売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主の状況は全く理解していないと感じた
内覧も他社ばかりで、東急さんの内覧希望は全く無し。
契約日も段取りが最悪。
中古分譲マンションの内覧の希望も、対応が遅くて逃してしまう有様。
引っ越しで忙しい時期に買主の希望を何度も連絡してきて、売主の状況は全く理解していないと感じた。
良かった点は全く無し！
センターからの返答
忌憚のないご意見ありがとうございます。
私の不甲斐なさから、不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳なく感じております。
今回の件を反省し、ご期待に沿えるようさらに良い接客を心がけて精進してまいります。
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
知り合いにもご紹介したいと思います
担当していただいてとても良かったです。
知り合いにもご紹介したいと思います。
センターからの返答
K様、今回で三度目のお取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
K様の担当として複数回にわたり、お取引に携わることができて大変嬉しく思っております。
また何かご相談等お力になれることがありましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
ご丁寧に対応いただき、大変感謝しております
大変お世話になりました。
前半はこちらから購入予定の物件をご紹介したにも関わらず、先方からの突然のキャンセルがあり、色々とお手間とお手数をおかけ致しました。
突発的な出来事にもご丁寧に対応いただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は購入、売却どちらもお任せ頂きましてありがとうございました。
これからもお困りごとなどありましたらお気軽にご相談下さい。
一度取引した際の印象がよく、再度お願いした
一度取引した際の印象がよく、数年経って再度お願いしました。
無理難題の案件でしたが、スピーディーかつ気持ちの良い結果を出してくださり、新年を気持ちよく迎えられました。
最後まで、司法書士とのお金のやり取りなども迅速でした。
お願いする前に他社にも相談しましたが、今回のような素晴らしい提案はありませんでした。
そのため、即契約に至りました。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブル阿倍野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様のご希望にそえることができたのも、W様が弊社にご連絡をくださったおかげでございます。
また何かございましたらいつでもご連絡を頂戴できれば幸いでございます。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
熱意があって良い方だった
担当さんが熱意があって良い方だった。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
最後まであきらめず販売活動を行い、最終的にはご満足いただける金額でご成約をすることができ、私も嬉しく思います。
不動産に関することで何かございましたら、いつでもご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
かなり遅れたものの、親切に対応頂き満足しました
直接買取で査定依頼して早々に買取額を提示してもらいましたが、相続手続きに時間が掛かり、当初予定した引渡し時期よりかなり遅れたものの、親切に対応頂き満足しました。
センターからの返答
Y様、その節はお世話になりました。
ご相談いただいてから少し期間がございましたが、無事に全てのお取引が完了し安堵しております。
また何かございましたらご売却・ご購入などご相談・ご紹介等お待ちしております。
引き続き宜しくお願い致します。
希望売却価格で希望期日に売却できた
希望売却価格で希望期日に売却でき、非常に満足しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
M様、この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
この度は買替えに伴い、M様のご協力のもと、スムーズに進みましたこと深く感謝申し上げます。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
トラブルも不安もなく完結することができました
個人的には担当者Ａさんを希望していましたが、谷町センターの担当者Ｂさんの対応となりました。
今回も遠方のためオンラインでの取引となりましたが、トラブルも不安もなく完結することができました。
担当者Ａさんのような、ウィズコロナに対応した取引ができる人材が着々と育っていると感じました。
この数年、数社が自宅訪問して売却をすすめてきましたが、いずれの業者よりも高い金額で売却でき、その点も満足です。
センターからの返答
前回のお取引に引き続き、今回も弊社にご売却の依頼をいただきありがとうございます。
お褒めいただきましたように、弊社ではウィズコロナの時代に適応した【キャッシュレスサービス】のお取引を推奨しており、非対面での契約・決済や信託口座を利用しての送金が可能となっております。
ぜひ今後も不動産に関わることでご相談がございましたら、お気軽にお声掛けください。
この度は誠にありがとうございました。
感謝以外の何ものでもありません
今回の取引については、感謝以外の何ものでもありません。
担当者さんには、何も言うことはありません。
なんと素晴らしい営業マンでしょう。
貴社には、この様な優秀な営業マンが大勢いらっしゃるのでしょうね。
素晴らしいです。
センターからの返答
この度は東急リバブル梅田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引につきましては、I様がご遠方にお住まいにも関わらず、書類の準備やお取引関係者様との連絡など迅速且つ柔軟にご対応していただいたからこそだと考えております。
引続きお客様のニーズに合わせご希望に沿った営業活動を行なってまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
