売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
臨機応変に対応出来るレベルの高さに驚きました
一生懸命な姿勢だけではなく、プロとして臨機応変に対応出来るレベルの高さに驚きました。
また、大変腰の低い対応をして頂き感謝しています。
次も何かあれば担当者さんにお願いしようと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき大変ありがとうございます。
無事に取引が完了し、ご安心していただき営業として何よりでございます。
今後、何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
リマインドくださったりして助かりました
忙しくなってしまいご迷惑をおかけしてしまったのですが、丁寧に何度も説明してくださったり、リマインドくださったりして助かりました。
センターからの返答
この度も、投資物件のご売却にあたり、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、決済のお手続きやご準備等ご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
今後、不動産に関わることで何かご不明な点や、お困りのことがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
他支店とスムーズに連携いただいた
建物補償やクリーニング、ＣＧリフォームやホームデコレーションなどのメニューは、他社と大きな差異はないと思いました。
提案資料がしっかりしていたこと、他支店とスムーズに連携いただいたことなどから、組織全体で支援いただけると感じました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
他社様と差別化するために、ご提案資料の豊富さや丁寧さを心がけております。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
ぜひ今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
担当者さんと出会えてとてもラッキーでした
初めての不動産取引でしたが、全く後悔はありません。
東急リバブルの担当者さんと出会えてとてもラッキーでした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
全体の流れも教えてくださっていた
良かった点としまして、非常に丁寧な説明と親身になってくれる姿勢に好感が持てました。
売却に関して付け焼刃程度の知識しかなかったので、一つ一つ丁寧に説明してくれたことと全体の流れも教えてくださっていたので、自分が今どの状況なのかを把握することができ安心して進めることができました。
あんまり情報過多になりすぎると理解が追い付かない状況になるなか、コンパクトで要な情報を頂けたので理解することができました。
対応等からも非常によく勉強されてるんだろうなという印象と、報告頂けることも迅速かつ丁寧でしたので、会社教育がよほどしっかりしているんだろうなという印象です。
また個人的にはこちらの質問でわからなかった時にうやむやにするのではなく、「わからないので調べてきます」と誠実に対応頂けたことや、その際の迅速な対応にも好感がもてました。
こういったアンケートの場合、悪かった点をブラッシュアップして次に繋げたい側面もあるかと思います。
しかし申し訳ありませんが、今回の件に関して担当者様に悪かった点は思い当たりません。
今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
私自身、経験が浅くいただいたご質問に対して、確認をさせて頂く場面も多かったかと存じます。
お待たせしてしまうこともありましたが、I様より嬉しいお言葉をいただくことができ感無量でございます。
販売活動中は、何度もご訪問の機会をいただき全面的にご協力をいただき誠にありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに日々精進してまいります。
何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
期日までには約束通り実行してくれた
大変誠意を持って対応して頂いた。
説明はわかりやすく相談もしやすかった。
連絡は過多になりすぎず、期日までには約束通り実行してくれた。
安心してお任せできた。
信頼できました。
お世話になりました。
大変感謝しています。
センターからの返答
この度は、当社に大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
不動産のお取引についてご縁をいただき、大変嬉しく思います。
また、お困り事などがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様のニーズを満たすことを常に意識されている
担当者様には最後までしっかりとサポートしていただいたおかげで、スムーズに売却の手続きを進めることができました。
担当者様は、利益優先よりお客様のニーズを満たすことを常に意識されている印象がありましたので、不満は一つもありません。
担当者様のサポートなしでは高額成約にたどり着けることはなかったと思います。
センターからの返答
この度は、北千住センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事お取引が完了し、ご満足いただき安心しております。
無事にお取引が完了しましたのもN様のお力添えのおかげです。
また不動産の事で何かありましたら、お気軽にご相談ください。
改めまして、この度は誠に有難うございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
対応がとても早く丁寧でした
対応がとても早く、丁寧でした。
ご担当の方も大変誠実で信頼できる方でした。
大したことではありませんが、もう少し笑顔があるとよいかと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブル北千住センターをご利用いただき大変ありがとうございました。
また、弊社のお客様に対するご対応について、お褒めの言葉をいただき大変ありがとうございます。
私だけでなく、弊社の全担当は、お客様のご質問などに対して、誠心誠意全力でご対応いたします。
今後、何かご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。
リバブルさんとは大違いでした
他社は最初からやる気の無さが感じられた。
リバブルさんとは、大違いでした。
センターからの返答
この度は弊社にご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
販売してからスムーズにお取引が進められましたのは、T様のご協力のおかげです。
今後とも是非、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
良い点ばかりです
初めて不動産取引きをしましたが良い点ばかりですので、また何か機会がありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｆ様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
微力ながら、お客様の大切な住まいのご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
測量や通行掘削の手配があったにも関わらず、Ｆ様の多大なご協力のおかげで、期日通りスムーズにお引渡しの日を迎えることができました。
また、お悩み等ございましたら、弊社をご利用いただければと思います。
今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
