売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
助言や励ましをいただきとても心強かった
ほとんどの人にとって自宅を売却するということは不安なことだと思います。
そこで一番初めに来ていただいた担当者の方の第一印象はとても大切で、プロとしての知識や情報量の多さ、丁寧な説明などから信頼できる方なのかを判断させていただきました。
今回うちの物件を対応していただいた担当者さんには、訪問に来てくださった初日から売却が完了するまで誠実な姿勢は一貫して変わらず、私の不安や困り事に寄り添っていただきました。
判断に迷う時には、よりよい方向へ向かうように助言や励ましをいただき、とても心強かったです。
店舗の雰囲気もよく、スタッフの方に笑顔で迎えていただいたことも安心感に繋がりました。
家の売却は人生の中でも大きな出来事です。
賃貸であっても途中で不安なことがあれば断ることもあります。
今回、東急リバブルさんと担当者さんにお任せして満足のいく売却ができたことに、心より感謝を申し上げます。
センターからの返答
F様、この度はときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族のご事情踏まえ、最適な手続きが何かをしっかりと打ち合わせることができたことにより、スムーズなお手続きができたと思っております。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
またお近くにいらっしゃる際には、お気軽にご来店ください。センター皆でお待ちしております。
真摯にご対応いただけて助かりました
物件の売買における不安点や、サブリースの解約に伴うご相談など、真摯にご対応いただけて助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産売却のサポートをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、コメントも送っていただき大変嬉しく思います。
いつも、ご丁寧に対応してくださり、私もA様のサポートができて良かったです。
また、今後も何かお困り事がございましたら何なりとお声がけくださいませ。
フットワークの軽さなど大変助かりました
フットワークの軽さなど大変助かりました。
買主候補の動向や意向が認識しづらい箇所はありました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様の件でご迷惑をおかけして、申し訳ございませんでした。
もし、またお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
宜しくお願いいたします。
対応が早く安心感がありました
対応が早く、安心感がありました。
センターからの返答
K様、この度は弊社ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買い換えのため、買い替え先の連携も柔軟に対応できたこともあり、円滑なお取引につながったと思っております。
この度はお取引いただきましてありがとうございました。
K様のこれから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
ペースに合わせてくださり不安なく大変助かりました
こちらのペースに合わせてくださり、不安なく大変助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
微力ながらO様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願いします。
税金についてもう少しご教示頂きたかった
価格についてのアドバイスや税金について、もう少しご教示頂きたかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
税金のアドバイスについて、満足のいくご説明ができず、申し訳ございませんでした。
今後改善して対応していければと存じます。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
対応の早さや接客の丁寧さが良かった
対応の早さや接客の丁寧さが良かった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社ときわ台センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内見が何組もある中、いつも快くご対応いただいていたことを思い出します。
新居への住替えに向け、年内に購入者も決まり、よい結果で終えられたことをうれしく思います。
これから始まる新生活が、明るく豊かであることを願っております。
この度はお取引ありがとうございました。
不安を感じる事がありませんでした
ご対応いただいた担当者さんに心よりお礼申し上げます。
学費を考え売却に踏み切った今回でしたが、担当者さんの安心できるサポートのおかげで、不安を感じる事がありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ときわ台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
T様はお子様のご進学を機にご売却をご検討されていたため、ご売却の期日(スケジュール)を意識し販売活動を行いました。
また、T様はお仕事もお忙しいご様子だったため、なるべくご売却活動にご負担がかからないように注力しました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後も不動産のことでご相談事項等ございましたらお気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
誠実さと丁寧さが感じられて、安心して相談できた
最初から、お会いしたときの感じから誠実さと丁寧さが感じられて、安心して相談できました。
相談から提案までの早さにビックリしました。
また、その間のこちらへの対応もパンフレットなど説明の書類が届き、ゆっくりと自分なりに理解するのには大事な時間になりました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社ときわ台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、弊社が直接買い取りをさせていただく形となりましたが、お母さまのご体調面なども考慮し、円滑かつ早急な対応を心掛けて取り組ませていただきました。
ご契約時にお母さまからご家族愛を感じる大変ありがたいお話を聞くことができ、大変うれしい気持ちでお取引ができました。
この度は誠にありがとうございました。
こちらの質問に対して、素早く対応してくれた
相続手続きで長い時間がかかったにも関わらず、誠実に対応してくれたこと。
こちらの質問に対して、素早く対応してくれたこと。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから相続手続きの課題もあり、2年以上売却完了までにお時間がかかったため、Y様のご負担がとても大きかったと思います。
売却に向けてのお手続きもご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また何かご相談事ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
