売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

親身になって話を聞いていただき色々と教えて頂いた

良かった点
・初めのやり取りの際に２名体制でご対応いただき、安心感が増した点。
・他社の営業の方と比べて、親身になって話を聞いていただき色々と教えて頂いた点。
まだリフォームは完了しておりませんが、何か困った際には引き続きサポート頂けますと幸いです。

大変すばらしかった

ご担当者様は、言葉遣い、態度、速さ、丁寧さ、大変すばらしかったと思います。
初めてのお取引なので、同業他社との比較はできませんが、ビジネスマンとして問題ないと思います。

親切な対応をありがとう

親切な対応をありがとうございました。

とても安心して家を購入させて頂きました

私は今まで大きな買い物をしたことがなく、家を買うということに無知でしたが、担当者さんが丁寧に説明して下さり、とても安心して家を購入させて頂きました。
今後何かあれば、また担当者さんに頼みたいと思っております。
この度は、本当にありがとうございました。

貴社のサポートで引っ越しまで至りました

今回、子供が動き回り始めたことが一番の転機でしたが、住宅ローン等の経済状況を踏まえて、良いタイミングだったように感じております。
手探りの中の物件探しからでしたが、貴社やご担当者様のサポートで引っ越しまで至りました。
ありがとうございました。

とても親切、丁寧に対応していただきました

都度こまめに連絡をくださり、とても親切、丁寧に対応していただきました。
本当にありがとうございました。

非常に熱心に対応していただきました

たまたまオープンハウスの看板を見つけ、物件を内覧したのが東急リバブルとの出会いでした。
物件は気に入ったのですが、価格が予算オーバーであり、元々他社に物件探しを依頼していたため帰ろうとしました。
が、担当者は同マンションを何軒も仲介していること、周辺物件にも強いこと、また何よりもその素敵な笑顔に心を動かされたため、顧客カードを記入して帰りました。
後日担当者から物件価格が下がったと連絡があり、すぐにもう一度内覧し、契約しました。
契約後においても、リフォームの相談に乗っていただいたり、空きのなかった駐車場についても管理会社に何度も問い合わせしていただく等、非常に熱心に対応していただきました。
フットワークも軽く、いつでも気持ちの良い対応をしてくださるので、知人にもぜひ紹介したいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

半分は担当者さんの人柄を買ったようなものです

今回初めて不動産を買うにあたり、大変親切にしていただきました。
最初に契約書に押印した際に、“チームとして頑張っていきましょう”とおっしゃっていただいたことで、その後の手続きも安心して相談できました。
今回の買い物は半分は物件のよさに魅かれて買いましたが、もう半分は担当者さんの人柄を買ったようなものです。
ぜひもっと高い給料かインセンティブをあげてください。
ちょっと安すぎます。
担当の方へのインセンティブが少ないと、こちらも感謝の気持ちを表せない…。
悪かった点
最初の契約は少し早すぎたかな、と。
行った時に売主さんがいるとは思いもしませんでした。
良かった点
その他全て。
特に人柄、相手の立場でモノゴトを考えてくれるところ。
子供好き。

全体を通してこの担当者で非常にありがたかった

担当者は、こちらの疑問・不安について積極的に話を聞いてくれ、解決できるように動いてくれた。
取引においては、こちらの仕事の都合から無理を言ったが、しっかりとスケジュールを調整してくれてスムーズに手続きができた。
全体を通してこの担当者で非常にありがたかった。

とても好感がもてました

今回の担当者さんについてです。
本当にとても良くして頂き感謝しております。
具体的に述べますと、まず人柄が良くきさくな感じながらも、礼儀正しくとても好感がもてました。
幼い子供がいるのですが、物件を拝見中面倒見て頂いたり、優しく仲良くしてもらっていて、その間に家をゆっくり見ておく事が出来ました。
説明もわかりやすくていねいでした。
依頼した事を確実に行ってもらって助りました。
次にこの家を売る時や、友人が住まいのことで考えている時など、住宅に関わることに対しては全て担当者さんへ連絡し行っていこうと思います。
こんなに良くしてもらったので、引っ越しが落ち着いたら自宅へ招きたいと思ってます。
東急様からも担当者様へ、何か特別な対応をとって頂けたらこの感謝の意が伝わりありがたいと思います。