売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2025年11月2日

スムーズに事が進んだのでとても良かった

とても丁寧に説明と対応していただき、スムーズに事が進んだのでとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、東急リバブル琴似センターをご利用頂きましてまことにありがとうございました。
_お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
_今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2025年11月2日

時間もお金も無駄にせずに済みました

人生の中で、一般の人が家やマンションなどの不動産を購入する機会はそう多くありません。
多くの場合、一生に一度の大きな買い物になると思います。
そのため、この分野に関して十分な経験や知識を持っている人は少なく、さらに金額も大きく、契約後に取り消しや変更ができないことを考えると、信頼できる優れた不動産担当者に出会えることは本当に幸運なことだと思います。
私は担当者様に心から感謝しております。
担当者様のアドバイスはいつも的確で、私のような一般の人間には分からないことを丁寧に教えてくださいました。
そのおかげで、時間もお金も無駄にせずに済みました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。微力ながらお手伝いできまたW様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、ご信頼頂きご購入頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
物件ご紹介やご相談など何度もご連絡をさせて頂きましたが、いつも快くご対応頂き大変感謝しております。
そのおかげもあり、ご希望に沿った内容でご契約する事が出来ました。
頂いたお言葉を励みに日々精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年7月8日

迅速に対応していただいた

担当の方は迅速に対応していただいたので満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、札幌東センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで期間がございましたが、連絡を密にとって頂き大変助かりました。
今後とも不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月2日

しっかりと対応して頂ければと思います

私の質問や要望等に対して、親切に丁寧に寄り添った対応をして頂いたことには、とても有り難く感謝しております。
強いて言えば、その場での即答や予備知識等が少し欠けていたのかな?とは思います。
ただそれは、今後ご本人様が経験して行く上で十分に補っていける部分だと思いますので、更なる活躍を期待しアフターサービスもしっかりと対応して頂ければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、S様にお力添え頂いたおかげで無事にお引渡を終えることができました。
また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。S様のお言葉を糧に今後も営業活動に邁進してまいります。
今後不動産でお悩みのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

4
T様
T様 2024年9月22日

LINEなどでいつでも連絡が取れた

LINEなどで、いつでも連絡が取れたのが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様この度は誠にありがとうございます。
ご協力頂きましたお陰で大変スムーズに取り進めることがございました。改めて感謝申し上げます。
ご両親のご自宅の売却も是非お任せくださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

T様
T様 2024年9月3日

困ったことがあったときに親切に対応してくれた

引渡しの後も困ったことがあったときに親切に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございます。
契約からお引渡まではT様のご協力もあり、非常にスムーズにお取引を行わせていただきましたが、お引渡し後に設備トラブルがあり、T様にご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように、お引渡し前の設備チェックを関係各位にも改めて周知して参ります。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月14日

説明が的確でわかりやすかった

説明が的確でわかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、K様のご協力のお陰でお取引を完了することができ、安心しております。
不動産に関して、ご相談事がございましたら、お手伝いさせて頂きますので何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月22日

希望の物件を購入することができ感謝しています

丁寧な対応で説明も詳しく、わかりやすかったです。
対応もスピーディーで、連絡をしてから短期間に希望の物件を購入することができ、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご希望に叶う物件購入お手伝いが出来、大変嬉しく思います。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月16日

最後まで親切にして頂きました

こちらの都合で大変お手数をお掛けしたと思いますが、最後まで親切にして頂きました。
夫婦共に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
T様のご自宅のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
また、遠方でご主人様、奥様お二人にご対応いただき、ありがとうございました。
今後もご自宅のことについて気になる点がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

4
H様
H様 2022年10月26日

色々と対応して頂きありがとうございました

本日ようやく購入時にお願いした事を履行して頂き、本当の引渡となりました。
入居時にボイラーの調子が悪くて買い替えたのが安心保証の対象外には非常に不満がありますが、色々と対応して頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社の仲介物件のご購入をいただき、誠にありがとうございます。
住宅設備のボイラーの件につきましては、お力になれずに申し訳ございません。
建物本体につきまては、保証規定のとおり、補修費用500万円まで、引渡し後2年間、保証の対象となっており、この部分はご安心いただけるものと存じます。
今後、住宅に関することのご不明な点や、リフォームや補修に関するご質問等ございましたら、何なりとお申し付けください。
ご不明点のご回答、最適な業者のご紹介などに努めて参ります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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