売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
心より感謝申し上げます
ご担当者様とは数年前にご縁があり、今回担当支店ではなかったのですが、そのご縁でお願いしたところ快くお引き受けくださいました。
今回私事で、売り主様と仲介様は勿論、金融機関や司法書士の先生にもご迷惑をお掛けすることになってしまいましたが、そんな困りごとにもイヤな顔せずきちんと耳を傾けてご対応くださり、申し訳ない気持ちが救われたような気がしました。
心より感謝申し上げます。
不動産の取引は人生で頻繁に起こるものではないですが、今後もあると思いますので、今でなくても何かあったらお願いできる方がいらっしゃるのはすごく心強いです。
ご縁を大事にしていきたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産仲介業者の中から弊社をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることができ、私もとても嬉しく思っております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さい。
改めまして、この度はありがとうございました。
ご自身の体験を交えてアドバイスをくださった
東急リバブル様との今回のお取引では、担当者の方が常に買主側の目線で考えてくださった点がとても良かったです。
専門的な内容も噛み砕いて説明してくださり、安心できました。
他の購入者の場合はどうだったのかや、ご自身の体験を交えてアドバイスをくださった点がとても参考になりました。
営業トークではなく、リアルな意見を聞けたことで信頼できると感じました。
今後不動産売買を検討している知人がいれば、ぜひ紹介したいと思います。
センターからの返答
T様、この度は非常に身に余る評価をいただき、心より感謝申し上げます。
「知人に紹介したい」というお言葉、大変嬉しい限りです。
不動産は「買って終わり」ではなく、そこから資産価値を守り、育てていくステージが始まります。
今後も、T様の大切な資産の「良き相談役」として、末永くお付き合いいただければ幸いです。
もし周りで、表面的な営業トークに疲れ、「確かな戦略とリアリティ」を求めている方がいらっしゃいましたら、ぜひ私を指名してください。
T様が感じられた「安心」を、その方にも必ずお届けすることを約束いたします。
物件について調査いただき購入に至ることができた
ご担当者様には、まだ販売される前から気になっている物件について調査いただき、購入に至ることができたこと、大変感謝しております。
途中、私どもがスケジュールの変更について相談したり、イレギュラーなお伺いにも即対応いただきご相談させていただくことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社にて不動産のご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望のエリアが人気エリアということもあり、ご希望の物件に巡り合うまでややお時間を要しましたが、最終的にお引渡しまでご担当できたことを嬉しく思います。
また、何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
不安な面もあったのですがそれを解消してくれました
私共としては、この度の件に関しましては大変満足をしており、御社に頼んで良かったと思っております。
不動産の売買は初めての経験であり、不安な面もあったのですが、それを解消してくれました。
何かひとつぐらいは有るだろうと言われれば、特にないのですが、内覧の時に乗った車の窓の汚れぐらいかなあ、と思いました。
全体としては申し分のない満足度で、担当者さんには大変感謝致しております。
センターからの返答
I様、この度は弊社にて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
車の窓の汚れの件、失礼いたしました。
より快適にご内見いただけますよう、車の状態については更なる改善を図ってまいります。
新居のお住い状況はいかがでしょうか。
またお近くに立ち寄ることもございますので、その際にはご挨拶に伺わせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
的確なご対応を頂けた
ご担当者の人柄がとても良く、柔和で、的確なご対応を頂けたので、安心して取引ができました。
センターからの返答
この度はお取引をいただきましてありがとうございました。
S様の素早いご判断とご対応をいただき、スムーズにお取引を進めることができました。
ありがとうございました。
ご不明な点等ございましたらご相談をいただければと存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
家族の事をよく理解して下さり感謝しております
マンションを探していました。
ネット検索で内見してみたい物件があり、東急リバブル大井町センターに連絡させていただきました。
担当者様の丁寧で柔らかなお人柄が好印象でした。
３物件程内見させていただきましたがピンとくる物件が無く、最後に担当者様からご提案していただいた物件を内見し、その物件に決めました。
担当者様とはその日が初対面ですが、私達家族の事をよく理解して下さり感謝しております。
引越しも滞りなく済み、眺めの良い景色とお気に入りの家で暮らしてます。
また機会がありましたら、担当していただきたいと思っております。
大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用くださりまして誠にありがとうございました。
ご見学初日にご購入物件をご決断いただきましたが、内見中に詳細なお話をさせていただいたことで、当初の予定になかった物件をご提案させていただくことができました。
新居は景色も良く周りには様々なお店がございますので、新生活をお楽しみくださいませ。
また何かございましたらご相談ください、この度は誠にありがとうございました。
全体的にスピーディで良かったです
全体的にスピーディで良かったです。
こちらからの多くの質問にも親切丁寧に回答してもらいました。
また、事情があって登記日をかなり前倒しに調整いただいて、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
無事ご出産前にお取引が完了し、ご満足いただけましたこと非常に嬉しく思います。
また不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
話をしっかり聞いてくださり信頼できるなと思った
物件を探し始めた当初、何社かに相談していましたが、御社担当者さんが一番対応が丁寧で、定期的にしっかり情報をくださいました。
また内見のお願いをした時の対応も早くて、話をしっかり聞いてくださり信頼できるなと思いました。
なので、他のところで得た物件だとしても、担当者さんにお願いしようかなと思っていました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のお話の中から潜んでいるニーズに沿った提案をするのが私どもの仕事ですので、細かいことまでお伺いしておりました。
また何かお困りごとございましたらお気軽にご相談ください。
手数料以上の快適さと安心をいただくことができた
当初より、本物件のみの紹介を依頼しました。
他の物件を紹介されることはなく、私の意図している事を汲んだ案内もして下さり、初期より担当者様を信用することができました。
不安点・疑問点は、メールにて問い合わせることで的確な回答をいただくことができ、購入意思決定より売買契約成立まで、スムーズに事を運ぶことができました。
契約時に、宅建免許証を常時提示して下さったことで、安心を得ることができました。
引越についても東急リバブル経由であると割引されるため、見えない部分でも非常に助かりました。
仲介手数料は法定上限でしたが、間違いなく「東急リバブル」の「担当者様」に、手数料以上の快適さと安心をいただくことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
I様がご希望のお部屋を購入いただくことができ、大変嬉しく存じます。
また、お悩みの点やご相談等ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
この度は、誠におめでとうございます。
親切にして頂き、有難うございました
今回、担当者さんにお願いしてとても良ったです。
相手方の不動産さんより担当者さんのが知識があり、本当にスムーズにいきました。
又、年寄り相手なのにいやな顔もせず、親切にして頂き、有難うございました。
母も宜しくお伝え下さいと申しておりました。
又、何かありましたら、宜しくお願い致します。
色々御世話になり、有難うございました。
センターからの返答
ご実家近くのお引越しのお手伝いに、参加できまして大変光栄です。
N様のご要望に出来るだけ近付けるよう、全力で取り組みました。
引続き、宜しくお願い申し上げます。
