売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンス良く対応頂いています
レスポンス良く対応頂いています。
センターからの返答
この度は二俣川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご案内からご契約までスムーズに進められましたが、お引渡し以後のお手続きに関してはご満足のいただける内容にならず失礼致しました。
今後、不動産の事で何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
誠にありがとうございました。
購入に至る事情に寄り添って話を進めてくださった
最初担当者Ａさんに対応していただいておりましたが、途中で本社へ異動になってしまったので、引き継ぎで担当者Ｂさんにかわられました。
担当者Ａさんは若い方なのに知識も豊富で、私の今回のマンション購入に至る事情に寄り添って話を進めてくださったり、初めての大きな買い物の不安や疑問点など異動後も親身に相談にのって頂き、ご自身の仕事もあるなか丁寧に分かりやすく説明してくださいました。
本来なら新しい担当者Ｂさんに聞けばよいのですが、担当者Ａさんのほうが聞きやすくご厚意に甘えてしまいました。
私の事情で契約から引っ越しまで期間が長かったのですが、担当者Ｂさんにもしっかり対応頂き、新しい物件で充実した毎日を送っております。
どうもありがとうございました。
家を買うのが初めての人は、本当に分からないことだらけです。
スタッフの方にとっては毎日の業務で当たり前の内容でも、こちらにとっては理解するのに時間がかかったりもします。
これからも、そんな方々に寄り添って素晴らしい接客をしていただければと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて不動産のご購入をいただきありがとうございました。
M様におかれましてはご実家と同じマンションへのお住み替えが無事に完了され快適にお住まいになられているとのご連絡をいただき大変嬉しく思います。
いただいたコメントの通り、不動産の購入は、人生で何度もあるイベントではなくご不安な点も多数おありになられたことかと存じます。
お客様一人一人のご事情に寄り添ったご提案とお客様目線でのアドバイスができますよう今後も心がけて参ります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
満足しています
満足しています。
センターからの返答
この度、ご購入のお手伝いさせて頂きありがとうございました。
お買換えのため、ご売却とご購入を同時にお手続きさせて頂きましたが、引越しのタイミングが調整ができ良かったです。
今後とも宜しくお願いいたします。
事情に応じた対応をしていただき大変満足しています
物件の問い合わせ時からこちらの事情に応じた対応をしていただき、大変満足しています。
これからも長いお付き合いをしていただけると幸いです。
センターからの返答
A様、この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきありがとうございました。
ご購入にあたって住宅ローンの本審査手続きなどたくさんのお手続きにご協力を賜り、誠にありがとうございます。
新生活が楽しい日々になることを心よりお祈り申し上げます。
引き続き今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
親身になって対応してくれた
親身になって対応してくれたと思います。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
途中でローンの件などご心配おかけしましたが、無事にお住み替えができたことを私としても嬉しく思います。
今後もお困り事がございましたらご連絡ください。
よろしくお願いします。
相談しやすく担当者が良かった
大変わかりやすく相談しやすく、担当者が良かったので購入しました。
センターからの返答
この度は、数多くの不動産会社からご売却のご依頼を頂きありがとうございます。
ご購入するかどうか、ライフプランも踏まえて悩まれているところからスタートだったかと思います。
唯一無二の物件に出会い、何度も足を運んでいただいてご内覧、FP相談、資金計画の整理を進めていただきました。
M様と不動産のお話以外にも他愛もない会話で盛り上がった時間もあり、時間があっという間にすぎてしまいました。
今後もお困りの事がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
こちらの気持ちを汲んで交渉してくださった
他社と比べ安心感がありました。
アフターフォローも充実しているように思いました。
担当者さんは、いつも親身になって話を聞いてくださいました。
こちらの気持ちを汲んで交渉してくださったり、提案してくださったりと、大変頼りになりましたし、無理なことはしっかり伝えてくださるので信頼できました。
住宅購入は人生最大の買い物、プラス様々な手続きがあり心配事がたくさんありましたが、その都度解決してくださいました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
何よりB様には大変気に入っていただく不動産を購入いただくことができて私自身も大変嬉しく思います。
住宅ローンの審査や、各お手続きにすぐにご対応いただいたお陰で無事にお取引を完了することができました。
今後も不動産に関してお困りごと等がございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
こちらに合わせた連絡をしてもらい助かりました
こちらに合わせた連絡をしてもらい助かりました。
また機会があればお願いしたいレベルでした。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
無事に不動産購入ができまして何よりでございます。
今後も何かお困りごとがございましたらご連絡ください。よろしくお願いします。
ご担当者さんの対応は早くて良かった
ご担当者さんの対応は早くて良かったのですが、説明も専門用語が多く分かりづらいことが何度かあった。
また、こちらから色々聞かないと教えて貰えないことが沢山あったので、最後の方は少し不安でした。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきましてはご不安な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
大変お手数をおかけしてしまいましたが、住宅ローンの審査や、各お手続きに迅速にご対応いただいたお陰で無事にお取引を完了することができました。
今後も不動産に関してお困りごと等がございましたらお気軽にご連絡お待ちしております。
