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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月30日

安心してお取引できました

いつも迅速な対応で安心してお取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社横浜センターにてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
事前のご相談から約1年間ではありましたが、いつも快くご対応いただき大変感謝しております。
お母様の件も含めて、無事にお取引が完了したこと私も嬉しく思っております。
また不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月22日

スムースな引き継ぎと対応を頂き助かりました

前任担当者Aさんから現担当者Bさんまで、スムースな引き継ぎと対応を頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約おめでとうございます。
N様とは長いお付き合いとなり、途中で旧担当者の異動などによりご不安にさせてしまったこともあると思いますが、担当者の変更も快く受け入れて頂き、最後までお付き合いいただきありがとうございました。
じっくりと販売活動を行う中で最終的にご納得頂ける成約ができて良かったです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2023年7月16日

メールでの連絡はすぐに返信が来てよかった

シフト勤務していますので、電話連絡のタイミングが微妙な時がありました。
メールでの連絡はすぐに返信が来てよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引頂き誠にありがとうございます。
ご連絡のタイミングが悪く失礼致しました。
ご契約からお引渡しまで短かったですが色々とご対応頂き、問題なくスムーズにお取りを完了できました。
今後とも何かございましたらご連絡くださいませ。

T様
T様 2023年7月14日

心温まるお気遣いに感激しました

私とバリバリの老人の親とでマンション探し。
たくさんの物件を提案して下さって、たくさんの物件をてきぱきと案内して下さいました。
歩みが遅い親にも心温まるお気遣いに感激しました。
ザ・営業マン!
またこういう機会がありましたら、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
友達がこの近くを探す時は、迷わず担当者さんを薦めます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、S様、T様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
お忙しい中、様々なご対応をいただきありがとうございます。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしできるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年7月5日

スムーズに売買を進めて頂いた

ストレスを感じる事が一切なく、スムーズに売買を進めて頂いた事が非常に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はみなとみらいセンターにてマンションのご購入をいただき誠にありがとうございました。
N様におかれましては、ご購入ならびにご売却をお手伝いさせていただき、感謝申し上げます。
また、迅速にご対応いただき、大変助かりました。
ご売却に関しましても最後までしっかりと務めさせていただきます。
また不動産の事で何かございましたら、何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月30日

親切で丁寧

他の大手仲介業者さんよりも親切で丁寧。

東急リバブル

センターからの返答

再び日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
現在販売を担当させていただいている物件につきましても、ご満足いただけるお取引となりますよう努力いたします。
引き続きよろしくお願い致します。

Y様
Y様 2023年6月26日

問い合わせに対する返答が早かった

問い合わせに対する返答が早く、時間がかかる場合も事前に目安を教えてくれたので、安心してお取り引きできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はみなとみらい店にてマンションのご購入をいただき誠にありがとうございました。
お打ち合わせでお時間を頂戴することもございましたが、快くご対応いただき助かりました。
ご契約からご決済までスムーズに行えたのもY様にご尽力いただけたからこそです。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

G様
G様 2023年6月26日

とにかく根気強く丁寧に対応くださいました

担当者様は、とにかく根気強く丁寧に対応くださいました。
時として市場の厳しさを私にご教示いただくこともございましたが、千載一遇でよいのでという私の考えを良くご理解くださり、行動に起こしてくださいました。
まず顧客の要望に寄り添うという姿勢がとても素晴らしく、感動しました。
他社の担当にはない反応でした。

東急リバブル

センターからの返答

成約までかなりお時間をいただきましたが、専属専任媒介契約でお任せいただきましたので、責任を果たすことができて良かったです。
またご縁がありましたら宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2023年6月25日

最高のサポートを受けられた

ご担当者様には売価のご提案から営業、取引条件の交渉など、大変お世話になりました。
想像する限り、最高のサポートを受けられたと思っています。
今後ともご活躍をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スムーズにお取引が完了できましたのも、K様の度々のご対応のお陰かと存じます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

H様
H様 2023年6月17日

接客対応は非常に良かったです

接客対応は非常に良かったです。
物件購入後の対応は、もっと詳しくしてもらいたかったです。
ゴミ置き場、確定申告、ローン減税対応等。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
物件お探しからお引渡しまでの間、契約に関わるお手続きに関し迅速にご対応をいただき誠にありがとうございました。
確定申告に関するお手続きについては、時期が近くなりましたらアナウンスをさせていただきます。
その他、お困りの事などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

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