売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
どこよりも対応が完璧でした
他社と比べて、どこよりも対応が完璧でした。
結構雑に扱われる感じがする時があるのですが、それも無く、とても良かったです。
センターからの返答
K様、この度は土地のご購入に際し当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中アンケートにご協力を頂き、お褒めのお言葉を頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
新築の建設について私でご協力できる件がございましたら、今後もお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
素敵な建物となる事を願っております。
丁寧に対応していただきました
非常に丁寧に対応していただきました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ではございますがご購入に関してお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お忙しいところお手続きのスケジュールを調整していただき感謝申し上げます。
奥様にも感謝申し上げます。
奥様のサポートのおかげで契約業務がスムーズに完了することができました。
今後も不動産売買、お部屋のリフォーム等お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
満足しております
先祖から続く実家を相続し残そうと努力して来ましたが、3年前のコロナ流行により収入減になり、実家の維持が困難になりました。
以前から、ポスティングチラシで東急リバブル様を知っていましたので、勇気を出して電話を掛けました。
私の話を最後までよく聞いていただき、最高の条件で実家を買いとっていただき、満足しております。
また何か不動産等の問題がありました時には、東急リバブル様に相談したいと思います。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
お住替えに加え、時期や条件面でY様にご協力を依頼する場面も多々ございましたが、都度快くご協力くださり、大変感謝しております。
不動産に関わるお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
売買完了まで終始丁寧に対応していただきました
初めての不動産売買でしたので他社との比較はできませんが、最初の問い合わせ時から売買完了まで終始丁寧に対応していただきました。
要所要所の説明も分かりやすく、途中経過の連絡の頻度も丁度良かったです。
ストレス無く売買を終えることができ、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は大切な不動産購入の仲介業者として、東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの何度かお打ち合わせをさせて頂くことで、円滑にお取引を進める事が出来ました。
これから、良いご自宅が建つことを心よりお祈り申し上げます。
今後とも、東急リバブルを何卒宜しくお願いします。
神経使う中、きめ細かい対応をしてくださった
他の業者の対応がひどくて困っていた時に、知人に紹介されてコンタクトしました。
対応に安心感があり、その後の物件の紹介などもスムーズで本当に助かりました。
関東にいながらの札幌物件探しだったので神経使う中、きめ細かい対応をしてくださり、担当者さんには本当に感謝しています。
センターからの返答
T様、この度は、当社にお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
T様とは札幌・東京間でのやり取りとなりましたが、T様の素早いレスポンスのお陰でスムーズなお取引ができました。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂戴できますと幸いです。
些細な質問にも丁寧にお答え頂きました
些細な質問にも丁寧にお答え頂き、購入前の不安を解消し、安心して購入出来ました。
物件についても、家族共々大満足しております。
センターからの返答
I様、この度は当社を通じ取引をして頂き誠に有難うございます。
契約から決済まで短いスケジュールでしたが、I様にご協力頂き感謝申し上げます。
今後もなにかあればお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
基本丁寧で、言葉遣いや対応も素晴らしかった
担当者の方は基本丁寧で、言葉遣いや対応も素晴らしかったです。
ただ、他のお客様と内容がごちゃごちゃになり、違う内容の説明をされる。
上記内容があった為、「今後はメールでやり取りし文章を残したい」と言ったにも関わらず、電話での連絡をしてくる。
話していた金額が、銀行で最終的に違う。
顧客は我々だけではないのと、春先で繁忙期であったので仕方がないのかとは思うが、高額な買い物の為、違う話をされると不信感、不安は拭えなかった。
こちらの希望にあった物件をいち早く紹介していただき、見学等も迅速な対応をしてくれたので、とても感謝はしています。
アンケートも、伝えなくてもいいかと思い最初はスルーしましたが、再送されたので答えさせていただきました。
今回は、ご対応いただき本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
また、ご期待に応える動きができず誠に申し訳ございませんでした。
迅速な対応だけではなく、親身で丁寧な対応を今後できるように真摯に努めて参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
今後もしまたお声がけを頂けるようであれば幸いです。
M様の幸せを心よりお祈り申し上げます。
感謝しております
色々お世話になりました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は土地建物のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中アンケートにもご協力を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も良い案件が入ってきた際には是非ご紹介をさせて頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
包み隠さず話してくれていた
他の不動産会社が分からないので比較のしようがないですが、他にお願いしようと思わないほど、初めて会った時の印象や対応から親切丁寧ですごく助かりました。
いつでもこちら側の希望に合わせて対応していただいたので、スムーズに事が進んだと思います。
物件やその他の情報に関しても、良い点悪い点も含めて割と包み隠さず話してくれていたので、「後で知らなかった」「そんな事聞いてない」という事がなさそうで良かったです。
今後も困った事わからない事が出てきたら気軽に相談できる雰囲気を作ってくれたので、その際は遠慮なくご連絡させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は数ある会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しい限りです。
今回のお取引ではM様の素早い対応をいただけたこと、誠に感謝しております。
どんな些細なことでも誠心誠意にご対応させていただきますので、引き続きよろしくお願い致します。