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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2023年8月31日

常に私たちの立場に立って対応していただいた

常に私たちの立場に立って対応していただいて、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご決済まで予期せぬ事態が重なり、I様ご夫婦にはご負担を強いてしまう事もございましたが、無事にお引渡しまで無事に完了し、安心いたしました。
今後は言語自宅のご成約に向けて尽力させて頂きますので、引き続きご協力を賜りながら二人三脚で進めていければ幸いでございます。
引き続き変わらぬご愛顧を賜れれば幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2022年10月14日

親切に回答いただき安心いたしました

この度はお世話になりました。
丁寧かつ円滑に商談が進んでいき、とても満足しております。
多数の問い合わせを行いましたが、親切に回答いただき安心いたしました。
このような機会は早々あるわけではないと思いますが、不動産関係については今後も担当者様にお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入の中で、住宅ローンのこと、税金のこと、ご契約のお手続きなど分からない言葉や手続きが多くあったかと思います。
そんななかでのご購入に際し、弊社がお役に立てておりましたら幸いです。
今後も何かお力になれることがありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年10月2日

細かくわかりやすく伝えてくださり、助かりました 

いつも迅速に対応して頂き、私たちがどこで何の契約や何時までにしなくてはいけないことを細かくわかりやすく伝えてくださり、助かりました。 
今回は仲介に入って頂き、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
初めての不動産購入ということもあり、分からないこと、聞きなれない手続きの連続だったかと思います。
その中で少しでもご購入のお力添えができておりましたら幸いでございます。
ご契約後からお引渡しまでの間、こちらからご連絡する機会も多かったと思いますが、お仕事がお忙しい中でもご対応頂きましてありがとうございました。
素敵な新生活を送れますことをお祈り申し上げます。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年9月20日

担当者さんは信頼出来ると感じました

今までの経験から、不動産屋さんというとどこか信用出来ない部分があるような印象がありましたが、担当者さんは信頼出来ると感じました。
スムーズな取引ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までの期間が短く、また、聞きなれない言葉や段取りが多数あるか中で、いつでも迅速なご対応を頂きありがとうございました。
おかげさまでスムーズにお取引を完了することができました。
これから新生活が始まるかと思いますが、素敵な新生活を送れることを祈っております。また何かお力になれることがありましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月6日

対応が早くとても良かった!

対応が早くとても良かった!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数有る不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また、ありがたいお言葉までいただき、大変光栄でございます。
引き続き、不動産についてのお困り事やご相談事がございましたら、いつでもご連絡をいただけると幸いです。
今後とも、弊社をよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年4月13日

ありがとうございました

今回取引にあたり例外的なことになってしまいましたが、色々と相談にのって頂き、またお手伝いいただいて無事に終えることが出来ました。
ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社大宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お取引を進める中で、予想外の事が発生してしまいましたが、無事にお取引が完了出来て本当に良かったです。
これもひとえに、I様のご協力があっての事だと思います。
本当にありがとうございました。
今後も様々なお手続きがあるかと思いますので、何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
I様
I様 2021年2月22日

物腰が柔らかく親しみやすかった

良かった点
①物腰が柔らかく親しみやすかった。
②強引に迫ってくる感じがなく、案内中もゆったりした気持で見学することができた。
③決済の段取りもスムーズで、何の問題も生じることなく全てを終了することができた。
残念だった点
①物件の欠点については、もう少しはっきり言ってもよいのかと思いました。
例:「天井に広範囲に広がった染みなどは、屋根の状態から見て、雨漏りの可能性がある」等
②重要事項については、当日よりは前日の方が当然よいが、できれば3日程前にe-mail等で送っていただけるとよりすばらしいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約ありがとうございました。
ご指摘の件、感謝いたします。
今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
また、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月14日

とても迅速な対応をしていただき、感謝しております

物件の紹介から、とても迅速な対応をしていただき、感謝しております。
契約時に、上司の副センター長様のご挨拶をいただき、安心して契約を結ぶ事が出来ました。
又、引き渡し(決済)までの流れなど、担当者様には大変お世話様になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えました事、またそのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
安心してご契約を進められたとのお褒めの言葉をいただき、幸甚に存じます。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2018年1月5日

親身になって対応していただきとても満足

今回は色々とありがとうございました。
たまたま通った空地で御社の看板を見てから、引渡、完了した本日まで、親身になって対応していただきとても満足しております。
家族皆もよろこんでおり、担当者さんの仲介がなかったら、こうはなってなかったんじゃないかと思います。
本当にありがとうございました。
今後また不動産に関して何かありましたら、相談させてもらいます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございます。
更地の状態でのご契約から建物完成後のお引き渡しまで長い期間に渡りましたが、O様の様々なご協力の元、無事完了することができ感謝しております。
奥様もお子様達もお喜び頂いているとのこと、非常に嬉しく思っております。
現状に満足せず、O様からいただいた言葉を胸にさらに精進して参ります。
また、不動産に関するご相談がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
今後とも私共東急リバブルを何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2017年3月9日

安心して購入の判断ができました

非常にスムーズに取引できました。全体でかかる費用も納得でき、わかりやすかったです。
他社では購入を急かされたり、不明な部分や、調べてみると物件の状況が違うなどがあったりしましたが、きちんと書面にて適正な手数料や条件を説明いただけたので安心して購入の判断ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は取引いただき大変ありがとうございました。A様にご安心頂き購入のお手伝いをさせて頂けた事をうれしく思います。また、お褒めのお言葉をいただき大変ありがとうございました。
今後もお客様にご安心、ご納得いただける取引を心がけていきたいと思います。
これからも、何卒よろしくお願いいたします。

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