売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
質問に対して迅速に回答していただいた
メール等での質問に対して迅速に回答していただいた。
センターからの返答
S様、この度は寒川町の不動産のご売却をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず沢山のご協力をいただき、
ありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
要望にも真摯に応えてくれました
良かった点は、途中で担当者が代わり不安だったが、代わった方は対応が非常に誠実でこちらの要望にも真摯に応えてくれました。
悪かった点は、前任の担当者の引き継ぎ時の説明不足や、買い主様の再三の要望に応えることなく、また引き継ぎもない状態だったみたいで残念でした。
センターからの返答
S様、温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
当初は担当の変更により多大なるご心配をおかけしたかと存じますが、最終的に「誠実だった」と感じていただけたことに、深い安堵と喜びを感じております。
前任時の引き継ぎ等、至らぬ点があったにもかかわらず、いつも真摯に向き合ってくださったS様のおかげで、無事にお引き渡しまでたどり着くことができました。
これからもお客様一人ひとりに誠実に応える姿勢を忘れず、精進してまいります。
ラインを使ってもらったらもっと良い
ラインを使ってもらったらもっと良いです。
センターからの返答
M様、K様、この度はどうもありがとうございました。
今後とも、不動産に関する質問など、お気軽にご相談ください。
迅速丁寧に対応して頂いた
迅速丁寧に対応して頂いた。
センターからの返答
I様、この度は弊社に繰り返しご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
今回の物件は測量等、難しい部分が多く、ご心配をおかけしたかと存じますが、ここまで無事に進むことができ、安心しております。
I様とのお取引も残り1つということで、最後まで問題なくご満足頂けますよう取り組んでまいります。
今後とも引き続き、宜しくお願い申し上げます。
この方ならばお任せできると思いました
代々受け継がれた土地のため、売却するにあたりとても申し訳ない気持ちでしたが、担当者の誠意ある対応と人柄に、この方ならばお任せできると思いました。
いつも丁寧な対応で解りやすく説明下さいました。
今回の取引きには担当者の功績が大きいと感じました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
複数の会社からお話があり、混乱されたことも多いと思います。
第2期のご決済もありますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
不安がなくなり良かったです
家の売買が初めての事で不安でしたが、いろいろ判りやすく説明してくれたので不安がなくなり良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
販売期間中には担当の変更等ご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご自宅をとてもお気に召して頂けるお客様と無事にご成約となり、私も大変嬉しく思っております。
また不動産についてお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
ありがとうございました。
本当に担当者の方に感謝しています
当初は、別の担当者でその方が病気になり、なかなか連絡がなかったので当初の担当者へ連絡したところ「入院していた」との事で、でも又、連絡がなく。
新たに今回の担当者より連絡があり、正直な気持は不安でした。
友人のところへ変更しようかとも思っていたところの連絡でした。
会社は大手なので、主人にも連絡を入れていたてまえ継続することにして、半年で今回売却が成立しました。
それまでに担当の方よりマメに連絡もいただき、信頼も深くなって来ました。
一度目の値下げをして2ヶ月で反応があり、本当に良かったです。
相手の方は同じ地域のご夫婦でしたし。
売却によって色々な問題も解決しました。
今は、新居で半年になりますが、マンションも無事売却できてスッキリして生活が出来ています。
本当に担当者の方に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にて不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
まずは、当社の都合によりご不安をおかけ致しました事、お詫び申し上げます。
お時間は頂いてしまいましたが、最後には良いお話をお持ちすることができ、私も大変嬉しく思っております。
また不動産の事でお困りごとがございましたらいつでもお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
