売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
手続きの流れは間に合わせていただけた
時々連絡不通になるときもありましたが、基本的な手続きの流れは間に合わせていただけたので助かりました。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、感謝申し上げます。
ご連絡について、不足があり、大変失礼いたしました。
東急リバブルでは投資用の物件(区分のオーナチェンジ)にも力を入れており、今回はご売却のお手伝いができて幸いです。
投資用の物件を多く扱っておりますので、購入や売却、また相場の確認などございましたらお気軽にお声かけください。
問題点に対する対応の速さ
良かった点
問題点に対する対応の速さ。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にご売却が完了し良かったです。
「問題点に対する対応の速さ」が良かったという事で、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
レスポンスの早い対応を心掛けている為、うれしい限りです。
今回は遠方へのお住み替えになりましたが、新天地でもお元気でお過ごしください。
引き続きよろしくお願いします。
時間が掛かったにも関わらず真摯に対応いただいた
様々な問題を抱えた物件で、売主都合で売却に時間が掛かったにも関わらず、真摯に対応いただいたのが好印象だった。
センターからの返答
S様、この度は、大切なお住まいの売却活動を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
振り返れば乗り越えるべき課題もいくつかございましたが、無事に決済の日を迎えられましたのは、S様と何度も打ち合わせを重ね、同じ方向を向いて進んでこれたからこそだと確信しております。
お引渡し後も、何かお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
信頼して任せられる担当者だと思いました
普段は海外に住んでいるので契約の手続きなどが面倒かと思っていたが、郵送などのやり取りによるスムーズな対応で、とても信頼して任せられる担当者だと思いました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
タイミングも良く、書類関係のやり取りも迅速にご対応いただきスムーズにお取引を終えることができました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
こまめにレスポンスを頂きました
こちらが困っていることや知りたいことについて、こまめにレスポンスを頂きました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
Y様、この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
今回素敵な買主様にご購入いただき、ご転居先についてもご希望に合った物件を選んでいただく事ができ、非常に良いタイミングでご縁も感じるお取引になったかと思います。
今回のお買換えはY様ご家族にとって新たなスタートとなり、期待も不安も抱かれていることかと思います。
今後も何かお困りの事がござましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
買い手の方と価格交渉して頂けた
誠実さ、私が遠方に引っ越している為、今回契約の際1番近い営業支店で行ってくれた。
また、買い手の方と価格交渉して頂けたこと。
センターからの返答
U様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方へのお引越しというご事情を伺い、少しでもU様のご負担を減らせるよう努めてまいりましたが、無事にお引き渡しを終えられ私も安堵しております。
お忙しいなか、ご契約から決済まで多大なるご協力をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
新天地での生活が、U様にとって素晴らしいものとなりますようお祈りしております。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
感じ良く対応していただき非常に満足しております
とても信頼でき、わかりやすい説明と感じ良く対応していただき、非常に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
遠方のため、お手数をおかけすることも多かったかと思いますが、良いご条件にてご契約ができとても嬉しく思っております。
引き続きまた何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
最初の相談も安心して依頼出来ました
信頼のある大手の会社さんなので、最初の相談も安心して依頼出来ました。
担当さんも小さな事まで気を配ってくれたので、安心してお取引できた。
センターからの返答
嬉しいお声をありがとうございます。
最初のご相談からお引き渡しまで、二人三脚で進めてこられたことを私も嬉しく思っております。
不動産のお取引には、時に細かな疑問や不安がつきものですが、それらを一つずつ一緒に解決していけたことが、今回の「安心」に繋がったのだと感じております。
これからも何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。今後とも、宜しくお願いいたします。
丁寧に対応してくださいました
こちらの都合で動ける日数が限られていた中、調整やメールでのやり取り、こちらが疑問に思った事などに対して、丁寧に対応してくださいました。
安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、限られたスケジュールでの調整となりましたが、メール等でのやり取りを迅速にご協力いただけたおかげで、無事にお引き渡しまで進めることができました。
お客様の「不安」を「安心」に変えることが私達の使命ですので、「安心してお任せ出来た」というお言葉は、何よりの励みになります。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
