売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月14日

安心して進めることができました

子どもがいることを念頭に、もろもろ寄り添った対応をいただき、金融機関とのやりとりやリフォーム会社とのやりとりを含め、安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
可愛いお子様たちと仲良くなれて大変嬉しく思っております。
ぜひリフォームが完成いたしましたら、改めてご挨拶に伺えればと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2026年2月28日

こちらの希望に沿って進めてくれた

こちらの希望に沿って進めてくれた。
何よりも金額が納得。
不動産業界では余り感じた事の無いサービスとホスピタリティを、多くの場面で垣間見る事となった。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却条件やサービスとホスピタリティについてお褒めの言葉をいただき、非常に嬉しく思います。
U様のご協力があったからこそ、今回のご売却がうまくいったのだと思っております。
今後もお困りのことがございましたらどんなことでもお気軽にご連絡くださいませ。
U様のご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年2月24日

大変良く仕事をしてくれました

丁寧な接客と迅速な販売、大変良く仕事をしてくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
過分なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
またお役に立てる時がございましたら、是非ご用命いただければと思います。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月23日

早急に売却して頂きました

早急に売却して頂きまして、誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はS様の大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことが出来ました。
今後も不動産に関しまして、お困りごと等ございましたら、いつでもご相談下さい。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年12月21日

こちらの希望を第一にして対応いただけた

こちらの希望を第一にして対応いただけたのが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、身に余る光栄なお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
私共にとって、S様が大切にされてきたお住まいへの「想い」や「ご希望」を一番に考えることは、何よりも優先すべき使命だと考えて取り組んでまいりました。
最終的に「良かった」と仰っていただける結果を共に迎えられたこと、担当としてこれ以上の喜びはございません。
S様がいつも真摯に向き合ってくださったからこそ、私も迷わず最善の提案を追求することができました。
お取引はひと段落となりますが、これからも何かお困りごとがございましたら、いつでもS様のご希望に寄り添うパートナーとしてお気軽にご相談ください。
S様の新しい生活が、素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年12月5日

とても細かく教えてくれました

担当者さんは非常に優秀で、お客様に寄り添った対応をしてくれました。
とても細かく教えてくれました。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に大切なご所有不動産をご売却いただきまして、誠にありがとうございました。
H様がご満足いただけるお取引ができ、とても嬉しく思います。
また、本アンケートだけでなく、お電話及びメールでも感謝のお言葉を頂けて、心から嬉しく思うとともに、今後ともより一層精進していこうと思いました。
今後も何か些細なことでもお困りなことがありましたら、是非お気軽にご相談ください。
ご相談いただいた暁には、今回以上にご満足頂けるお取引ができるようご尽力させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年12月2日

迅速に対応してもらえた

アンケート調査の回答に対して迅速に対応してもらえた事。
定期的な進捗状況の報告。
丁寧な言葉使いとメールなどの文章。
東急リバブルさんに専売契約を結んでいた不動産会社に比べ、圧倒的にスピーディな対応。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル荻窪センターのご利用をいただき誠にありがとうございます。
T様の大切な不動産の売却を微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
また、T様よりいただいたお言葉に関して、日々の営業活動で心がけていることですので大変嬉しく思います。
また、不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にお申し付けいただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年11月28日

スムーズに取引が出来ました

担当者の方が不在の際も社内でしっかりと引き継ぎいただき、スムーズに取引が出来ました。
対応も迅速で大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご購入誠にありがとうございます。
また、ご新居誠におめでとうございます。
お問い合わせからお引き渡しまで私の都合もあり、様々な担当が入れ替わった中、引継ぎ内容に齟齬なく、スムーズにサポートができたとのこと大変うれしく思います。
今後とも何かお困りの際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
K様
K様 2025年10月20日

「今怒ってる?」など妻が不安がっていました

感情がかなり顔に出てきて「怒らせたらどうしょう」「今怒ってる?」など、妻が不安がっていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、荻窪センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
頂きました内容について、お客様へ、ご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後については、常に笑顔を絶やさずにお客様への接客を心掛けて参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年10月18日

都合も聞いていただきスムーズな取引ができました

色々とこちらの都合も聞いていただき、スムーズな取引ができました事、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
ますますのご活躍を心より応援しております!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
M様のお住み替えを担当することができて、嬉しく思っております。
なにかお困りなことがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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