売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2025年11月14日

色々助かりました

本当に有難うございました。
色々助かりました。
次も担当者に依頼したいと思います。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
測量などのお手続きがあり、ご協力いただくことも多くございましたがH様のご協力のお陰でスムーズにお取引を完了することができました。
ご自宅のお買い換えもご検討されていると伺いましたのでまたお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
A様
A様 2025年11月10日

無事に取引が終わり感謝しております

お世話になり、ありがとうございました。
担当者の方にとっても異例の取引だったと思います。
色々ご迷惑をお掛けしました。
途中でトラブルがあり不安な時に、もう少し頻繁に連絡と説明が欲しかったです。
引き渡しが1ヵ月伸びてしまいましたが、無事に取引が終わり感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はご売却の件で、大変お世話になりまして誠にありがとうございました。
途中ご心配をおかけしたかと存じますが、無事にお引渡しまでできまして幸いです。
また何か不動産のご相談がございましたらご連絡ください。よろしくお願いします。

S様
S様 2025年9月8日

各種説明もわかり易く丁寧でした

親切に対応して頂きありがたかったです。
各種説明もわかり易く丁寧でした。
ただ、押しつけがましい点が多少・・・。
あえて申し上げるなら・・・の程度で、不満ではありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却に際し、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
買主様からのご希望もあり、決済・引渡しが多少前倒しとなる形となりましたが、各お手続きに迅速にご対応いただき、無事滞りなくお取引を完了することができました。
引き続き何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年6月20日

担当が異動の為変わったので少し不安になった

途中で担当が異動の為変わったので、少し不安になった。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
また、前任者の人事異動に伴い、担当変更でご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
担当変更後もスムーズに手続きが進められたのは、H様の多大なご協力があって進めることができました。
今後ともH様のお手伝いできることがございましたらお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2025年6月12日

親身になって担当者の方に対応していただきました

今回不動産を売却するにあたり、多くの相談等を一つ一つ親身になって担当者の方に対応していただきまして、とても感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

お住まいの一戸建から新築マンションへお住替えされたいとのご希望で、自宅の一戸建のご売却をお手伝いさせていただきました。
大変良いお家でお手入れも良く行き届いておりましたが、最近の購入ニーズから見て土地面積が大きく、駅からも少し距離があるエリアであったため、なかなか購入希望が入らない状態が続き、当方も心配しておりました。
色々とお打合せさせていただいた中で、価格のご変更にも協力いただき、結果的に予算オーバーであきらめかけていた購入希望の方を拾うことができました。
新築マンションへの入居にはまだ少しお時間がありますので、今後とも引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2025年6月11日

担当者が変わるのは避けた方が良い

結果的に問題は無かったが、担当者を決めているのであれば、途中で担当者が変わるのは避けた方が良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社に大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きましてありがとうございました。
当社の人事異動でご心配をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は当社の方でも担当変更時の対応について改善に努めてまいります。
また、今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお声かけくださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年6月2日

ご自身の経験とか家族のことも例として話してくれた

担当者さんは真面目に対応されて、ご自身の経験とか家族のことも例として話してくれたことが信用にも繋がった気がします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引をいただきありがとうございました。
測量や書類のご用意など多々お手数をおかけすることもあったかと存じますが、皆様のご協力のお陰で無事にお引き渡し、決済まで完了することができました。
ご自宅のご売却も検討されているとのことでしたので、また、不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月27日

最高に幸せなことでした

担当者は若く経験も浅いであろうのに、こちらの質問や依頼に即座に対応してくださり、安心してお任せすることができました。
当初、数社に見積書を依頼し検討させていただきましたが、東急リバブル社が私たちの希望を超える金額を提示されました。
担当者とのご縁も大切に思えたのも事実ですが・・・。
不動産業界はわかりにくいことが多かったように思います。
一生のうちであるかないかの大きな決断をしなければならないことは、やはり不安がありました。
そんな時、この方たちにお任せしようと心に決め、無事に売買契約を結ぶことができたのは、最高に幸せなことでした。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当センターに不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
幾度とない不動産のご売却やご購入はご不安な点も多かったと思いますが、最終的に安心してお取引を終えていただけたとのことで、私も非常に安心いたしました。
不動産のご売却やご購入は「ご契約」が、ゴールではなく、本当のお付き合いの始まりだと考えております。
今回お任せいただいた不動産に関してのお打合せは一旦無事に完了いたしましたが、今後もお困りのことがございましたら、どこの不動産会社よりもお力添えすることをお約束いたします。
T様ご夫婦に不動産を通して出逢えたことに感謝しております。
T様からいただいたお言葉を励みに、今後もより多くの方々にご満足いただけるように精進いたします。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年5月26日

どの方も親身になりお話を聴いていただけた

何度か担当者が代わっても変わらない対応が安心できた。
どの方も親身になり、お話を聴いていただけた。
多くの不動産会社と面談したが、貴社にしてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社都合により、担当者が変更となり申し訳ございませんでした。
O様のご協力の甲斐もあり、大変スムーズなお取引となりました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年3月28日

処理が的確であった

対応が迅速で、処理が的確であった。
感謝している。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
M様のご売却をお任せ頂き、大変嬉しく思っております。
ご遠方にお住まいにもかかわらず、M様のご協力の甲斐もあり、大変スムーズなお取引となりました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。

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