売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変安心できました
良いマンションを紹介していただき、満足しております。
アフターフォローもご丁寧にしていただき、大変安心できました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
複数件をご内覧された中でもひと際ご条件に当てはまる良い物件をS様にご購入いただけて担当として大変嬉しく思っております。
その一方、お取引後の設備不具合につきまして、ご不便お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お困りごとやお手伝いできることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
東急リバブルをお勧めしたい
物件購入までの流れ全般について不安だったのですが、冊子と共に丁寧で非常に分かりやすい説明でした。
他社は口頭でその場で説明しただけでした。
特にフロー図や金額明細の内訳が整理されており、何をどんな理由で、いつ支払いしなければいけないのか等、分かりやすかったです。
細かい質問なども複数あったのですがとても真摯に対応くださり、また物件の紹介資料も他社と比べてもとても見やすく、それでいて他社より何倍もの情報が記載されており、満足のいくものでした。
知人などにも東急リバブルをお勧めしたいと思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用いただきありがとうございました。
微力ながらF様よりお褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関するご要望、ご質問などございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
説明もわかりやすく大変満足しています
いつも丁寧に対応してくださり、説明もわかりやすく大変満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
売買契約後、お引渡しまでタイトなスケジュールでございましたが、I様のご協力もあり無事お引渡しまで終えることができました。
今後も何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
ありがとうございました。
円滑に契約まで進めました
物件お問い合わせから迅速に対応頂き、円滑に契約まで進めました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル菊名センターの私をご利用頂きありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
他の土地と比較検討されており、いろいろ悩んだかと存じます。
今回購入頂いた新築戸建ては、他のお客様からのお問合せも多く、その中でタイミング良くお決め頂けたと思います。
お住まい頂いてから、何かお困りのことがありましたらお気軽におっしゃって下さい。
今後とも末永く、宜しくお願い致します。
担当者最高でした
担当者最高でした。
販売の提案も他社と比べてずば抜けてました。
センターからの返答
I様、この度は販売をお手伝いさせて頂きまして、有難うございました。
販売の際は、同日に複数組のお客様のご案内が続いたため、我々だけでは対応しきれない時にも代わりにお客様への建物プレゼンをして頂きまして大変助かりました。
不動産のことでまた何かありましたらご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、宜しくお願い致します。
共同して販売戦略を進めることができた
東急リバブルさんとの今回の自宅マンションの販売活動で良かったのは、担当者の方と頻繁に連絡をとって、共同して販売戦略を進めることができたことです。
例えば、自分の物件は高台で眺望に自信があったので、春に自宅バルコニーから近隣の満開の桜並木を望む景色を自分で撮っておき、担当の方に販売ホームページにそれをアップしてもらいました。
そのせいもあってか、掲載された時間が経つにつれ次第にホームページの閲覧件数は減ってはいきましたが、それでも成約するまで一定の件数は保てたと思います。
勿論チラシ投入や、リバブルグループ内での物件紹介もやって頂きました。
また、貴社との販売委託契約時から３回程、自宅まで来て頂いて戦略策定をしたのも良かったと思います。
他の物件の販売・成約状況も、あくまで差支えない範囲でのみ少し教えて頂き戦略を練ることができました。
実際の販売面では、最終的な売却価格よりも高い価格設定の時に一件購入希望があったのですが、その件は買主さんのローン審査が通らなかったのが少々残念でした。
その後、さらにもう一段価格を下げて他の買主さんと成約となりましたが、おかげさまで客観的に見ればまずまずの売却であったかも知れません。
最後の方では、契約、決済等についても丁寧に手続きを教えて頂き、大変助かりました。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は、S様とご縁がございました事、誠に嬉しく思います。
販売活動中のお問い合わせの有無に関わらず、幾度と打合せを重ねながらまさに『二人三脚』で進められたことが、ご成約に結び付いた一番の要因かと存じます。
お忙しい中、再三再四に渡ってお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
初めてお問い合わせをいただいてからご成約までの約5か月間、決して忘れる事はございません。
また不動産売買でお手伝いができることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
満足できる形で柔軟・誠実に動いてくださった
担当頂いた営業のかたは問合せへの対応がスピーディーで、またこちらの心配ごとにも親身になって相談にのってくださったので、安心して売却と購入を進めることが出来ました。
セールストークや押しが強いスタイルではなく、こちらの要望を理解頂いた上で、お互いが満足できる形で柔軟・誠実に動いてくださった点にはとても満足しています。
おかげさまで短期間でとてもよい買い物が出来ました。
またなにかあった際にはよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、
誠にありがとうございました。
K様は平日等も快くご対応頂き、
スムーズにお取引できるようにご協力くださいました。
K様のご協力があってこそのお取引きだと思います。
今後も何かお困りの事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
全て良かったです
全て良かったです。
センターからの返答
コメントを頂きありがとうございます。
こちらからのお願い事項として、諸々動いて頂かなくてはならないこともありましたが、いつも快く対応頂けたことが無事にお取引ができた要因だと思います。
ありがとうございました。
今後とも何かございましたら、ご相談頂ければと存じます。
親身に対応して下さいました
担当の方が親身に対応して下さいました。
ありがとうございます。
感謝しております。
不動産取引先で悩んでいる友人や知人がいた際には、東急リバブル菊名店を薦めたいと思いました。
センターからの返答
A様、このたびはマンションのご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
今後とも何かご不明なことがあればお気軽にお申し付けくださいますよう、何卒、宜しくお願い申し上げます。
満足のいく売却を仲介していただきました
むずかしい条件だったので長くお世話になりました。
リバブルの方は、皆さん真摯に対応して下さいました。
最後に対応して下さった担当者さんは、子供と同世代の若い方でしたがしっかりとしていて、こちらの要望をよく聞いて下さり、結果、満足のいく売却を仲介していただきました。
リバブルさんにして本当に良かったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと大変嬉しく思います。
途中から担当をさせていただき、たくさんのご足労もおかけしましたが無事お引渡しまでお手伝いさせていただきましたこと感謝申し上げます。
いろいろとお互い仕事の事等お話しできて大変嬉しかったです。
今後とも何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
