売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
丁寧にご対応いただいた
丁寧にご対応いただいたと思います。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
借地権者との手続きにおいてに迅速にご対応頂きましたおかげで円滑に取引を進めることが出来ました。
不動産関係以外でもご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。引き続きよろしくお願いいたします。
先回りをして思案しご提案くださった
担当者さんは親身で丁寧で的確で、手続きの流れを事前に伝えてくださったり、時には先回りをして思案しご提案くださったり、本当に安心できる素敵なご対応をしてくださいました。
文句のつけどころもございません。
貴社の社員教育にも大変信頼を寄せました。
ただひとつ、鍵の受け渡しの際、部屋の物品がすべて無い状態であることを確認のために立ち会いしたのち・・・ということだったような記憶でしたが、立ち会いはなく鍵のみ受け取りました。
特に問題なかったのでよかったのですが・・・。
私の思い違いでしたらすみません。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル神戸住吉センターをご利用いただきありがとうございます。過分なるお褒めの言葉をいただき、身に余る光栄です。
先回りしたご提案など、私の仕事がH様のお役に立てたのであれば、これ以上の喜びはございません。
また、弊社スタッフ全体への信頼まで寄せていただき、心より感謝申し上げます。
今後はより確実で安心できる対応を徹底してまいります。
貴重なご指摘をいただき、本当にありがとうございました。
対応が丁寧で親切にしていただきました
対応が丁寧で親切にしていただきましたので満足してます。
センターからの返答
この度は、大変ご丁寧なメッセージをいただき、誠にありがとうございます。
_お客様には、神戸住吉センターをご利用いただき、心より感謝申し上げます。
_ご案内からお引き渡しまでの長期間にわたり、数多くのタイミングでお打ち合わせをさせていただき、こちらこそ大変お世話になりました。
_お客様とのやり取りは、私にとっても非常に貴重な経験となりました。
_また、プライベートなご相談までお聞かせいただき、ありがとうございました。信頼してご相談いただけたこと、大変嬉しく思っております。
_今後、また何かお手伝いできる機会がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
_この度は、本当にありがとうございました。
タイミング良く連絡いただいた
タイミング良く連絡いただいた。
センターからの返答
この度は不動産購入の窓口に「東急リバブル」をお選びいただき誠にありがとうございました。
お仕事がご多忙の中、いつも迅速にご対応いただけたことで、スムーズにお取引を進めることができました。
改めて心より感謝申し上げます。
不動産に限らず、何かお困りごとがございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
対応も迅速でした
ローンなどの説明が具体的で理解しやすく、対応も迅速でした。
センターからの返答
Y様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
Y様のお取引きに携われたことを大変光栄に思います。
またお困りごと等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞ今後とも何卒宜しくお願いいたします。
状況の説明を随時していただいたので安心でした
担当者の方が誠実で、また物件の参考資料や購入手続きの契約書類の準備が早くて万全。
結果、スムーズに滞りなく安心して新居を購入する事が出来ました。
契約時に必要のある書類、印鑑や金銭の詳細な内訳など、事前に丁寧に伝えてもらっていたので、こちらも準備に手間取る事がありませんでした。
また今回の購入希望物件の内覧をお願いした時に、先方の不動産会社担当者になかなか連絡がつかなかったそうでしたが、しっかりアポをとるために努力していただき、また状況の説明を随時していただいたので安心でした。
引き続き現在までの住まいの売却でお世話になっておりますが、物件情報ウェブサイト掲載に際し、物件の魅力が伝わる紹介文の作成やわかりやすい画像を掲載されるなど、丁寧にお仕事をされています。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にご相談をいただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に完了しましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お手続きにつきましても、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズにご決済を迎えることができました。
ご売却をお任せいただいている不動産についても、ご満足いただけるお取引にできるよう、精一杯努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
的確な対応をして頂き感謝しています
穏やかに親切に的確な対応をして頂き、感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は川西センターでお取引いただき誠にありがとうございます。
I様のお力になれたこと大変嬉しく思います。お忙しい中何度もご内覧に時間をいただき、無事気に入っていただける物件が見つかり良かったです。
リフォーム完成後のお引越しを楽しみにしております。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
適宜コミュニケーションをとって頂いた
親身に相談にも乗って頂き、適宜コミュニケーションをとって頂いた事で、安心して進める事が出来ました。
センターからの返答
U様
この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、有難いお言葉をいただき、ありがとうございます。
スムーズにお手続きが行えましたのも、U様が滞りなく且つ迅速にご対応頂けたからこそです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
他者視点からの意見もいただけて良かった
短いスケジュールでしたが、スムーズにすすめていただきました。
また、他者視点からの意見もいただけて良かったです。
売買契約書の氏名を間違われていて、訂正で済まされたのはとても残念でした。
ケチがついたなと感じました。
残念な記憶と書類として、ずっと残ると思います。
センターからの返答
A様、この度は弊社に大切なお住まいのご購入をお任せいただき誠にありがとうございます。
お名前の件、申し訳ございませんでした。
今後は間違いが起こらないよう確認を徹底致します。
またお困りの事等ございましたら是非ご相談いただければと思います。
