売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実な点が特に素晴らしいと思いました
悪かった点は無いです。
良かった点は挙げるときりがありませんが、対応が早急で丁寧な点、お人柄が誠実な点が特に素晴らしいと思いました。
これまで他社で商談を数多く経験してきましたが、最も信頼できる方だと感じました。
次回お取引する事がありましても、ぜひぜひ担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
S様は不動産取引にも精通しており、お役に立てることは限られていたかもしれないですが、無事お取引が出来まして、安心しました。
またお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
担当者さんのおかげで取引がとても満足でした
質問や疑問に対するレスポンスの速さ、丁寧な応対、担当者さんのおかげで取引がとても満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、大変ありがたく今後の励みになります。
頂きましたお言葉に恥じぬよう、今後もご満足頂ける仲介サービスを提供できますよう努めて参ります。
段取りがイマイチであった
良かった点
悪いところを指摘したらすぐに対応した。
素直な態度
基本的に態度はよい。
悪かった点
購入の時に、買主さんとの顔合わせが一回でいいとの事だったが、銀行へは３回行く羽目になり、結局仕事を休む回数が他社Ｚ社の時より多くなった。
経験の浅さであるとは思うが、段取りがイマイチであった。
大まかな流れを先ず説明して、細やかな流れを数日前に聞いたが、こちらから質問してなんとか滞りなくできたが、Ｚ社の方が段取りから当日までもっときめ細やかであった。
売却の時に値段を下げたが、それが適正であったかやや不明。
下げた後１週間後に売れたので、もう少し値下げ幅を少なくしたらという提案もして欲しかった。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せいただきありがとうございました。
色々と至らない点があり、大変失礼致しました。
今後は、もっとお客様目線を最優先し、アドバイス頂いた内容を実践しながら、営業活動に励んでまいります。
また、不動産でお困りごと等ございましたら、是非、お声がけください。
今後ともよろしくお願い致します。
スムーズにご対応頂きありがとうございました
スムーズにご対応頂き、ありがとうございました。
また何かあれば、よろしくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき大変光栄でございます。
スームーズに売却ができたのは、T様がいつも迅速にご対応いただいたおかげです。
本当にありがとうございました。
今後とも不動産について、ご相談がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引続きどうぞ、宜しくお願いいたします。
説明もわかりやすく的確でした
土地売却の素人に対し、偉ぶることなく誠実に対応して頂きました。
説明もわかりやすく的確でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にマンションのご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
いつも打ち合わせの際に皆様ご同席頂き、円滑な取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
また、いつも迅速にご対応頂き重ねて御礼申し上げます。
不動産のことで、ご不明な点ございましたら、どんな些細なことでも、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
売却後、しっかりフォロー頂けていれば完璧でした
非常に誠実に、密にコミュニケーションを取って頂いて、初めての不動産売却でも安心してお任せすることができました。
一点不満として、売却後次の移転先は東急の拠点がないため他の不動産会社に依頼したのですが、当方のミスも重なり売却不動産の退去と次の入居のタイミングが合わせられず、数日路頭に迷いそうになったのが少々惜しいポイントでした。
結果、最終的には問題ありませんでしたが、売却後、次の入居タイミングまでもしっかりフォロー頂けていれば完璧でした。
センターからの返答
この度は谷町センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
内見数が多く、毎週のように日程のご調整をいただき、また契約時におきましてもこちらからの要望に早々とご対応頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご協力があり、迅速に滞りなくお取引を成立させることが出来たと感じております。
ご指摘いただきました、入居タイミング等のスケジュール管理、今後同じような事が無いように徹底させて頂きます。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
こちらの意向を踏まえた上で迅速にご対応いただいた
こちらの意向を踏まえた上で、迅速にご対応いただきました。
希望以上の条件でお取引させてもらうことが出来、とても嬉しいです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
同僚のお客様よりご紹介いただき、良縁がつながりましたこと、とても嬉しく思います。
納得感のあるご説明やご提案、価格提示について今後も研鑽を深めてまいりたく存じます。
引き続き、不動産についてお客様や知人様がお悩みの際は、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
希望価格での取引ができ非常に満足です
東急のマンションという事もあり、このマンションの売買は全て担当されていたという事で、過去の取引実績も明確にわかったのがよかった。
こちらの要望に応えて頂いたおかげで少し時間がかかりましたが、希望価格での取引ができ非常に満足です。
真摯にご対応頂いたので安心してお任せする事ができました。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から､思い入れのある大切なご所有不動産のご売却について当社にご用命下さり誠に有難うございました。
無事にお引渡しを迎えられ､大変嬉しく思っております。
また､お引渡し後の手続きで､何かご質問やご不明な点などありましたら､お気軽にご相談頂けると私も嬉しいです。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
いろいろと検討してくれた
ネットに無い物件を探したりと、いろいろと検討してくれた。
センターからの返答
前回のご売却に引続き、今回も当社をご利用いただきありがとうございました。
再度M様のお手伝いをさせて頂けて大変嬉しく思います。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、是非お声掛け下さい。
引き続き、宜しくお願いいたします。
担当者さんの迅速かつ的確な対応は非常に良かった
契約直前での契約破棄などはありましたが、担当者さんの迅速かつ的確な対応は非常に良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却の依頼をいただきありがとうございました。
対応に関してお褒めのお言葉をいただき併せて御礼申し上げます。
今回、直前での契約破談はございましたが、結果的にご満足のいくお取引をお手伝いでき何よりでございます。
今後、不動産に関わることでお役に立てることがございましたらお気軽にお声掛けください。
どうぞ宜しくお願い致します。
