売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不満に感じることが全くなかった
いつも熱心で丁寧な対応で、不満に感じることが全くなかった。
センターからの返答
N様、この度は大切な不動産購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
不動産決済までのスケジュールが過密でしたが、いつもN様が迅速にご対応いただけましたため無事に不動産決済を行うことができました。
また何かお力になれることがございましたら、何でもお気軽にお声がけくださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
安心感のある頼もしい方が担当してくださった
非常に安心感のある頼もしい方が担当してくださったこと、今回の家探しにおいて一番の良縁に恵まれたと感じております。
「年内に引越しをしたい」という目標があり、それに向けて何をすべきかなどの的確なアドバイスと細やかなフォローをしていただき、とてもスムーズに引渡日まで迎えられることができました。
人生において一番大きな買い物の伴走を担当者さんにしていただけて、本当に感謝しております！
ありがとうございました！
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
N様と出会った時から、この方に良い不動産を私が紹介すると強い意志をもって営業活動に従事しておりました。
良い不動産に出会い、これから楽しい未来がやってくる事、私も嬉しく思っております。
お子様もこれからお生まれになり、家族三人で新居を構え、更に楽しい人生が待っていますね。
これらはご縁という概念的なものではなく、N様のお人柄があってこそのものでございます。
これからも不動産のパートナーとして、寄り添わせて頂ければ幸いです。
ご相談事項がございましたら、お気軽にご連絡ください。
費用についても気になることは聞きやすくよかった
他社ともメールや電話で、実際に物件を見に行ったりしましたが、担当者さんが１番丁寧な対応で安心してお任せできました。
物件だけでなく、他にかかる費用についても気になることは聞きやすくよかったです。
センターからの返答
S様、この度は、当社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
有難いお言葉も頂き、大変嬉しく思っております。
今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
ご自宅のご売却もございますので、引き続きサポートさせて頂きます。
その他、不動産に係るご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
丁寧な対応だった
前のマンション売却の時と同じく丁寧な対応だった。
センターからの返答
I様、この度も、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
新生活を送られるに相応しい、すてきな物件をご紹介でき大変うれしく思います。
今後もまたご相談事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
ありがとうございました。
値段交渉にも嫌な顔ひとつせず相手の方にして頂いた
今回対応していただいた担当者さんにはとてもお世話になりました。
値段交渉にも嫌な顔ひとつせず相手の方にして頂いたり、これからのマンション事情など色々教えて頂き、とてもためになるお話を聞くことができました。
マンションの売買があった時は、ぜひ担当者さんはじめ東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を介して不動産購入を頂き誠に有難うございます。
S様と売主様のご条件をご調整させて頂き、ご納得のいく形でご購入頂けたこと、私自身も安堵しております。
引き続きご入居後、ご不明点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
迅速で丁寧な対応でとても良かった
迅速で丁寧な対応でとても良かったです。
不安なことも親身に対応していただき、安心してお任せできました。
担当者さん、有難うございました。
センターからの返答
T様、この度は、当社をご利用頂き誠に有難うございました。
ご紹介で収益をお探しでございましたが、前向きに不動産探しに向き合って頂きましたおかげで、良き不動産に巡り合えたかと存じます。
今回、私も仲介ができ、大変誇らしく感じております。
今後も不動産のお悩みや、お困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
考えをまとめる手助けをしていただけた
こちらの意向に沿った物件の紹介をいただき、ありがとうございました。
希望条件が絞りきれていない中、数多くの物件を見せていただきながら考えをまとめる手助けをしていただけたことを感謝いたします。
購入迄の手続き、購入物件の管理の方との連絡等、その他数え切れない程多くの事で手助けいただき、大変助かりました。
ご紹介いただいた司法書士の先生も、とても相談しやすい方で良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約後、S様が一時的に遠方に出向かなければいけないご事情がありましたが、ご多忙の中で迅速にご対応いただけたことで、滞りなくお取引を進めることができました。
またご相談事がございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
こちらに合わせた対応でとてもよかったです
こちらに合わせた対応でとてもよかったです。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は当社にてご購入のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
時間をしっかりかけてゆっくりお話を進めてくれた
初めてのマンション購入にあたり、何も解らず不安もあり、夫や親族を伴い東急リバブルさんに行きました。
面接で資料を頂き、ていねいに担当者の方とお話させて頂きました。
まずその事だけでこの方にお願いしようと思い、物件を決めて買う事が出来た次第です。
私達は地方に住んで、札幌に賃貸で一室持ちたい。
あまり手数をわずらわさず、安心して維持したいとの思いで、大手の信用できる東急リバブルさんに行こうと思いました。
時間をしっかりかけてゆっくりお話を進めてくれたおかげで、最初から最後まで不安なく購入できた事に、今も担当者の方に感謝しています。
今後もお願いしようと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお役にたてたことを大変嬉しく思います。
今後も入居者の入替や物件の管理会社とのやりとり等お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
それを上回る手配をしてくださいました
一度目の内見では、東京からの日帰りで１０件の物件の内見を手配していただきました。
別会社で他県の物件を見ましたが、２日がかりで７件です。
鍵の貸し借りなど、同業者間のやり取りなども耳に入りましたが卒がなく、丁寧でした。
こちらが疑問に思ったことについてメールしますとほぼ即応、少し遅い場合は接客中など理由があり、そのお詫びが冒頭にある返信をいただきます。
これまで大手から中小、新興までいろいろと何社もの不動産会社、数十人の営業マンと接してきましたが、どの人も５０歩１００歩でした。
うんざりしたりがっかりしたり、それは数字が違うでしょ、遅いよ、それは噓でしょ、あなたは買主、売主、どちらの側の不動産屋さんなの？などとということが必ずいくつかありましたが、今度の方はそういうことは全くありませんでした。
こちらが提案したりすることについては、さらにそれを上回る手配をしてくださいました。
ぜひ社長になっていただきたいなと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが完了できた事、大変嬉しく思います。
都内在住であったH様には多大なご協力を頂き、心より御礼申し上げます。
また、有難いお言葉を頂きありがとうございました。
今後もより一層、お役立てが出来るよう日々、精進して参ります。
ご不明な点等がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後も不動産に関する事で何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
