売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

悩みがあってもすぐに安心できた

相談してから回答が早く、悩みがあってもすぐに安心できた。

質問や相談にも親身になって答えていただきました

担当者さんには、問い合わせ当初からいつも迅速にサポートをしていただき、面倒な質問や相談にも親身になって答えていただきましたので、安心して物件を購入することができました。
また、海外からの購入ということで、時差や代理人を立てるなど不便なことも多々あったかと思いますが、メールやビデオチャット、ＬＩＮＥ等で真摯に対応していただき、スムーズに購入することができました。
担当者さんには心から感謝しています。
本当にありがとうございました！

何かあれば相談させて頂きます

担当者さんには、とてもお世話になりました。
何かあれば相談させて頂きます。
宜しくお願い致します。

よろしくお願いいたします

これからも何かありましたら、よろしくお願いいたします。

見えない位置にキッズスペースがあるため不安です

担当者様にはたいへんお世話になりました。
別で物件を持っている状態での物件購入、事情があり特殊な家族だったかもしれませんが、誠意をもってご対応いただきました。
物件案内の際にこどもが走り回る中、さりげなく階段の前に立って事故がないように気を遣ってくださるところ、お若いのに素晴らしいと感じました。
細かな問い合わせにもしっかりご回答いただき、おかげで不安なく入居まで進めることができました。
ありがとうございます。
あえて何か挙げるとすると、店舗は受付の方が常駐せず、個室の打ち合わせブースから見えない位置にキッズスペースがあるため不安です。
他の店舗では私たちや受付の方の目が届く場所にキッズスペースがあったり、打ち合わせ中店舗の方がキッズスペースで寄り添ってくださるなどして打ち合わせに集中することができますが、そのような状況ではありませんでした。
事実、打ち合わせ部屋からこどもの様子を見に行くと、店舗から出て行こうとしており、妻は打ち合わせには参加できませんでした。
店舗の構造上致し方ないとは思うものの、見守っていただける方がいると打ち合わせに集中できて助かると感じました。

もう少し考える時間が欲しいと感じる時もあった

ご担当の方は感じの良い方で、具体的な日時の都合をなるべくこちらにあわせてくださるよう配慮いただいたり、困ったことや質問疑問にもきちんと丁寧に対応いただき大変良くしてくださいました。
メリットデメリットについての説明はいただいたのではなく、私自身が内見時にお会いした売主さんに直接お聞きしましたが、あまり聞けませんでした。
ご担当の方のせいではないのですが、今回の契約が売主さんの都合により引き渡し日が最初から決まっており、全体の手続スケジュールが売主さんの都合で流れていっている感じがあり、もう少し考える時間が欲しいと感じる時もありました。

是非御社の担当者さんを利用させて頂きたい

今回で2度目となりましたが、前回同様とても満足のいく契約になりました。
とにかくレスポンスが早く、相談した次の日に条件の合う物件を提案して頂き、即決させて頂きました。
今後も売却する予定があるので、是非御社の担当者さんを利用させて頂きたいと思います。

良い買い物ができたと思っております

担当者さんには本当にお世話になりました。
良い買い物ができたと思っております。
ありがとうございました。

とても安心して住宅を購入できました

担当者さんに対応して頂き、とても安心して住宅を購入できました。
土地感もありくわしく教えて頂き、人柄を見て合うようにして下さり、とても満足しております。

最後まで誠実にお仕事をしてくださいました

担当者の方とは今回で３件めのお付き合いです。
以前と同様、我が家の事情を踏まえた上で親身にアドバイスをくださり、最後まで誠実にお仕事をしてくださいました。
細かい点を言えば、相変わらず会社全体の人手不足感があり、早めにスケジュール調整をしたい当方にとっては事務手続きの段取りが遅いことが困りました。
ただ、東急リバブルさんにお願いして、トラブルの無い良い不動産のお取り引きが出来、感謝しております。