売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ＬＩＮＥでとても気軽にやり取りできた
契約手続き中のやり取りがＬＩＮＥでとても気軽にやり取りできたので、気になったことがあればすぐに聞くことができ、常に不安要素がない状態で手続きを進めることができたのが良かったです。
センターからの返答
S様、この度は数多くある不動産業者から弊社をお選びいただきありがとうございました。
引き続き不動産についてご不明点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
判断のポイントを整理してアドバイスしていただけた
今回のお取引を通して、東急リバブル様と担当者様には全体的にとても満足しています。
購入検討の段階で他にも検討者がいる状況でしたが、私が購入できるように進め方や判断のポイントを整理してアドバイスしていただけたのが心強かったです。
そのおかげでスムーズに購入まで進められたと思っています。
分からないことを質問した際も毎回丁寧に回答していただき、安心して手続きを進められました。
また、引き渡し日を前倒ししたいという希望にも、日程がかなりギリギリの中で真摯に調整していただけた点がとてもありがたかったです。
さらに、リフォーム会社やクリーニング業者の紹介もしていただき、引き渡し後の準備まで進めやすかったです。
悪かった点は特にありませんが、強いて言えば手続きの流れや期限、必要書類などを最初にチェックリストのような一覧のもので確認できると、さらに分かりやすくて助かると思いました。
他社と比較してもレスポンスが早く、説明も丁寧で全体的に安心してお任せできましたので、知人に相談された際には薦めたいと思います。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご購入のご依頼頂きまして誠に有難うございました。
引き続き不動産についてご不明点ご依頼事項等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
人柄ですね
人柄ですね。
担当者さんは、良くも悪くも顔と雰囲気にでるので分かりやすい。
そこが本当によかった。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にてご購入いただきありがとうございました。
このようなお言葉を頂戴できるのは営業担当として大変光栄に思います。
LINE、電話でのやり取りをさせていただき、ご夫婦ともにスムーズにやり取りを進めさせていただき、感謝申し上げます。
また素敵なお部屋、快適なお住まいになることを心から願っております。
今後とも、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、東急リバブルを何卒宜しくお願いします。
話を良く聞いてもらえた
自分の話を良く聞いてもらえた点です。
センターからの返答
O様、この度はご購入にて東急リバブルをご利用くださり、誠にありがとうございました。
微力ながらO様のお役に立つことができ、光栄に思います。
スムーズにお取引できましたのは、お手続き等、多々ご協力いただけたからこそでございます。
今後とも弊社をご愛顧いただけますと幸いです。引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧で誠実な対応をしていただきました
とても丁寧で誠実な対応をしていただきました。
とても助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、大切な新居のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
リフォームや住宅ローンのお手続きにつきましても、ご要望通りに無事進めることができ、何よりでございます。
今後も何かございましたら、お気軽にお声がけください。
スムーズに段取り下さり感謝申し上げます
長期にわたり、売買の我々の知らないこともスムーズに段取り下さり、感謝申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は、大切なお住み替えのご売却/ご購入共にお任せいただき、誠にありがとうございました。
お住み替えのため長期のお手続きとなりましたが、ご納得いただけるお住まいが見つかり、大変嬉しく感じております。
今後ともお困りごとございましたら、お気軽にお声がけください。
連絡もとても早く助かりました
対応や言葉遣いがとても丁寧で気持ちよく購入が出来ました。
また連絡もとても早く助かりました。
担当者さんでよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社を通じて、マイホーム建築のためのお土地のご購入のサポートをさせていただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
初めてお問い合わせを頂いてから先日のご決済までの間にK様ご夫妻には、銀行とのご連絡や現地確認等のご対応など、お休みの日にもにも拘らず度々ご対応を頂きました事で、この度のお取引をスムーズに執り行うことが出来ました。
また至らぬ点があったかと思いますが、K様ご夫妻の度々のご配慮には大変感謝申し上げます。
今後はご新居の建築でお忙しくなるかと思われますが、素敵なお住まいが完成されますよう、心からお祈り申し上げます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
慌てる事もなく準備する事が出来ました
質問に対してわかりやすく説明していただきました。
契約迄の手続きに必要なものを明確に連絡していただき、慌てる事もなく準備する事が出来ました。
センターからの返答
T様、この度はマイホームのご購入、誠におめでとうございます。
また、弊社を通じてお取引いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
T様にご安心してお手続きを進めていただけたこと、大変喜ばしく存じます。
新生活がより良いものになりますよう、引き続きしっかりとサポート致しますので、お困りごと等がございましたら、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
良い物件に出会えてよかったと思いました
物件案内から融資日まですごくスムーズに進めてくれて、良い物件に出会えてよかったと思いました。
対応や説明も詳しくして頂き、文句のつけようがないくらいでした。
周りの人が欲しい物件があれば紹介したいと思います。
センターからの返答
S様、このたびは、弊社仲介にて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
ご契約からのお引渡しまで、スムーズにお手続きを進めていただき感謝申し上げます。
ご家族の皆様にも気に入っていただき、大変嬉しく思っております。
今後、不動産に関することでお困りごとなどがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
契約時の不明な点も詳細に教えて頂き非常に良かった
契約時の不明な点も詳細に教えて頂き非常に良かった。
連絡ごともショートメッセージで文面を残して貰えたので確認がしやすかった。
休みの日が不明で電話して良いか躊躇するので、スケジュールが分かれば良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご購入を、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
契約から決済までタイトなスケジュールの中、H様には大変ご協力いただき誠にありがとうございました。
休みの日のご案内についてご指摘いただきありがとうございます。
今後はご不安をかけないように改善させていただきます。
何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
そしてお客様の新たな生活がより豊かなものになる事を心より願っております。
