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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年11月11日

要望に合わせて考えてくださり本当に良かった

こちらの要望に合わせて考えてくださり、本当に良かったです。
不安に思った事でも「ではやってみましょう!」とか「大丈夫ですよ!」とお返事して下さり、安心して進めて行く事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。
微力ながらT様のお取引のお手伝いをすることができ、またお役に立てたこと大変光栄で御座います。
合わせて、お取引の際もご安心していただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2023年10月28日

物件に対する責任感が伝わりました

物件に対する責任感が伝わりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
に微力ながら、A様のお住み替えのお手伝いができお役に立てたこと、大変光栄で御座います。
ご契約~ご決済までの期間も、細かい書類準備やお手続き等、A様にご協力いただけたおかげで、無事にお引渡しを迎えられました。
売買に限らず不動産に関してご相談等御座いましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、引き続きよろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年7月10日

細かいところまで話が出来れば良かった

荷物の撤去で行き違いがあり、もっと細かいところまで話が出来れば良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂き、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠に有難う御座いました。
残置物撤去の件、社内にて行き違いがあり、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後がこのような行き違いが無い様、改善してまいります。
ご自宅のご売却の方も、無事、ご成約に繋がる様、頑張らせていただきます。
引き続き、何卒、よろしくお願い致します。

C様
C様 2021年2月26日

希望通りの物件に出会えて大変満足しています

担当者さんに代わり、とても丁寧に対応していただきました。
希望通りの物件に出会えて大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
前任者の不手際で、ご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また何かございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2019年12月26日

とても安心して色々お話しを伺えました

担当者さんが物件周辺について詳しかったので、とても安心して色々お話しを伺えました。
とてもさわやかな雰囲気で、又、フットワークも軽く、書類の手続きの際に何度も取りに来ていただき、ありがとうございました。
<母より>
色々とお世話になりました。
息子と同年代で、こんなにしっかりと仕事をされている事にただただ感動していました。
見た目のお客さんうけはとても得です!!
横浜でも活躍して下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は津田沼センターをご利用頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
無事にご決済まで行うことができたのもI様のご協力があってのことでございます。
また何か不動産の事でご相談がありましたら、ご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2019年11月5日

適度な距離感で接してもらえたのが、とても楽でした

お客に対して深く入り込まず、又、離れすぎてもいなく、適度な距離感で接してもらえたのが、とても楽でした。
又、色々な質問や、お願いに対してのリアクションが早く、信頼できると思いました。
ありがとうございました。
新居での生活が楽しみです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入にて当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お嬢様のご自宅のお取引に続いてのお手伝いでしたが、K様ご家族に関する不動産の事は、今後私にお任せください。全面的にサポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2019年10月15日

トントン拍子で契約・購入まで進むことができました

電話での問い合わせから、トントン拍子で契約・購入まで進むことができました。
ご担当者さんも穏やかに接して下さり、ご説明も判りやすく、さすが東急リバブルさん!という感じでした。
気持ち良く住めそうです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
またお褒めのお言葉も頂き、有難う御座います。
リフォームの件も引き続き、対応させて頂ければと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2018年8月16日

水もれの不具合にもすぐに対応

購入後の水もれの不具合にもすぐに対応して頂き助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後もご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き、スピーディーに対応させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2017年11月4日

いつの間にか購入してた

そこだけの地域にしか物件がなかった為、不動産担当者の方に、せかされてる感じで迷った結果、いつの間にか購入してた。
でも、住宅物件、悪くなかったので好感してます。
販売購入、流れ、予定、日、時間、自分の都合に合せて、案内、説明を十分にしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社ご紹介物件をご購入頂きましてありがとうございました。
他顧客様も同時に検討しておりました関係で、不快な印象を与えてしまい申し訳ございませんでした。
再度ご縁がありました時、お声をかけて頂ければと思います。
宜しくお願い致します。

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