をご購入いただけた事を、大変嬉しく思います。
また、ご自宅のご売却につきましても、お引渡しまでお手伝いさせていただきまして、ありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
全くの素人でしたが、安心してお任せ出来ました
担当者の誠実な人柄が伺えて即専任契約をさせていただきました。
知人・友人にも紹介したいと思います。
全くの素人でしたが、安心してお任せ出来ました。
さすがに東急リバブルさんだと思いました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの間ですが、お引越しの準備などでご協力を頂きましてありがとうございます。
S様はいつもお話しの中でご不明な点などをお聞かせ頂きすぐにご対応して頂きましたことをとても感謝しております。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
親身な対応で大変お世話になりました
親身な対応で大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いに、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
丁寧な対応をして頂きました
購入および売却、リフォーム業者との打ち合わせ対応など、丁寧な対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入・ご売却を弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご遠方から、お忙しい中いろいろと迅速にご対応いただきまして、大変助かりました。
N様のご希望に合った物件をご購入いただけた事を、大変嬉しく思います。
また、ご自宅のご売却につきましては、お引渡しまで滞りなく進みますよう、引き続き、お手伝いができればと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
部下のミスを部下のせいだけにしている姿勢に疑問
物件紹介時に不備があり、担当者の方とその上司の方との2人での担当となりました。
それ自体は何も問題ないのですが、担当者の方がミス等した際に我々の目の前で叱責や指導をされていました。
それがとても不愉快でした。
上記、紹介時の不備の時も担当者の方は我々に謝っておられましたが、上司の方からは一言の謝罪も無かったです。
部下の方のミスを部下のせいだけにしている姿勢に疑問を感じました。
まだ業務経験の浅い担当者の方は経験不足により不手際はありましたが、とても一生懸命に対応して下さり、良かったです。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして、ありがとうございます。
Y様には、私が新人でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
不動産という大きなお買い物に携わらせて頂く責任と実感を、身を持って感じました。
経験不足を補えるよう、知識をインプットし、お客様に不愉快な思いをさせないよう、
日々、精進して参ります。
今後とも不動産についてお困りになられた際には、お気軽にご相談頂ければと思います。
改めましてこの度はご利用頂き、誠にありがとうございました。
仕事はスピーディに運び、有り難うございました
担当者さんは、しつこくなく程良いていねいさで、尚、仕事はスピーディに運び、有り難うございました。
御社を紹介頂いたのは、友人です。
お礼を言っておいて下さい。
センターからの返答
この度は弊社、大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
販売開始からお引渡しまでスムーズに進行ができて大変嬉しく思います。
いろいろとご協力頂きましてありがとうございました。
また、ご紹介頂きましたＷ様のご友人にもお礼のお言葉をお伝え申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
終始こちらの立場を考慮し最適な提案をして下さった
ご担当者が平日に、私の勤務先まで出向いて下さるなど、フットワーク良く対応下さりました。
若いながらも、終始こちらの立場を考慮し、最適な提案をして下さり、大変感謝しております。
貴社の益々の発展を祈念しております。
センターからの返答
この度は東急リバブル府中センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
D様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いできたこと大変嬉しく思っております。
販売期間中D様には書類のやり取り等、お仕事のお忙しい中ご尽力いただき感謝しております。
D様のご協力なくして今回のお取引成立はございませんでした。
今後ともお客様第一をモットーに精進してまいりますので、お手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
非常にスムーズな対応でした
非常にスムーズな対応でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまでの間は少し長くなりましたが、お忙しい中お会いをさせて頂きましてありがとうございます。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けいただきたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました
最初の担当者Ａさんからスムーズにひきついでくださり、担当者Ｂさんには大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
途中で、前任の異動により担当が変わりましてお手数をお掛け致しましたが、無事にご売却ができまして、良かったと思っております。
また、不動産の件でご不明点などございましたら、何でもお聞かせくださいませ。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
最初から最後まで本当に色々お世話になりました
担当者さんには、最初から最後まで本当に色々お世話になりました。
最初は別エリアで物件を探していましたが、値段や広さ等を考え変更しました。
合計で約40軒内覧しましたが、最終的に自分たちにとって、ベストな住居を購入できたと思います。
また、当初は当方海外在住だったため、スムーズに物件を探すことができない状況でしたが、こまめに連絡を入れてくださったので、大変助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のご購入のお手伝いができ、大変光栄でございます。
ご契約から、お引越しまでタイトなスケジュールの中、書類等をご準備いただき、誠にありがとうございます。
お住まいになられていて、何か気になること等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
