売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2025年12月30日

初めての購入でも安心できました

サポートが手厚く、親切丁寧に対応してくれ初めての購入でも安心できました。
サポートされていた方も、頼りになりました。
連絡手段については、どういった連絡が電話かLINEなど決めておきたかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社を通して物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご購入という大切な節目に、私どものサポートで安心を感じていただけたとのこと、大変光栄でございます。
また、連絡手段の使い分けについては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
電話とLINEの基準を事前にお伝えできておらず、ご不便をおかけした点もあったかと存じます。
今後は、お客様がよりスムーズに、かつ心地よくやり取りができるよう、運用の改善に努めてまいります。
今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2025年11月9日

当方から照会後に対応いただいた

当方から照会後に対応いただいたことが数回あり、改善いただければご自身が自負される優秀さに該当されます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にてご売却のご成約、誠にありがとうございました。
お取引きをするにあたって、長くお時間がかかりましたが、最後まで迅速にご対応頂き大変感謝しております。
また、最後に大切なご指摘を頂き感謝申し上げます。意識して今後も誠心誠意取り組んでいく所存です。
今後とも宜しくお願いいたします。

I様
I様 2025年8月23日

完璧でした!

他社にも見積もり取って3社で並行してましたが、担当者さんが完璧でした!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
I様には多大なるご協力の元、お取引きがスムーズに進みましたこと誠にありがとうございます。
今後も不動産お取引きにおいてお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年2月5日

分からないことはすぐに聞ける環境と関係だった

清潔感あり、とても丁寧に接してくださり、安心して物件購入することができました。
信頼感があるからこそだと思っております。
初めての購入だったのですが、分からないことはすぐに聞ける環境と関係だったので、本当にスムーズに購入できることができ大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社にて購入のご相談をいただきましてありがとうございました。
偶然も重なり全体では約2か月でのご成約となりました。
T様のご協力なしでは、このスピード感で進むことはございませんでした。
今後とも長いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。

K様
K様 2025年1月7日

説明がわかりやすい

感じがよく、説明がわかりやすい。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約・ご決済をしていただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご評価をいただきましてありがとうございます。
K様とお会いするたびに、お褒めの言葉をいただけて、心から嬉しかったです。
K様からいただいたご助言やお褒めの言葉を糧にこれからも自分らしく頑張ります。
また、何かご相談がございましたらご連絡くださいませ。

I様
I様 2024年12月31日

迅速に対応していただきました

事情や希望を汲んで、迅速に対応していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
ご売却とご購入の両方の取引に携われたこと、感謝しております。
スケジュール調整等ご協力を頂き、スムーズにお取引を完了することができました。
何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願いいたします。

W様
W様 2024年12月11日

何でも相談しやすい方でした

親しみやすく、何でも相談しやすい方でした。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が終えることができたのは、W様の多大なるご協力のおかげでございます。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、本当にありがとうございました。
今後も不動産に関することでご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

T様
T様 2024年11月14日

こちらの状況を把握され顧客優先の提案があった

貴社の買取に期待して相談したが、こちらの状況を把握され、顧客優先の提案があった。
無事売却に進むことができた。
求めることに的確に対応いただけました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社にて取引頂きましてありがとうございました。
初めてご相談頂きました日から商談がスムーズに進み、T様のご協力もあり約2か月で取引が無事に終えれたことを嬉しく思っております。
T様の新生活が、幸せと笑顔に満ちた毎日でありますように願っております。

F様
F様 2024年8月1日

意図を汲み取って動いてもらえてありがたい

確認したいことに的確に対応してもらえるのが良かった。
多少複雑なオーダーをしても、意図を汲み取って動いてもらえてありがたい。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はアンケートのご協力ありがとうございました。
F様にはたくさんのご協力をいただきお取引きが無事に完了しましたこと誠にありがとうございます。
またお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年3月15日

丁寧にご対応いただけたと思います

丁寧にご対応いただけたと思います。
私には初めての不動産購入でしたので、少し理解に時間がかかることもあったかと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということもあり、ご不安なところもあったかと思いますが、購入のお手伝いができ非常にうれしく思います。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら気軽にご相談くださいませ。

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