売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
細かい疑問や要望にも真摯に対応していただけた
初めての購入だったので解らないことだらけでしたが、こちらの細かい疑問や要望にも真摯に対応していただけたので安心でした。
センターからの返答
数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産のご購入ということで、ピアノの搬入の件など、不安なこともたくさんあったことと存じますが、様々な場面でM様にご協力いただいたおかげで無事お引渡しを迎えることができました。本当にありがとうございました。
今後も不動産についてお困りなことがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
また、ご友人様等で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、是非私をご紹介いただけますと幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
すぐに物件を見つける事が出来ました
最初別の不動産会社と物件を探していて気に入った物件は見つかったのですが、担当者の対応や内見時の準備などに不満があり不動産会社を変えた経緯がありました。
正直物件を探すのに疲れていたのですが、対応していただいた担当者さんのスムーズで安心感のある対応で、すぐに物件を見つける事が出来ました。
家を購入するのが２回目ですが、非常に丁寧に対応してもらえたので満足しています。
どこが良かったかと言われると、全て良かったので不満はありません。
良い物件を見つけていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をしていただき、誠にありがとうございました。
S様には、不動産探しの背景や今までの経緯の御共有をいただき、ご提案をさせていただきありがとうございました。
その中でS様がお気に召した不動産をご購入いただけたことを嬉しく思います。
引渡し前確認の際、お母様が嬉しそうな表情をされていたことが印象に残っております。
また、S様同様に頑張らせていただきますので、是非、周りの方もご紹介ください。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
分かりやすく説明してくれた
誠実に対応してくれた。
迅速に対応してくれた。
分かりやすく説明してくれた。
センターからの返答
A様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
A様のマイホーム購入に携わることができ光栄でございます。
この度の物件は駅からも近く、丁寧に扱われてきたことが伺える一戸建てとなっておりまして多くのお客様よりお問い合わせをいただいておりました。
A様のご購入に前向きな姿勢がこの度のご縁を作るきっかけになったと思っております。
落ち着いたころにお手持ちの不動産につき再度ご相談いただければと思います。
また、ご友人・知人の方など、不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたら是非東急リバブルまでご紹介いただければと思います。
新居で末永くお幸せに暮らせることを心よりお祈り申しあげます。
良い対応でした
良い対応でした。
センターからの返答
N様、この度は、当社へ不動産の購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
お引き渡しまではスムースにお取引が完了いたしましたが、お引き渡し後に色々とご不便をおかけしてしまい、大変失礼いたしました。
これから新居での生活が始まるかと思いますが、くれぐれもお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
今後も不動産に関するご相談はもちろんのこと、お知り合いの方で売却・購入をご検討されている方がいらっしゃれば、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
心で接してくれた
心で接してくれた。
センターからの返答
この度は志木センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
A様とのお取引は契約と決済までの期間が短く、A様のご協力なしでは、進めることが出来ませんでした。
お仕事の合間を縫って、物件をご覧頂き、お気に召した物件をご購入して頂き、嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
今後も、お客様へ心で接して参ります。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
何を質問しても必ず答えが明確に返ってくる
何を質問しても必ず答えが明確に返ってくる。
「～だと思います」とかではなく、「～です」という感じで不安もなく、信頼できた。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
住替えにあたり、Ｉ様のお手伝いができたこと嬉しく思っております。
今後とも最後までサポート致しますので、どうぞよろしくお願いいたします。
わがままなお願いも快く引き受けてくださいました
