売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人生の夢が一つ叶いました
担当者様のおかげで、我々の人生の夢が一つ叶いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご新居のご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
無事、お引渡しまで迎えられたこと、大変嬉しく思います。
M様には１年以上前にお問い合わせをいただき、なかなか希望通りの物件に巡り合えずにいたところ、今回の物件に縁あってご内覧いただくことができ、ご購入のご決心をいただけて本当に嬉しかったです。
今後、新生活を送られる上でお困りのこと等が出てきましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
物件の仕様の知識がなかった
担当者は丁寧な話し方をする方でしたが物件の仕様の知識がなく、紹介されたリフォーム業者は会社に忖度をし、黙ってリフォームしてしまおうとするなど、買い手側には不親切な対応が多々あった。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社に不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
Ｓ様から頂いた貴重なお言葉を今後に活かし、対応のあり方を改め、お客様が快適に弊社をご利用頂けるよう努めて参ります。
もし今後、何か私にてお力になれることがございましたら何なりとご相談くださいませ。
スムーズに引渡しまで進むことが出来ました
他社は問い合わせ程度でしたが、売主さんと私共の間で上手く立ち回っていただいたと思います。
お陰様で、スムーズに引渡しまで進むことが出来ました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
Ｍ様にはお忙しい中いつも迅速にご対応頂きましたので、スムーズなお取引ができました。
またどのようなことでもお気軽にご相談ください。
この度はおめでとうございました。
丁寧に対応して頂きました
丁寧に対応して頂きました。
まだ若い担当者でしたが、問題なく進めて頂きました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご契約後にＹ様に、書類等の手配を迅速に行って頂いたおかげで、予定通り決済を迎えることが出来ました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
不満に思うところが１つもありませんでした
当初は別会社で、取り扱い物件の説明を聞いたが、購入意欲がわきませんでした。
しかし、東急リバブル様に取り扱いが代わり、改めて対応頂いた貴社担当者様に仲介およびフォローをしていただく中で、購入に向けての意欲がわきました。
物件の購入やリフォームの仲介まで幅広い事について、丁寧かつスピーディー対応していただき、不満に思うところが１つもありませんでした。
スムーズに物件の購入ができ、本当に感謝しております。
センターからの返答
T様、この度は本山センターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところアンケートご回答のご協力をいただき、ありがとうございました。
お取引に際して、T様にご協力いただく場面もございましたが、ご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
重ねて御礼申し上げます。
リフォーム完成後のご新居もぜひご挨拶にお伺いさせていただけますと幸いです。
今後も不動産についてご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
当方に寄り添った説明がとても納得できるものでした
担当者さんによくやっていただけたのが良かったです。
実は、同じ物件を他社さんからも紹介されていました。
しかし、貴社担当者さんからの当方に寄り添った説明がとても納得できるものでしたので、こちらにお願いすることにしました。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにて不動産購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、他社様とのご選定の中で貴重なご縁を頂き感謝致します。
無事にお引渡しが出来た事、私自身ほっとしております。
また、弊社お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
今後とも何卒、宜しくお願い致します。
対応と連絡が早かった
対応と連絡が早かった。
また、色々な注文も聞いてもらえた。
センターからの返答
この度は、お取引いただきありがとうございました。
O様のご協力のおかげで、ご契約から融資手続き、お引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
良き不動産とのご縁が持てた事、大変嬉しく思います。
引き続き、末永いご愛顧の程、宜しくお願い致します。
すぐに担当の方に聞けて、とても頼りになりました
不安に思うことはすぐに担当の方に聞けて、とても頼りになりました。
大手であるため、融資を受ける銀行についても紹介先が多数あり、とても助かりました。
終始、安心して売買できました。
センターからの返答
O様、この度は弊社にて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございます。
色々な山場がございましたが、こうしてO様にご成約いただけましたこと、私自身、心より嬉しく思っております。
それもひとえに、当社からの電話・チャット連絡に対し、毎度タイムリーな回答をご返信頂いたO様のおかげでございます。
今後とも何か不動産に関してご相談等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
物件探しに際して、積極的であった
物件探しに際して、積極的であった。
センターからの返答
A様、この度はお住み替えにおいて弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
私がお送りするメールに対して、いつも迅速なご返信をいただけたことで、今回いい物件をご紹介できたと思います。
今後もお近くに不動産の売買をご検討されていらっしゃる方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
迅速かつ誠実な対応が好感でした
迅速かつ誠実な対応が好感でした。
センターからの返答
O様、この度は本山センターにてお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答ありがとうございます。
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、O様のご協力をいただいたからこそ住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進みご成約に至ることができました。
今回の取引において、O様には励みになるお言葉を多くいただきました。
今後の営業人生の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
