売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

好感の持てる対応と誠実な行動が好印象

・業務経験が浅い為、知識経験不足は感じたが、好感の持てる対応と誠実な行動が好印象。
・メンバーの連携がよく、社内風土の良さを感じた。
・所長は、信頼がおける感じを受けた。

迅速に対応してくれた

各種書類の電子化など迅速に対応してくれた。

東急リバブルさんを選んで良かったとおもいます

初めての物件購入でわからないことも多く、不安な面がありましたが一つ一つ説明していただいたり、ちょっとした相談事にも真摯に対応していただき、東急リバブルさんを選んで良かったとおもいます。
サポートも一からしっかりしていただけたので、最後まで安心しておまかせすることができました。
ありがとうございました。

混乱することなく手続きを進める事が出来ました

申込から入居までの各手続きやイベントについて、流れとスケジュールを早い段階で明確に説明して頂けたので、不動産購入は初めてでしたが、混乱することなく手続きを進める事が出来ました。
また、各手続きでは、良いタイミングで都度ご連絡やフォローをして頂き、今何をすれば良いか、何を決めれば良いか、が分かり易く安心できました。
購入後にキッチンのカランから漏水が発生した際には、リバブルさんの保証内で、すぐに修理の手配をして頂けたため、入居後の生活に殆ど影響がなく、大変助かりました。
今回は中古マンションの購入でしたが、こういった保証とサポートがあることで、中古物件の購入の不安が緩和されると感じます。

丁寧な接客姿勢にすごく好感が持たれます

この度の自宅購入に対して、丁寧な接客姿勢にすごく好感が持たれます。
取引全般の説明もわかりやすく、スピィーディーでよかったです。
中古物件と言う事で、多少の不備の指摘に対して売主さんに●●万円も値引きをアドバイスしていただいて、売主さんと担当者さんに感謝いたします。
諸費用の説明も丁寧で、ご契約後の各手続や書類の準備に関して連絡もして頂いて感謝します。
店舗も清潔感あるオフィスでした。
いいご縁があって、これからも末永くお付きあいよろしくお願い致します。

取引きの流れも事前にていねいに連絡頂いたので安心

一番満足した点として、マンションの価格の値引きに応じて頂き、こちらの希望額に近い金額で、売主様と合意して頂いた点だと思います。
それにつきると思います。
取引きの流れも、事前にていねいに連絡頂いたので、安心して進められました。

誠心誠意ベストな方法を真剣に考えてくれました

東急リバブル・京橋センター、最高の不動産会社だと思っています。
初めて京橋センターに伺った時、出張から帰ったばかりでお忙しい中、わざわざ私達のところまで挨拶に来て下さったセンター長様、スタッフみなさんの対応に感心しました。
特に私達の担当者様は、今までに出会った事のない素晴らしい人だと思っています。
電話をかければ、ツーコール以内で出てくれますし、何よりお客の立場になって誠心誠意ベストな方法を真剣に考えてくれました。
本当に感謝の言葉しかありません。
「担当者さん有難うございました」
京橋センターに内覧希望の電話をした時、東京での研修でお忙しい中、休憩時間を割いて折り返しの電話を頂き、更に東京から戻られたその足で内覧をして下さいました。
お疲れだったと思います。
不動産会社に何社か電話をして、担当者と話しをした事がありますが、どこもそれなりに親切に対応してくれましたが、東急リバブル・京橋センター、担当者さんを超える人など存在しないと思います。
こちらの都合で、内覧から引き渡し（決済）まで一か月しかないというハードスケジュールの中、手抜きをする事なく、繊細に気配りをされて親切丁寧に不動産の事を説明して頂き、「担当者さんに任せておけば、何も心配いらないね」と家族でよく話した事を覚えています。
現在もアフターケア万全で、不安など全くない不動産屋さんであると断言したいと思います。
強いて不満を挙げるとしたら、京橋センターで飲み物をお願いした時に、冷たいお茶をお願いしたのですが熱いお茶がでてきた事ぐらいでしょうか（笑）

本当に頼りになりました

良かった点
・コーディネート力がすごい。
本当に頼りになりました。
悪かった点
・時期が悪かったのか、年末年始をはさんだので、制度的に厳しかった。
雑感
中古マンションを探していて、他の不動産屋さんにも行きましたが、ここまで、お膳立てをして頂ける所はありませんでした。
驚きました。
担当者について
・何分、知らない事ばかりで不安でしたが、担当者さんのおかげで、無事、購入・リフォーム・引越と辿り着けました。
また、何かあれば、どうぞ宜しくお願い致します。