売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一連の流れをワンストップに仲介して頂けた
今回の取引において総じて満足している。
東急リバブルについては、物件情報のネットワークの豊富さや、解体や測量に関連する業者紹介など、不動産取引における一連の流れをワンストップに仲介して頂けたことに感謝している。
また担当者については、今回は代理人による売り手の立場であったが、売り手にもいろいろな状況が存在すると考えられ、マニュアル一辺倒の連絡ではなく、売り手のシチュエーションを十分理解したうえで業務にあたることや、メールでの連絡には好感が持てたものの、突っ込みどころ満載の案内ではなく、誰が読んでも一回で理解できると顧客満足は更に高まるものと考える。
センターからの返答
この度は大切な不動産について当社にご売却をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産取引をワンストップでお力添えさせていただいた中で、至らぬ点が多々あり、ご不安な思いにさせてしまいましたこと、深く反省しております。
K様からのご助言を忘れることなく、今後の業務に努めて参ります。
今後とも不動産に関するお悩み事等がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
寄り添った売却の道を指導していただいた
売却の相談に対して当方の意見や考えをよく聞いてくれ、当方の考えていることに寄り添った売却の道を指導していただいた。
何ヶ所かの不動産屋さんにも相談してみたが、今の相場は・・・こういった活用方法がある等、こちらの意見や考えよりも、売却しやすい方法を優先した業者としての考えを押しつけて来るような相談になっていた。
なので売却をまかせることが出来なかったが、貴社の方は当方の思いを良く聞いてくれ、最後まで考えていたとおりの売却を進めることが出来ました。
センターからの返答
E様、この度は、ご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ご売却にかかる色々な項目の絡みがございましたため、事前にいくつかの方法を想定する必要がございました。
また、E様のご事情やご意向を優先し販売活動に反映をさせて頂きました。
結果、E様のご意向を汲み取って頂けるお客様にめぐり合うことができ、ご成約をさせて頂くことができました。
多くのご連絡で連携を取らせて頂きましたが、各種お手続きを頂き誠にありがとうございました。
また、お手伝いができることがございましたらお気兼ねなくお声がけ下さい。
価格設定が積極的
対応が丁寧で、常に連絡できる状況。
価格設定が積極的。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をご用命いただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談からお引渡しまで無事に迎えられたことはY様のご協力があってこそと感じております。
また、不動産に関するお悩み等ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
よくやってくれたと思います
連絡をもらうタイミングを食事時間以外にしてもらいたい。
その他は、よくやってくれたと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルに不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、連絡の時間帯について配慮が足りず、失礼いたしました。貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。今後の営業活動に活かして取り組んでまいります。
また今後とも不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
熱心に探してくださり無事契約となりました
やはり大手不動産が安心出来ると実感します。
最初、不動産売却一括サイトにネット検索してしまい、多くの業者から問い合わせが殺到し苦労しました。
知人の紹介で他社Ｚ社を専任にし依頼していましたが、金額で妥協出来ず半年以上たち、東急様に専属で依頼しました。
担当のかたが熱心に探してくださり、無事契約となりました。
有難う御座居ました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
_ご満足して頂けるご条件での成約に繋がり、非常に嬉しく思います。
_今後とも何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
_引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
全体的に良かったです
良かった点は特にこれという事は無く、全体的に良かったです。
悪い点はありません。
センターからの返答
T様、この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もあり、無事にご決済を迎えることができました。
ご契約からご決済までに、今回の不動産についてのT様の思い出等も伺い事ができて、より一層売却活動に尽力することができました。
今後も不動産について、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
仕事に対する姿勢を拝見するたびに感動しました
担当者の説明を初めて聞いた時から、とても丁ねいでわかりやすく親切な対応に心打たれ、家族全員、その場でリバブルさんにお願いしようと決めました。
どんなにささいな質問にもわかりやすく対応してくださり、安心しておまかせできました。
お忙しい中、事ある度に自宅まで足を運んでいただき、仕事に対する姿勢を拝見するたびに感動しました。
重ねて、担当者を通じてとても感じの良い買い主さんを紹介していただき、本当にうれしかったです。
心から感謝の気持ちで一杯です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、大切にされてこられたご所有不動産のご売却のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉を頂き感謝申し上げます。
M様が毎日お手入れをされている思い入れ有る不動産をお気に召して頂ける買主様とのご縁を頂けるよう、販売活動に専念をさせて頂きました。
ご見学頂きましたお客様に対して、常に温厚なお人柄でご対応を頂き、ご購入を頂きましたお客様とも意気投合し、本当に円満なご縁を頂いたと感じています。
当方でもM様のお人柄に居心地が良く、お伺いをすることが楽しみでもございました。
また、初めての不動産売却でご不安が多いと察し、毎回ご対面でのご説明をさせて頂きました。
今後もご質問等がございましたらお気兼ねなくお声がけを下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
リバブルさんに頼んで良かったです
相談から売却までがとてもスムーズに進み、金額面についても納得のいく内容で、リバブルさんに頼んで良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
次回もお願いします
特にございません。
次回もお願いします。
センターからの返答
Y様、今回も弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
何度もお電話にてお打合せのお時間をいただき、ご相談・ご協力を賜りながら進めさせていただきました。
お引渡しを迎えられたのもY様のご協力・ご理解のお陰でございます。
改めて感謝申し上げます。
また不動産に関することでお困りのことがございましたら、弊社の営業エリアでしたらお手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
話し方が良かったから決めました
他社と比べて人柄が良かったから！
共通の趣味で接待してくれるといったので。
又、話し方が良かったから決めました。
他社は、Ｚ社やＹ社など。
私がマンションを売る時は東急さんと思ってます。
まだ先ですが。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様のご売却に携わらせていただくことができ、大変感謝申し上げます。
また、別件のご相談もいただき、誠にありがとうございます。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
