売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
スピード感を持ってご対応いただきました
スピード感を持ってご対応いただきました。
大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大井町センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、S様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
続的にコンタクトしていただいた
あまり時間が割けないなか、物件探しから引渡しに至るまで手厚くフォローしていただき、たいへん助かりました。
他社でも紹介いただいた物件がありましたが、継続的にコンタクトしていただいたことで相談しやすかったので貴社に仲介をお願いした次第です。
センターからの返答
M様、この度は大変お世話になりました。
お子様のお受験が終わってからお時間が無い中で、住宅ローンの手続きなど迅速にご対応して頂いたことでスムーズにお引渡しまで終えることができたと思っております。
また、今後ご売却のお手伝いもさせていただけること、大変嬉しく存じます。
お役に立てるよう精一杯努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
一生懸命に対応してくれていた
担当者の態度や人となりには悪いことはなく、一生懸命に対応してくれていたのを感じてはいた。
ただ、今回の不動産購入が私にとって4回目(他社Z社2回、貴社2回)なのだが、今までで一番不満を感じることが多く、貴社担当者に対する教育不足と担当者の経験不足を多く感じることとなってしまった。
センターからの返答
この度は当社を窓口に不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
N様のご満足いくお取引とならなかったことを大いに反省しております。
今後のお取引ではこのようなことが無いよう活かしていければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
手続きもスムーズで助かりました
説明が丁寧で分かりやすく、不動産購入に対する理解度が深まりました。
コミュニケーション頻度も多く、事前準備リスト等の準備連絡についてもしっかり連携いただき、購入時の手続きもスムーズで助かりました。
最終的に無事物件が購入できて良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のお住まい探しをお手伝いする事が出来、私も担当として嬉しく思います。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
これまでの経験を生かしてN様に良い条件で不動産取引を完了する事が出来まして私自身も安堵しております。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お力添えさせていただきたくと存じますので、ぜひお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
担当者さんだけが対応していたら売却もお願いした
担当者さんに関してはパーフェクトな対応。
上司の方の説明や対応の温かさと親身になった対応に不安感があり、自宅マンションの売却は他社にお願いした。
担当者さんだけが対応していたら、売却もお願いしたと思う。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお住まい探しをお手伝いする事が出来、私も担当と嬉しく思います。
T様からのお声を真摯に受け止めまして今後の業務に生かして参ります。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お力添えさせていただきたくと存じますので、ぜひお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
メールで丁寧に案内頂き有難かった
適切なタイミングと適切な案内方法で助かりました。
仕事と育児で多忙な中、電話だとなかなか難しいのでメールで丁寧に案内頂き、有難かったです。
センターからの返答
O様、この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
昨今、ダブルワークのお客様が多く住宅購入の打ち合わせの時間を割くことが難しい方も多く、弊社では電話、メール、SMS、LINE等お客様によりそった形で連絡をとるように心がけております。
リフォーム後の新居にて、気持ちよく新年をお迎えいただけますと幸いです。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
スピード感のある対応で良かった
スピード感のある対応で良かった。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして、ありがとうございました。
また、不動産に関してご相談がありましたら、何なりとご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
大きな「安心感」を与えてくれました
今回の住み替え購入に際し、他社の他の物件の内見なども数多くしました。
貴社担当者さんの対応は秀でており、今回の物件購入決定に際し大きな決め手になりました。
特に、中古物件に対する不安については懇切丁寧に説明して頂き、大きな「安心感」を与えてくれました。
センターからの返答
この度は、誠にありがとうございました。
M様にはお手続きも、いつもスムーズに進めて頂き、併せてお礼申し上げます。
また「安心感」を感じて頂けた事、心から嬉しく思います。お客様にはさらに「安心感」、「満足感」を感じて頂けるよう日々精進して参ります。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。
都度柔軟に対応いただき、感謝申し上げます。
担当者様には都度柔軟に対応いただき、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
お仕事が多忙な中、諸々のお手続きをご対応いただきまして大変助かりました。
引越し日の引渡し手続きも、ご協力いただき、滞りなくご決済を迎えることができました。
新しいご生活のご多幸をお祈り申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
