売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に説明してくれた
丁寧に説明してくれた。
身だしなみもきちんとしていた。
フレンドリーな一面もあった。
センターからの返答
T様、このたびは当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もご所有不動産含め、お役に立てるように努めさせていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
丁寧な対応だった
丁寧な対応だった。
センターからの返答
T様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして有難うございました。
またお忙しいところアンケートのご回答もありがとうございました。
T様のご協力があり、スムーズなお取引となりましたこと、改めて御礼申し上げます。
ご新居の完成、楽しみですね。
今後も不動産に関するお困りごと等ございましたら、なんでもお気軽にお申し付けください。
改めて、この度は本当にありがとうございました。
一生懸命やってくれていたのでよかったです
担当者は一生懸命やってくれていたのでよかったです。
センターからの返答
A様、この度は弊社を通じて不動産のご購入していただき、誠にありがとうございます。
いつも私からの連絡に対して、迅速にご対応頂けましたこと、改めて御礼申し上げます。
A様のご協力があったからこそ、ご契約・ご決済を迎えることが出来たかと存します。
また、不動産のことでお力になれることがございましたら、精一杯お手伝いさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
対応頂けるところはスムーズな対応だった
今回はハウスメーカー経由ということで評価しにくい項目もありますが、概ね対応頂けるところはスムーズな対応だったかと思います。
気になった点としては、車で行く際の駐車場の対応が、当初若干分かりにくかったです。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場のご案内について、わかりづらく申し訳ありませんでした。
今後ご案内方法について改めさせていただきます。
今後も宜しくお願いいたします。
丁寧に対応していただけて本当に助かりました
とても丁寧に対応していただけて本当に助かりました。
疑問点をすぐに調べてもらえたり、解決までの時間が早いので、不安が少なかったように思います。
また、何かあるときは必要な書類など事前にちょうどいいタイミングで教えてもらえたりで、スムーズに準備することができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度はお住まい探しに弊社をご用命いただきありがとうございました。
Ｏ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
まだこれからお引越しなどバタバタされるかと思いますが、何かございましたら、些細なことでも構いませんのでいつでもお申し付けください。
引き続きサポートさせていただきます。
今後とも何卒宜しくお願いします。
急な依頼でも対応して頂き感謝しております
物件を案内して頂くのに、急な依頼でも対応して頂き感謝しております。
お陰様で希望の物件を購入する事が出来ました。
センターからの返答
A様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望の物件をご購入いただけ私としましてもうれしく思います。
また不動産のことでお困りごとなどございましたらお気軽にお申し付けください。
言いたい事をしっかりと聞いてくれるという安心感
今年初めに、他県の戸建てを売却し、当県に引越してきました。
住みかえということで、中古マンションを購入することにしました。
売却のとき、東急リバブルさんの対応が素晴しかったので、迷わず購入もお願いしました。
タイミングよくほぼ希望どおりの物件を紹介していただき、購入を決めました。
担当者の方には、引渡前はもちろん、引渡後も分からない事や困った事が出てきて、何度も連絡をしてしまいました。
それでも、いつも迅速に親切に対応していただき、本当に感謝しています。
担当者の方は、私の言いたい事をしっかりと聞いてくれるという安心感がありました。
おかげ様で生活環境もすっかり整い、快適なマンションライフを楽しんでおります。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
私自身も居住していた県からのお住み替えというご縁もあり、最良の物件のご紹介・ご提案ができた事を嬉しく感じております。
K様とはご自身の生活スタイルやお住まいへの展望など多くのお話をさせて頂きましたので、ご要望に沿うお部屋をお探しできたのではと考えております。
また何かお困りの事などございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
気配りのおかげで安心して進める事が出来ました
今回の土地の契約がご担当者さんで、とても良かったと思っています。
土地の見学、紹介からとても丁寧にご説明いただいた事が信頼出来ました。
土地の条件としてハザードマップを重視している事を考慮いただき、契約前日に市のハザードマップではわずかにかかっていた事を電話で連絡していただいた事も、きちんと対応いただけていると感じました。
打ち合わせや契約の際に、少し沈黙のタイミングがあった時に話を振って下さり、場の雰囲気を和ましてもらえた事も嬉しかったです。
土地の契約という大きな買い物は初めてで不安な気持ちもありましたが、担当者さんの気配りのおかげで安心して進める事が出来ました。
その様な気持ちがなく思い込みでしたらすみません…
銀行の担当者の方も、こういった業界の方の中では珍しく非常に迅速に丁寧に対応いただけた、とても素晴らしかった、と伝えておいて欲しいと言っておりました。
他社を見ていないので比較は出来ませんが、一切の不満もないという点で東急リバブルさんの印象はとても良いです。
まとまりのない文章になってしまいましたが、本当に満足のいく契約が出来た事心から感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
初めてのご購入ということで、ご期待とともにご不安なお気持ちもあったかと思います。
そのご不安を少しでもご安心に変えるお手伝いが出来ればと考えておりましたので、S様からこの様なお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また、毎回のハウスメーカー様とのお打ち合わせの際にも優しく迎えて頂き、誠にありがとうございました。
最初にお会いさせて頂いてからご契約、ご決済までスムーズに進められましたのも、お仕事でお忙しいにも関わらず、Ｓ様ご夫婦にご協力いただけたからこそでした。
重ねて感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらいつでもご連絡ください。
私もＳ様邸の完成を心より楽しみにしております。
