売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2026年2月20日

詳しく説明して下さり分かりやすかった

所有者が借地権で悩んでましたが、詳しく説明して下さり分かりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、新築戸建てのご購入ありがとうございました。
当初は、マンションか、戸建てか、所有権か借地権かいろいろとお悩みがありましたが、無事、ご納得いただく不動産が見つかり良かったです。
今後も、お力になれることがあれば、お気軽にご相談くださいませ。

M様
M様 2026年2月20日

何度も聞けて分かりやすくて良いと感じました

「確認しておきます」というワードが話をする上で何度かありました。
ですが、実際は「忘れられてしまっている?」のか、何もなかったかの様に何の回答も無い事が幾度かありました。
お客としては気になっている分ショックを受けてしまうので、約束できない回答には多様しない方が良いかと思います。
或いは、言った事には自分でメモを取る等の対処が必要かと思いました。
売買契約で分からない点は何度も聞けて、分かりやすくて良いと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご協力いただきましたおかげで、無事ご決済を迎えることができました。
また私の至らない点が多く、ご不安をお掛けしたこと大変申し訳なく思っております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善ができるよう尽力します。
今後も不動産のことでご不明な点、ご質問等があった際は、お気軽にご連絡ください。
引き続き、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年2月16日

分からないことにも丁寧に説明して頂けた

分からないことにも丁寧に説明して頂けたので満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にご契約・お引渡しができたのもY様が迅速にご対応いただいたおかげです。
また何か機会がございましたら、是非お声がけください。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2026年2月15日

迅速に対応いただき安心した住宅購入が出来ました

どんな時も迅速に対応いただき、安心した住宅購入が出来ました。
担当者さんは人にも自信を持って紹介できる方です。
ボーナス上げてあげてください。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル辻堂センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約~お引渡しまでタイトなスケジュールで、K様もご出産と重なり、お忙しかったと思いますが、迅速に手続きを進めて頂きまして、誠にありがとうございました。
今後とも、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご連絡をください。
何卒、引き続き宜しくお願いいたします。

T様
T様 2026年2月9日

親切に対応して下さいました

業者さんとの連絡も、何度も親切に対応して下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
引き渡しまで、タイトなスケジュールでしたが、T様のご協力のおかげで、問題なく決済まで行うことが出来ました。
まだ、ご売却の面でもご納得頂けますよう尽力致しますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2026年2月4日

スポンスが早く安心してやり取りできた

担当者様初め、色々な方にサポートしていただきまして、大変感謝しております。
良かった点としましては、レスポンスが早く安心してやり取りできた所です。
まだ鍵の受け渡しが残っておりますが、また機会がありましたらぜひともよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
M様の多大なるご助力により、円滑な販売活動ができました。
また不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

G様
G様 2026年2月2日

何でも話せて相談できる雰囲気が良かった

丁寧な対応と、何でも話せて相談できる雰囲気が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき誠ありがとうございました。
最初は別のお部屋にお問合せをいただき、様々なお部屋を見て物件を決める事が出来ましたので、私もとても楽しくお部屋探しのお手伝いが出来ました。
また何かお力になれる事がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2026年1月13日

気に入った物件に出会うことができました

住宅購入については、当初は漠然としたイメージしかありませんでしたが、親身に相談に乗っていただき、最終的にとても気に入った物件に出会うことができました。
ご担当者様も明るく親切で、質問や相談へのレスポンスが早く、細やかなフォローのおかげで、安心して進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただきまして光栄に思います。
初めてのご案内から、物件のお引渡しまで、S様にご協力いただけたおかげで、スムーズにお手続きを進めることができました。
引き続き不動産に関するご相談お待ちしておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも変わらぬお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年12月28日

最後までサポートしてくれたのがとても有り難かった

連絡がこまめで対応が迅速だったのでとても助かった。
他社は途中で諦めたが、貴社担当者さんだけが最後までサポートしてくれたのがとても有り難かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産業者の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
T様の一助になれたことを、私自身も大変嬉しく思います。
また何かございましたらいつでもどんな些細なことでも構いませんので、ご連絡を頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年11月1日

火災保険について決済後までこちらで失念していた

購入物件にかける火災保険について、決済後までこちらで失念していたので、あらかじめ言及していただいていれば少し助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
配慮が足りない部分がございました事、お詫び申し上げます。
不動産売買の際には、またご利用いただけるとのお言葉を頂戴し、うれしく思っております。
またお取引の際はよろしくお願い申し上げます。

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