売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安を感じることなく手続きを進めることができた
この度は素敵な物件をご紹介いただき、ありがとうございました。
初回訪問時に条件に合う物件情報を多くご提供いただけたおかげで、スムースに物件を選ぶことができました。
契約に関することや質問事項に対して丁寧にご対応いただけたおかげで、不安を感じることなく手続きを進めることができました。
もし今後また物件を探すことになったときには、東急リバブルさんに是非お願いしたいです。
センターからの返答
Ａ様、この度はマンションご購入のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご来店頂いた際に大まかなご希望条件をご教示頂き、販売中のマンションの資料を大量にご用意させて頂いたことを覚えております。
実際に物件をご覧になり精査して頂いたうえで、今回のマンションに一番興味をお持ち頂きました。
競争率の高いお部屋でしたが、Ａ様にご見学日程を早期に調整頂けたことで、お求めいただくことができて安堵したことも覚えております。
また、遠方にお住まいにもかかわらずマンションのご見学や住宅ローンの手続き等で何度もご足労いただき、日程通りにお手配を頂きました。
誠にありがとうございました。
今後もお近くでございますので、お困りのことやお手伝いができることがございましたら、是非お声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
気安く聞けることは初めて家を買う人にはありがたい
銀行をはじめ、外部との連携が良かったです。
準備するものを毎回書面でくださったので、わかりやすかったです。
正直、いまいちな点もありましたが、対応の速やかさにはとても助かりました。
相談しやすいというのもとてもありがたかったです。
なんでも気安く聞けることは、初めて家を買う人にはありがたいことです。
センターからの返答
この度は弊社で不動産のご購入のご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで至ることができて本当に嬉しく思います。
T様ご家族が多くのご協力をして下さったおかげでございます。
また、至らない点があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今一度、自身の行動を見直して、営業活動に取り組んでまいります。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
スムースに売却できありがとうございました
誠実かつ迅速な対応でスムースに売却でき、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、ご資産のご売却をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
遠方にお住まいということで、移動のご負担を極力少なくするために弊社のキャッシュレスサービスをご利用頂き、無事にお引渡しを迎えることができました。
書類の郵送等のお手配につきまして、ご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
また、確定申告等でご質問がございましたら、弊社にて無料の確定申告相談会をリモートで開催しておりますので是非お声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
決断し易く、安心してお取引が出来ました
担当者さんは、他社と較べて抜群に連絡・報告を良くしてくれました。
特に、物件の難しい特徴に対して、的確に販売活動をして頂きました。
他社は単にホームページ等に表示して待ちの姿勢ですが、御社の担当者さんは、顧客を選んで物件を提示して販売活動を活発に行って頂き、その状況を良く連絡・報告をしてくれました。
お陰様で、市場の動きも良く判りましたので、ご契約する時も決断し易く、安心してお取引が出来ました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてて大変光栄でございます。
販売活動中の訪問でのお打合せや、活動報告のお電話にもいつも快く対応して頂きまして大変感謝しております。
ご協力くださったおかげで無事お引渡しまで完了致しました。
引き続き、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
全てにおいて満足いたしました
ご担当者Ａ様、ご担当者Ｂ様、このお二方には何かと無理な相談事でも対処していただき、全てにおいて満足いたしました。
もし次回があるとしたら、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
確実に契約実行して頂き、ご縁に感謝しております
大変お世話になりました。
ＴＶ・ＣＭで毎度おなじみのぐっさんのさわやかなイメージの通り、手際良く迅速に対応して頂き、町の不動産屋さんとは全く違い、完璧な流れの中で確実に契約実行して頂き、ご縁に感謝しております。
もし生まれ変わって家を買うことがあるとするならば、条件の良い物件をお世話して頂けるかと期待致します。
ありがとうございました。
満足しております。
御社の更なるご発展をお祈り致します。
センターからの返答
この度は当社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで、またご決済に至るまで、色々とご協力頂き誠にありがとうございました。
近くに伺う機会がございましたら、またご挨拶させて頂きます。
今後とも、宜しくお願い致します。
心配することなくおまかせできました
・電話での問い合わせでは、必ず担当者側からかけ直して、こちら側の電話代がかからないようにしていたこと
・見学者の来る日を示して、きちんとこちらから行って対応できるように見学者と合わせてくれたこと。
・後始末の業者を紹介してくれて、後の手続きまできちんとしてくれたこと。
心配することなくおまかせできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。
こちらこそ、色々とご協力頂き、ありがとうございました。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
可能な限り御対応頂き感謝しています
全体的には対応には満足です。
当方の要望にも可能な限り御対応頂き感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき深く感謝致します。
夏の猛暑の中、現地に何度も足を運んで頂きまして誠にありがとうございました。
S様の迅速な御対応のおかげで非常にスムーズなお取引でございました。
センター一同、お客様に満足頂けるよう、日々精進してまいりますので、今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
信じてよかった！
駅近・築浅のマンションだったにもかかわらず、当初売却を依頼した他社では購入希望者の紹介が少なく、３ヶ月たっても契約に至りませんでした。
そこで東急リバブルに変更したところ、購入希望者を複数紹介していただき、早々に成約に至りました。
「ぜひお任せください、自信があります」という営業担当者の力強い言葉がうれしかったです。
信じてよかった！
契約後の手続きや購入者とのやり取りについても、丁寧に対応していただき、安心できました。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことは大変光栄でございます。
あわせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、３ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
概ねこちらの希望に沿った売却をしていただいた
実家の空家の売却をお願いしました。
少し時間はかかりましたが、売却を急ぐ為の意に沿わない値下げを要求される事はなく、概ねこちらの希望に沿った売却をしていただいたと思います。
また測量や残存物の整理などの費用を、決済に合わせる様に調整していただいて、大変たすかりました。
売却額については、満額とはいきませんでしたが、妥当な額ではあったと思います。
ただし、売出し額・買取り額・実際に売却した額には、けっこうな差があり、悩む部分もありました。
センターからの返答
この度は、武蔵浦和センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
価格で悩まれた部分につきましては、ご提案内容や方法を改善し、今後の営業活動に活かしてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
