売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
何度か意思疎通の齟齬があった
全般的には熱心な対応で大変お世話になりました。
今後の期待として、周辺知識や間違いをチェックする習慣をつけられた方が良いと思います。
何度か意思疎通の齟齬があったため。
センターからの返答
この度は、当社をご利用の上、ご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。今後の営業活動に生かしたいと存じます。
これからもお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします
ノウハウは桁違いであり大変心強く感じました
今回、物件を購入させていただきましたが、地域特性など豊富な知識に基づきご提案とご説明をいただき、大変参考になりました。
また、同地域の不動産仲介業者のご担当の方とも並行して物件探しを進めておりましたが、今回ご対応いただいた東急リバブル様のご担当者様のノウハウは桁違いであり、大変心強く感じました。
契約や住宅ローンに関する手続きについても初めてのことで不安がある中、丁寧かつ迅速にご対応いただき、安心して進めることができました。
今後とも購入後のサポート等でお問い合わせをさせていただくこともあるかと存じますが、末永くお付き合いさせていただければ幸いです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
K様にとってご満足頂けるお取引になり大変嬉しく思います。
長期間マイホームをお探しであったかと存じますが、私のご提案でご決断に至ったことが何よりです。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
丁寧に教えて頂けました
担当者さんには、とても親切に対応して頂けました。
当方年齢もいっていますので、何度もお聞きする事があったのですが、丁寧に教えて頂けました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
T様のご協力もあり、引渡しまでスムーズに取引を進めることができました。
本当にありがとうございました。
不動産のご相談、お知り合いへのご紹介等ございましたら、是非お声かけ下さいませ。
引続き、宜しくお願いいたします。
確実さや再度の確認などメリットは大きい
LINEでの情報のやり取りは、確実さや再度の確認などメリットは大きい。
反面、送って頂いた添付ファイルが期限切れになってしまって慌てたこともあった。
こちらでダウンロードしておけば済むことではありますが・・・。
センターからの返答
A様、この度は大切なお住まいのご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お取引の中で、A様とご家族には快くご対応頂き、非常にスムーズにお取引を進める事ができました。
またLINEでの送付ファイルの期限についてご指摘誠にありがとうございます。
今後はお取引いただく際には期限についてのお声がけと別の方法での重要資料のご送付について案内させていただき、改善を行って参ります。
今回お取引きさせて頂きましたお部屋がA様ご家族にとって理想のお住まいとなる事を陰ながらお祈りしております。
今後ともぞうぞよろしくお願いします。
きめ細かな対応をしていただきました
きめ細かな対応をしていただきました。
とても素晴らしいご担当者でした。
センターからの返答
この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
ご購入もご売却も担当をさせて頂けたことを大変嬉しく思います。
E様にご協力を頂き、お取引をスムーズに進めることができました。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
スムーズな取引ができて総合的には満足しております
終始ご丁寧に対応くださり感謝しております。
オーナー様への価格交渉の部分はもう少し頑張ってほしかったところではありますが、スムーズな取引ができて総合的には満足しております。
センターからの返答
この度は京橋センターにて物件のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また価格交渉の件、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
K様の益々のご健勝とご多幸をお祈り申し上げます。
非常に満足しております
住み替えでの売買でしたが、売却の方も希望通り進みそうで、結果もきちんとともなっているので、非常に満足しております。
ありがとうございます!
センターからの返答
M様、この度は不動産購入及びご売却を頂き、誠にありがとうございました。
短期間でのお取引となりましたが、何事もスムーズにご対応頂き、心より感謝申し上げます。
今後もM様の不動産取引に関するパートナーとしてお力添えできれば幸いでございます。
引続き宜しくお願い申し上げます。
色々とお気遣いもいただきました
担当者さんの対応が全てに置いて丁寧で、色々とお気遣いもいただきました。
今回、担当者さんに対応していただいてよかったです。
センターからの返答
Y様
この度はお忙しい中、アンケートのご協力ありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴し、非常に嬉しく思います。
Y様ご協力のもと、お取引がスムーズに進みましたことに深く感謝申し上げます。
またお困り事等ございましたら、お気軽にご相談頂けましたらと思います。
どうぞ今後とも宜しくお願い致します。
物件の内容を詳しく把握した上での説明が良かった
色々な不動産会社の担当の方と他物件について内覧や問い合わせ、相談などしていましたが、担当者さんは他不動産会社の担当者とは違い丁寧に詳しく教えていただき、また不明点も速やかに回答をいただきました。
特に、物件の内容を詳しく把握した上での説明が良かったです。
また東急リバブルさんのインスペクションサービスなど、安心仲介保証があるのも安心できました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産購入を頂き、誠にありがとうございます。
K様ご家族皆様のご意見が合致する物件が無事見つかり本当に良かったです。
また、ご多忙な中、手続きの都度、迅速にご準備を頂けたこと、重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
大変尽力いただき、スムーズに取引できました
担当者様には取引の最初から最後までご丁寧に対応頂き、大変感謝しております。
特に不安であった銀行融資について、大変尽力いただき、スムーズに取引できました。
大変感謝いたします。
センターからの返答
この度は京橋センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
いつも弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
M様とは何回もお取引をさせて頂いております。
喜んでいただけるよう最善を尽くしましたが、ご希望に沿え嬉しく思います。
今後も不動産のことで何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