今回初めての住宅購入で、志木センター担当者様に対応いただき、その対応は全てにおいて素晴らしく、お世辞抜きに１００点満点です。
接客態度はもちろんのこと、質問に対するレスポンスもよく、豊富な知識で常に的確な助言をいただけ、私の少々わがままなお願いも快く引き受けてくださいました。
私自身、不動産売買に関する知識はまったくもって乏しいのですが、イメージとして不動産売買に関する諸費用はどこも大差ないのではと思っております。
そのため、仲介業者を選ぶ基準として、「この人から仲介を受けたい」と思わせてくれるということがあり、まさにぴったり当てはまる担当者様でした。
また不動産売買をする機会があれば、是非とも担当者様にお願いしたいです。
東急リバブル様全体としても、各種資料も非常に見やすく、契約書類のファイルのまとめ方も良かったです。
また、個人的にリバブルあんしん仲介保証がとてもいいサービスだと思いました。
全体を通して、一生に一度あるかないかという不動産売買の取引を、御社と担当者様のおかげでとても気持ちよく進めることができました。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
とある日の日中、物件検索サイトからお問い合わせをいただき、すぐに私からお電話をさしあげ、物件についてご説明したところからA様とのお付き合いが始まりました。
初めてのマイホーム購入とのことでしたから、できるだけ平易な表現を心がけ、常にA様の立場になってサポートさせていただきました。
中古住宅の売買の原則は、「現況取引」だからこそ、高額かつ権利関係も複雑になりがちな個人間同士の不動産取引を、信頼できる仲介会社、そして信頼できる担当者に仲介してもらいたいことは誰しも願うことです。
各種書類は難しい言葉ばかり並べられていますが、せっかくの不動産取引は笑顔で進めたいものだと思います。
在庫過多な市況ではありますが、中々スタンダードな物件は意外と少ないもので、今回A様は素敵なマイホームを見つけられましたね。
40度近い気温が続き、蝉しぐれのなかのお引っ越しは大変だと思いますが、幸せな新生活を迎えられることをお祈り申しあげます。
新切丁寧な対応でした
新型コロナウィルスで、店舗の状況は、よくわかりませんでしたが、担当者Ａさんは、新切丁寧な対応でした。
また、東急グループのメンバーで、優待サービス特典の割り引きがあり、良かったです。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産のお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
O様はお人柄が良く、話しやすい雰囲気を作ってくださったので、ご契約から決済まで私も楽しく進めさせて頂く事ができました。
他のご所有不動産のご相談も頂きましたので、引き続きO様のお手伝いをさせて頂ければ幸いです。
もし何かご不安な事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願いいたします。
最初から最後まで、とても親切・丁寧な対応でした
最初から最後まで、とても親切・丁寧な対応でした。
相談や心配事にも、細やかに対応していただき、引越しまで安心してお任せすることができました。
担当になってくれて本当に良かったな、とずっと思っています。
先日も早速、アフターフォローに駆け付けてくれました。
本当に色々とお世話になり過ぎる位、お世話になりました。
悪かった点は一つもありません。
東急リバブルの社員教育がすばらしいのでしょうか？
担当者さんのお人柄がすばらしいのでしょうか？
どちらにせよ、気分良く、楽しく、家を購入することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、三鷹センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
気分良く・楽しく・家を購入出来たとの事、私としても大変嬉しく思います。
売主様とD様のタイミングや弊社とのお付き合い等、本当に沢山のご縁で繋がったお取引のお手伝いをさせていただき、重ねてお礼申し上げます。
お仕事もありお忙しい中、スピーディにご対応頂いたD様のご尽力があったからこそ、二人三脚で進める事が出来たかと思います。
私でお役に立てる事がございましたらまたいつでもご連絡いただきたく存じます。
改めまして、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんには、感謝しかありません
初めてのモデルルーム見学で、右も左もわからなかったのですが、担当者さんが丁寧にわかりやすく説明してくださいました。
一旦はやめようと思った物件なのですが、担当者さんから再度連絡があり、最初の印象から担当者さんでしたら信頼できると思い、決めさせていただきました。
担当者さんには、感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社志木センターにてお取引いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴してしまい、恐縮でございます。
はじめにご内覧された際に、とても熱心に不動産のお話を聞いて下さり、とてもおすすめできる不動産でしたので、再度ご紹介をさせていただきました。
これから始まる新生活が、Ｉ様にとって、豊かで幸せであることを心から願っております。この度はありがとうございました。引き続き宜しくお願い致します。
