売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠意のある良い担当者、と人間的には良い評価です
良い点
お客との対応時に性格の良さが伝わります。
こちらの理解不足で、同じ質問を（古い給湯器の件）何回かした事があり、その都度、自分の分かる範囲で説明してくれて、好感持てました。
誠意のある良い担当者、と人間的には良い評価です。
これから経験を積んで、私達が質問をせずとも説明できる様成長される事を期待します。
いくら安い物件でも不動産なので、信頼できる会社と信頼できる担当者じゃないとお願いできません。
他社との比較
他社は、物件の説明や地図の説明、不動産の相場、物件のこれまでの状況等説明がスムーズでした。
しかし、私達を担当された方はやっぱり経験の浅い担当者だったので、こんなベテランに早くなって欲しいと思ったのは、担当者さんの性格の良さからなのでしょう。
センターからの返答
A様、この度は、東急リバブル中央林間センターをご利用頂きありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂き私自身も今後の励みにもなります。
A様には給湯器とエアコンの件で不安な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
不動産のことでなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
担当者様が偉くなるような会社に積極的に投資したい
担当者様に対して：
丁寧で誠実な対応とフレンドリーさを兼ね備えており、丁度良い距離感で紹介、内見、契約の全ての段階で、居心地が良く、自然体でいられる雰囲気を作って頂けた。
たまプラの事務所からは多少距離があるにも関わらず、嫌な顔せずに多数の物件を紹介して頂けた。
忙しい時期で複数の案件を抱えているにも関わらず、非常にスピード感のある対応をして頂けた。
担当者様と出逢えたおかげで現在の心地良い生活ができている。
家族共々、深く感謝している。
担当者様が偉くなるような会社に積極的に投資したいと考える。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をお選びいただき、ありがとうございました。
また、このようなありがたいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
初めてお会いさせていただいた時から、私に気さくに話しかけてくださり、私も自然と話すことができました。
どの物件をご覧いただいても真剣に検討してくださり、私もその熱意についていこうと必死になっておりました。
ご新居でお子様がすくすくと育ち、Y様ご家族が伸び伸びとご生活できることを願っております。
また何かお困りごと等ございましたら、些細なことでもお気軽にご連絡ください。
何卒今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
契約期間3年の内、担当者さんには最後の1年間大変お世話になりました。
最初の2年間は、最低最悪の対応でした。
この先どうなるかと思っていた時に、担当者さんにかわり、前任者との対応の違いにただ驚くばかりでした。
売主の立場に立って、親身に考えて下さって売買契約までこぎつける事ができました。
本当に感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
新居へのお引越しも無事、終えることができ、私も大変嬉しく思っております。
コロナ禍の影響もあり販売期間が長くなってしまいましたが、最良の買主様と巡り合うことができ、ご契約からお引渡しまで、スムーズにお取引が完了出来ましたことは、Ｈ様のご協力があってのことだと思っております。
今後、不動産の事でご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
この度のお取引、誠にありがとうございました。
ていねいに説明頂き、スムーズに済ませる事ができた
この状況下で、契約できたのは担当者さんのお陰だと思っています。
遠方にも関わらず、足を運んで頂いて本当に助かりました。
売買が初めての経験でしたが、ていねいに説明頂き、スムーズに済ませる事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このような状況下ではございますが、I様をはじめ、銀行や司法書士の方等のご協力があり、ご契約～お引渡までスムーズに漕ぎつけることが出来ました。
今回は遠方へのご転勤によるご売却でしたが、もしこちらに戻ってくる事があり、またお手伝い出来ることがございましたら是非お声かけ頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
条件等も満足しております
この度はお世話になりました。
条件等も満足しております。
売却の際も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ローンの件や内見等では、Ｔ様のご協力があってこそスムーズにお引渡しまで完了することが出来ました。
本当に感謝しております。
今後も機会がございましたら、是非、ご利用いただければ幸いに存じます。
不安なく進めていくことが出来たことを非常に満足
この度は物件の売却にあたりご尽力いただきまして、誠にありがとうございました。
売却の相談から引渡しまでの間、ささいな質問等も含め素早くご連絡をいただくことで、不安なく進めていくことが出来たことを非常に満足しております。
コロナの影響で出勤に制限が出てる中、「いつでも連絡して下さい」という言葉は大変な中での言葉とは思えない驚きでした。
まだまだ厳しい状況かと思いますが、これからも変わらず頑張って下さい。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
市況が大きく変化している最中、F様には様々なご心配をおかけした事と存じます。
当社にF様ご所有不動産の売却をお任せいただき、ご満足いただけたことは本当に嬉しく思います。
F様のご協力、ご支援のおかげで、お引渡しまで無事に終えることができました。
不動産のことでなにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。
今回売却していただき大変感謝しています
売却物件が市街化調整区域であり、当初その内容が不明であったが、担当者さんが市役所、登記所他で調査してくれた。
その為、どの様な条件で再建築が可能か等が判明して、具体的にどう販売するべきかが明確になり、大変お世話になりました。
又販売対象についての条件で、売却迄相当長期間を有すると思っていたので、今回売却していただき大変感謝しています。
(約1年で売却)
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートへのご協力を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
売却のご依頼から成約まで約1年と長い期間を要しましたが、S様にはいつも親切丁寧に対応をして頂き、スムーズに取引を完了することが出来ました。
今後、不動産についてお悩み等出て参りましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
担当者の対応が適切で、安心できました
担当者の対応が適切で、安心できました。
不動産の売買について丁寧に説明して頂けたことが、とても良かったです。
連絡や時間をきっちりして下さったことが信頼につながりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はご購入とご売却の連動するお買い換えでしたが、N様のご協力もあってスムーズにお引渡しまで漕ぎつけることが出来ました。
今後は、ご自宅のお引渡しが残っておりますが、お引渡しまでしっかりサポートいたします。
今後も引き続き、よろしくお願いいたします。
丁寧で分かりやすい上にとてもスピーディーな対応
担当者さんは丁寧で分かりやすい上にとてもスピーディーな対応をしてくれたので、非常に信頼できる担当者でした。
また不動産取引が生じた場合には、同じ担当者さんに依頼したいと思いますし、私の友人・知人に相談された場合にも、紹介したいと思います。
センターからの返答
F様、この度は弊社にご売却のお手伝いをお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
F様のご自宅はとても綺麗に使って頂いておりましたので、買主様にとても気に入って頂きご満足頂けるお取引ができました。
色々とご協力頂き、誠にありがとうございました。
是非、お知り合いの方でご売却・ご購入に関して、ご相談がございましたらご紹介ください。
引き続き何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
遠い自宅まで何度も来ていただいて助かった
・遠い自宅まで何度も来ていただいて助かった。
・契約から決済までの間、物件に台風被害があったが、買主に丁寧な説明をしていただき、問題なく決済ができた。
センターからの返答
台風の被害が判明した際は私もびっくりしましたが、無事最後までお取引ができて本当に良かったです。
今回でお客様とのお取引が7回目になります。
いつもご相談頂きまして本当に有難う御座います。
またなにかお困り事等御座いましたらお気軽にご相談ください。
この度は本当に有難う御座いました。
